來源/連線Insight

撰文/李信

編輯/子夜

2016年，這是業(yè)內公認的直播元年。這一年，國內出現(xiàn)了300多家網絡直播平臺，直播用戶數也呈幾何倍數增長。

也正是在這一年，國內電商平臺遇到流量瓶頸，各大平臺都在尋求變革，直播的出現(xiàn)讓電商平臺們看到了希望。就此，國內各大電商平臺紛紛推出直播功能，布局直播電商業(yè)務。

彼時，或許沒人能想到，短短幾年后，通過直播購物已然成為消費者日常的購物習慣，整個行業(yè)也變得越來越龐大。

據中國國際電子商務中心研究院發(fā)布的《2021年中國直播電商產業(yè)研究報告》（以下簡稱產業(yè)報告）顯示，2020年我國直播電商整體規(guī)模突破萬億元，達到10500億元，滲透率達到8.6%。2021年直播電商仍將繼續(xù)高速增長，規(guī)模將接近2萬億元(19950億元)，滲透率達到14.3%。

2017-2021年中國直播帶貨市場規(guī)模及增速，

圖源《2021年中國直播電商產業(yè)研究報告》

經過這些年的發(fā)展，直播電商行業(yè)可以說度過了草莽期，行業(yè)正越來越成熟。這也意味著頭部主播們已經出現(xiàn)，據產業(yè)報告調研測算，國內前十名頭部主播帶貨占據近55.75%市場份額。

馬太效應之下，中腰部、草根主播們還有機會闖出來嗎？人氣低的電商達人又如何對接商家拿貨？剛轉型的電商達人們能夠獲得相應的流量扶持嗎？

以上種種問題，正是如今每個電商達人們都想知道的答案。此時，平臺的底層邏輯與各項政策顯得尤為重要，扶持頭部主播，還是普惠不同類型的電商達人？平臺也在考慮自身發(fā)展。

但平臺也必須知道，只有電商達人們持續(xù)產出優(yōu)質內容吸引粉絲，為粉絲帶來優(yōu)質商品，并能夠將其當成一份真正長久經營的事業(yè)，平臺才會愈發(fā)繁榮。

日益成熟的直播電商，

還有哪些新機遇？

消費者在直播間選購商品的場景，正在成為日常普遍情況。

“我在直播間購物的次數越來越多了，每天我有空就會刷下直播間，看到喜歡或者打折的日用品、化妝品都會囤點貨。”一位消費者告訴連線Insight。

據CINNIC（中國互聯(lián)網絡信息中心）數據顯示，截至2020年12月，我國直播電商用戶規(guī)模為3.88億，較2020年3月份增長1.23億，也就是說不到一年增長了47%的用戶規(guī)模。

從數據上看，直播電商用戶規(guī)模仍處于高速增長狀態(tài)，這意味著電商達人們還有機會獲得可觀的增量用戶。

另一方面，在直播電商的環(huán)境中，商家與消費者的關系也發(fā)生了變化。消費者更喜歡通過電商達人們的推薦選購商品，因為達人們通過自身在內容上的不斷努力，擁有了一定的粉絲基礎，這讓其在粉絲內部更具信服力。

簡單來說，電商達人在商家與消費者之間擔任的是橋梁作用，消費者因為信任達人，自然也會信任其推薦的商品，這也是電商達人的價值所在。

機遇，已然擺在了電商達人們面前。因為在直播電商的供需關系中，商家與消費者都需要電商達人來促進交易。

但當下內容電商賽道日益成熟，達人們選擇哪個平臺帶貨顯得尤為重要。畢竟，平臺的底層邏輯以及對電商達人的重視程度，也關系著達人們創(chuàng)作的內容能否被更多人看到，進而帶來流量與轉化。

從以上種種變化來看，當前在抖音電商平臺經營電商達人事業(yè)的成長空間相對廣闊。

首先抖音電商的內容分發(fā)邏輯，對電商達人們足夠友好。只要能夠創(chuàng)作出優(yōu)質的內容，抖音電商會通過個性化興趣匹配將內容分發(fā)給更多用戶，由此帶來的流量也在反向鼓勵達人們創(chuàng)作出更優(yōu)質的內容。

抖音電商達人“董小姐輕奢”對此深有感觸，她在今年4月才以服飾類電商達人的身份，進入抖音電商帶貨。而經過4個月1對1的運營扶持，到了8月“董小姐輕奢”月環(huán)比已經增長429%，月均支付GMV也從0增長到了8226萬，獲得了服飾垂類達人前十的名次。此時她的粉絲也僅有30多萬。

除此之外，抖音電商也注重多元化發(fā)展。無論是頭部達人，還是中腰部網紅，亦或是草根達人，不同體量、類型的電商達人都能在抖音電商帶貨，甚至一些草根達人的帶貨量絲毫不輸明星網紅。

