百聯(lián)股份“潮流美妝節(jié)”自9月3日開(kāi)啟以來(lái)，持續(xù)霸屏?xí)r尚圈，入秋的魔都熱度不減，各種玩家模式、潮流元素、跨界藝術(shù)，上演了一部潮酷消費(fèi)大片。

憑借自身強(qiáng)大的品牌資源整合能力、數(shù)字化生態(tài)系統(tǒng)提效能力與營(yíng)銷(xiāo)方式創(chuàng)新能力，百聯(lián)股份在為期半個(gè)月的美妝節(jié)活動(dòng)中，共實(shí)現(xiàn)美妝品類(lèi)銷(xiāo)售1.5億元，較去年美妝節(jié)銷(xiāo)售增長(zhǎng)33.18%，其中，中秋檔較去年同周末銷(xiāo)售翻兩番，增幅達(dá)251.48%；而教師節(jié)檔同比上升190.71%，逆疫情及惡劣天氣的負(fù)面影響，創(chuàng)百聯(lián)股份教師節(jié)銷(xiāo)售歷史新高。

此次“潮流美妝節(jié)”，百聯(lián)股份在防控防疫背景下，進(jìn)行消費(fèi)形態(tài)新突破，通過(guò)不同主題的消費(fèi)活動(dòng)，最大力度地刺激了消費(fèi)需求，讓消費(fèi)者不斷有“新”的體驗(yàn)，看到“新”的商品，產(chǎn)生“新”的消費(fèi)欲望。

1、突破場(chǎng)域邊界，規(guī)模化效應(yīng)凸顯

“潮流美妝節(jié)”活動(dòng)一大特點(diǎn)，在于“橫跨”三大重要節(jié)點(diǎn)：開(kāi)學(xué)季、教師節(jié)和中秋節(jié)。在消費(fèi)體驗(yàn)中注入節(jié)日文化內(nèi)涵，相比以往沉浸于“買(mǎi)買(mǎi)買(mǎi)”的欲望刺激，消費(fèi)者如今更多是出于追求美好生活的需要，求精不求多，重質(zhì)不重量，這一消費(fèi)觀念的轉(zhuǎn)變，從細(xì)微之處體現(xiàn)了消費(fèi)升級(jí)的變化。同時(shí)，較大的時(shí)間跨度，也給品牌和商家?guī)��?lái)更多機(jī)會(huì)。

除此之外，“覆蓋面廣”是今年“美妝節(jié)”的另一大特點(diǎn)。從線(xiàn)下百貨及購(gòu)物中心等占據(jù)全上海核心商圈的16家門(mén)店，到線(xiàn)上突破時(shí)間和地域限制的百聯(lián)云店，強(qiáng)大的覆蓋能力，讓“美妝節(jié)”活動(dòng)豐富的福利形式和優(yōu)惠力度扎實(shí)落地，充分滿(mǎn)足了消費(fèi)者的多元需求。

“覆蓋面廣”的另一體現(xiàn)，是美妝品牌種類(lèi)多而全。“美妝節(jié)”依托百聯(lián)股份強(qiáng)大的品牌資源整合能力，國(guó)際大牌美妝集聚、炙熱尖貨新品獨(dú)家首發(fā)，僅線(xiàn)上“百聯(lián)云店”覆蓋的品牌數(shù)，目前就已達(dá)1500多個(gè)，化妝品業(yè)務(wù)更是首次大規(guī)模亮相百聯(lián)云店，美妝品牌商們將很多“獨(dú)家”套組及拳頭產(chǎn)品上線(xiàn)云店，助力百聯(lián)股份破局美妝新零售賽道。

2、“零售破壁者”百聯(lián)云店，數(shù)字化生態(tài)提升系統(tǒng)效能

如果說(shuō)，百聯(lián)股份“五五購(gòu)物節(jié)”還是數(shù)字化“大練兵”，那么這次“潮流美妝節(jié)”，就是實(shí)打?qū)嵉厥斋@了數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成果。通過(guò)云店的數(shù)字化賦能，百聯(lián)股份摸索出了最適合自己的商業(yè)數(shù)字化模式。

百聯(lián)云店上，集結(jié)了百聯(lián)股份旗下29家門(mén)店，涵蓋百貨、購(gòu)物中心和奧特萊斯業(yè)態(tài)，簽約入駐商戶(hù)數(shù)達(dá)到3000家，上線(xiàn)商品數(shù)超130萬(wàn)，還有近萬(wàn)名導(dǎo)購(gòu)在線(xiàn)。奧萊優(yōu)選、專(zhuān)柜美妝品類(lèi)商品逐步豐富，業(yè)務(wù)模式逐步完善，讓數(shù)字生態(tài)的開(kāi)放性?xún)?yōu)勢(shì)逐漸顯現(xiàn)，線(xiàn)上平臺(tái)價(jià)值開(kāi)始釋放。

拿這次美妝節(jié)品牌來(lái)說(shuō)，部分品牌套餐甚至是百聯(lián)云店專(zhuān)供，比如“SK-II明星心選”套餐，整個(gè)上海僅此一家，受到潮流美妝達(dá)人們的追捧。除此之外，云店不乏蘭蔻Hello Kitty聯(lián)名粉水套組、雅詩(shī)蘭黛X百聯(lián)股份獨(dú)家聯(lián)名禮盒、嬌蘭新款香水獨(dú)家發(fā)售等，著實(shí)吸引了“顏粉”們的眼球。