不同類型達人帶貨滲透率，

圖源《2021抖音電商達人生態(tài)報告》

據連線Insight不完全統(tǒng)計，抖音電商平臺已經吸引了各行各業(yè)的人士加入其中，有賈乃亮、戚薇等明星演員，也有粉絲上千萬的網紅，更有眾多如湘妹心寶、廖奧等草根出身的普通人。

雖然這些人此前的職業(yè)迥異不同，但在抖音電商，他們的身份只有一個，那就是電商達人。

可見，在當下的直播電商行業(yè)依舊藏有不少新機遇，而在抖音電商平臺每個人也都有機會獲得豐厚回報，通過努力開辟屬于自己的成長空間。

抖音電商達人，

值得長期投入的事業(yè)

在抖音電商平臺，廖奧（抖音電商賬號@鐵人小哥哥）既是一名電商達人，更是一名非物質文化遺產“潮州手拉朱泥壺”的普及者。

2020年，廖奧看到抖音平臺廣泛的用戶群體與流量后，開始嘗試在抖音上傳自己做壺的短視頻。雖然抖音上的用戶大部分都不知道潮州壺，但看到廖奧的制作過程后，也開始對潮州壺這個小眾品類產生了興趣。

廖奧的潮州壺普及之路也就此打開，他也發(fā)現(xiàn)在評論里想要買壺的人越來越多。開抖音小店、做直播帶貨，廖奧也慢慢成為了一名抖音電商達人，最高一次賣了五十多萬的潮州壺。

廖奧在抖音小店上架的手拉壺

在抖音電商平臺打出點名氣的廖奧，也開始在店鋪里上架其他手藝人的作品，期望帶動整個行業(yè)繁榮發(fā)展。對他來說，成為一名抖音電商達人，不僅是為了賺錢養(yǎng)家，更將其當成了一份宣揚潮州壺文化的長久事業(yè)。

無獨有偶。95后湖南妹子曾慶歡（@村野發(fā)現(xiàn)湘妹心寶）則在通過抖音電商平臺，幫助家鄉(xiāng)擺脫貧困。

2019年，曾慶歡在抖音電商平臺上開設了名為“湘妹心寶”的賬號，從此以心寶自稱。從一開始單純的拍攝記錄鄉(xiāng)村生活的短視頻，到偶然間為當地果農帶貨，現(xiàn)在心寶已經將家鄉(xiāng)的白溪腐乳賣到了全國各地，更是一舉帶動了當地就業(yè)。

此前，雖然白溪腐乳是中國地理標志產品，但由于全國腐乳品牌眾多且白溪腐乳缺乏營銷，一直以來都是慘淡經營。

直到心寶在自己的抖音小店上架了白溪腐乳，也通過直播帶貨為其打開銷量。一下子，引得其他抖音電商達人也紛紛賣起了白溪腐乳，這讓當地的腐乳加工廠瞬間忙了起來。

現(xiàn)在，心寶一年能為家鄉(xiāng)帶貨400萬，幫農民賣出上萬斤滯銷水果，與她長期合作的腐乳廠也擴大了規(guī)模，新建了工廠，這為當地提供了更多的就業(yè)機會。

湘妹心寶在抖音小店上架的白溪腐乳

“我所有的努力，不是為了擺脫貧困的家鄉(xiāng)，而是讓家鄉(xiāng)擺脫貧困。”心寶曾在接受媒體采訪時表示。

藏區(qū)姑娘何瑜娟（抖音電商賬號@嘉絨姐姐阿娟）則是通過短視頻+直播的方式，開啟了為當地貧困戶脫貧致富的道路。她的抖音電商賬號嘉絨姐姐阿娟，一年可銷售300萬元人民幣藏區(qū)農產品。

阿娟不僅自己抓住了新機遇，也為500多家貧困戶找到了新事業(yè)。

如此來看，無論是廖奧，還是心寶、阿娟，亦或是更多達人。作為一名電商達人，已經不僅僅是簡單的帶貨賺錢，更能幫助家鄉(xiāng)脫貧致富、傳播非遺文化……毫無疑問，電商達人也成為了一門值得長期投入的長久事業(yè)。

為什么擁有不同背景、不同職業(yè)的人，都能夠將電商達人當成一項長久的事業(yè)來做？

究其原因，因為電商達人們與粉絲們形成了長久緊密的關系，這是其日積月累積淀下來的寶貴財富，當然這需要日常維護。

電商達人們與粉絲保持聯(lián)系的重要途徑，就是其創(chuàng)作的內容，只有日復一日在內容上的全情投入，才能獲得粉絲們的信任，這也是達人們如今成功的關鍵。

當下，這些擁有不同背景的電商達人們，也是其所在地區(qū)、所在領域或更大范圍內的公眾人物，這也意味著其需要肩負起一定的社會責任，發(fā)揮重要的社會影響力。而抖音電商達人的身份，也已經成為他們可持續(xù)經營的事業(yè)。

電商達人如何抓住新事業(yè)機遇？

據抖音電商聯(lián)合巨量算數在2021抖音電商達人峰會上發(fā)布的《2021抖音電商達人生態(tài)報告》顯示，抖音電商帶貨人群規(guī)模在持續(xù)擴大，帶貨交易規(guī)模也在穩(wěn)步提升。數據顯示，截止今年7月，抖音電商創(chuàng)作者同比增長84%，電商創(chuàng)作者帶貨GMV同比增長392%。

不僅如此，今年在抖音電商平臺月GMV破百萬的電商達人數量也是去年的8倍，相比去年百萬直播間主播增長598%，千萬直播間主播增長574%。

抖音電商帶貨相關數據，

圖源《2021抖音電商達人生態(tài)報告》

此時，據抖音提出興趣電商僅過去5個月。可見，抖音興趣電商的快速發(fā)展，為電商達人們帶來眾多新機遇，也吸引了各行各業(yè)背景的人在抖音電商經營自己的事業(yè)。

今年抖音電商在首屆生態(tài)大會上提出達人UP計劃，當時其表示希望在一年內助力10萬名電商達人GMV破十萬，1萬名達人GMV破千萬。

據木青在抖音電商達人峰會上表示，當前第一個目標已經超額完成，第二個目標也已經在進度范圍內。

抖音電商的成長如此之快，這也證明抖音電商達人以內容吸引用戶，沉淀粉絲后再進行轉化的道路是可行的。

“如今我們和電商達人們取得了令人矚目的成績。今年1到8月，在抖音電商平臺上通過電商業(yè)務帶來收入的達人已超過150萬名，而這其中累計GMV破十萬的電商達人已超12萬名，同時破千萬的電商達人超過4300名。”抖音電商副總裁木青在會上提到。

抖音電商副總裁木青

“我們想讓更多人，能夠在達人這條路上收獲屬于他們自己的精彩。”木青表示。

如今的抖音電商達人生態(tài)，已經越發(fā)多元繁榮。而在此次抖音電商達人峰會上，抖音電商還發(fā)布了專門面向電商達人的DREAM UP計劃。該計劃從流量、商品和能力三大方面，提出了各項針對性措施，而且覆蓋范圍廣泛、扶持路徑清晰，不同體量、不同類型的達人均可從中受惠。

具體來看，在流量端，抖音電商平臺將重點對私域進行升級，進一步輸出精細化的運營策略，為達人提供好的用戶運營“場所”及“工具”，“識別”及“維護”有高價值的用戶，幫助不同類型的電商達人都能提升私域經營能力，積累穩(wěn)固私域資產。

同時，針對電商達人在選品過程中可能會遇到找不到好貨、找不到適合自己貨品的情況。此次抖音電商平臺則為達人們提供了多種好貨的對接通道，比如官方貨品池。

值得一提的是，官方貨品池是抖音電商平臺引入優(yōu)質商家，由商家提報符合消費者需求的真正好貨。之后由官方校準，并提供補貼及流量資源支持，讓商家的好貨在抖音賣得更好，讓賣好貨的達人獲得更多收益，讓消費者在抖音能發(fā)現(xiàn)并買到更好的貨，實現(xiàn)三方共贏，形成抖音好貨生態(tài)。

如此一來，既可以幫助電商達人更高效地選品，讓其有更多精力投入在內容創(chuàng)作上，也可滿足用戶對多樣化品質購物的需求，進而加速電商達人們更好地成長。

“達人在臺前，平臺在幕后。幫助電商達人實現(xiàn)自我價值、成就事業(yè)，是平臺責任的組成部分之一。在抖音電商的這個大舞臺里，創(chuàng)作者不會再是單打獨斗的‘獨行俠’，無論是入駐、成長、爆發(fā)，亦或是走向更大舞臺、實現(xiàn)更大突破，我們會始終與各位達人在一起。”抖音電商頭部作者運營負責人高亞軒在峰會上表示。

這次DREAM UP計劃的發(fā)布，也表明抖音電商對電商達人的重視與扶持力度。可以預見，在抖音電商的各項助力之下，電商達人們在自己的事業(yè)上有了更多保駕護航的能力，也能少走很多彎路。

繁榮的平臺生態(tài)會促進達人成長，而電商達人越來越專業(yè)的態(tài)度，也進而增添了平臺的可信度，這才是一個好的電商生態(tài)該有的樣子。