實(shí)時(shí)發(fā)貨、一單一碼、線(xiàn)上線(xiàn)下同價(jià)，既解決了防疫防控期間的安全問(wèn)題，又突破了時(shí)空地域限制。百聯(lián)云店不同于其他電商平臺(tái)，它背后以百聯(lián)股份強(qiáng)大的線(xiàn)下店鋪柜臺(tái)為支撐，以專(zhuān)業(yè)的“柜姐”售前售后人工咨詢(xún)幫助為服務(wù)特色，在消費(fèi)者中間積累了深厚的信任度。

數(shù)字化賦能激發(fā)了海量的消費(fèi)動(dòng)能，數(shù)字化生態(tài)通過(guò)多維鏈接，提升了系統(tǒng)效能。百聯(lián)云店這種形式，一方面通過(guò)內(nèi)部生態(tài)的數(shù)字化，鏈接百聯(lián)股份旗下多家店鋪、協(xié)同合作模式，催生更多消費(fèi)可能性；另一方面，融合外部的品牌商、零售解決方案服務(wù)商等，形成價(jià)值增長(zhǎng)生態(tài)共同體，誕生出更多新的消費(fèi)組合。

與百聯(lián)云店“齊飛”的企業(yè)微信社群方面，百聯(lián)股份以特色主題活動(dòng)為契機(jī)，目前已建成超700個(gè)社群和近十萬(wàn)名社群會(huì)員，其中，首批美妝主題細(xì)分社群數(shù)已達(dá)18個(gè)，總規(guī)模近4000人。在“潮流美妝節(jié)”期間，社群平臺(tái)的美妝代金券核銷(xiāo)率最高達(dá)97%，實(shí)現(xiàn)銷(xiāo)售超千萬(wàn)元。

百聯(lián)股份的數(shù)字化，以百聯(lián)云店和企微社群為代表，正通過(guò)各種形式源源不斷地滲透到消費(fèi)前中后端的各個(gè)環(huán)節(jié)，重新定義消費(fèi)產(chǎn)業(yè)，最終從商品、服務(wù)、情感等維度觸達(dá)消費(fèi)者。

3、航天主題進(jìn)商場(chǎng)，增進(jìn)商業(yè)軟實(shí)力

營(yíng)銷(xiāo)的創(chuàng)新讓本次“潮流美妝節(jié)”擁有更多軟性話(huà)題，吸引更多年輕的目光，除了節(jié)日熱潮各種優(yōu)惠加碼、會(huì)員福袋滿(mǎn)減券等“硬功夫”，一只潮玩IP太空兔“ROBBi”與大型航天展空降百聯(lián)股份門(mén)店，在神舟十二號(hào)飛船三位英雄凱旋的背景下，科技與潮流融合在商業(yè)體的策展活動(dòng)中，“中國(guó)運(yùn)載火箭”、“中國(guó)火星探測(cè)”、“中國(guó)月球探測(cè)”、“中國(guó)空間站及衛(wèi)星”等展示與互動(dòng)內(nèi)容，讓航天精神走近尋常百姓，讓航天科技觸手可及。

在第一八佰伴現(xiàn)場(chǎng)，宇航朋克范的太空兔公仔吸引了眾多年輕的好奇者前來(lái)打卡合影發(fā)圈。其略帶神秘感的宇航頭盔和服飾，成功助力此次“潮流美妝節(jié)”營(yíng)銷(xiāo)活動(dòng)出圈。航天文化與潮流文化，在與消費(fèi)者生活密切相關(guān)的百聯(lián)實(shí)體店內(nèi)融合，讓更多消費(fèi)者“看得見(jiàn)、摸得著”，對(duì)航天文化產(chǎn)生了更具象化的體驗(yàn)。

同時(shí)，百聯(lián)股份通過(guò)設(shè)置各種消費(fèi)趣味活動(dòng)，讓消費(fèi)者主動(dòng)參與進(jìn)來(lái)，如推出限量定制玩偶、“盲盒”美妝機(jī)等新玩法，打造一種沉浸式的互動(dòng)科普體驗(yàn)。百聯(lián)股份通過(guò)這次活動(dòng)，將航天文化、潮流藝術(shù)進(jìn)行跨界再創(chuàng)，踐行了承載城市軟實(shí)力的“最佳展廳”功能。

無(wú)論是線(xiàn)下還是線(xiàn)上，百聯(lián)股份始終秉承“持續(xù)創(chuàng)造你身邊的美好生活”使命，不斷進(jìn)行商業(yè)結(jié)構(gòu)、產(chǎn)品服務(wù)升級(jí)，加速建設(shè)品牌化、數(shù)字化、專(zhuān)業(yè)化，為消費(fèi)者“提案”更多元、更美好的生活方式，營(yíng)造更安心的消費(fèi)環(huán)境與更舒適的消費(fèi)體驗(yàn)，全力助推上海國(guó)際消費(fèi)中心城市建設(shè)。