聯(lián)商網(wǎng)消息：在即將逝去的2018年里，中國(guó)零售行業(yè)可謂紛紛擾擾、變幻莫測(cè)，有太多故事值得被銘記，歸來(lái)、上市、改造、分家、合并、敗退等一系列事件是整個(gè)中國(guó)零售行業(yè)的縮影。
大浪淘沙“剩”者為王。在宏觀經(jīng)濟(jì)背景之下，任何勇立潮頭的巨人都是渺小的，“活下去”是零售行業(yè)從業(yè)者的普遍心聲，當(dāng)然也包括那些為行業(yè)發(fā)展變革不斷奔波的商業(yè)巨擘。
作為《聯(lián)商網(wǎng)》年終特別策劃“復(fù)盤(pán)2018零售”系列報(bào)道之一，本文梳理出了中國(guó)零售行業(yè)年度十大事件，這些事件及其背后所關(guān)聯(lián)的一連串事件，或許影響甚至決定著零售行業(yè)的發(fā)展方向。
1、物美創(chuàng)始人張文中清白歸來(lái)
5月31日，最高人民法院在第一法庭公開(kāi)開(kāi)庭宣判原審被告人張文中詐騙、單位行賄、挪用資金再審一案，改判物美集團(tuán)創(chuàng)始人張文中無(wú)罪。
上海商學(xué)院周勇教授說(shuō)：“張文中先生清白歸來(lái)，是依法治國(guó)的體現(xiàn)，是業(yè)內(nèi)人士的多年期盼，更提振了行業(yè)信心！這意味著2009年屬于錯(cuò)判！還有多少錯(cuò)判需要糾正，更是大家所關(guān)心的！”2009年，張文中被“錯(cuò)判”有期徒刑12年。
今年3月3日，從公眾視線消失很多年的張文中出現(xiàn)在亞布力論壇上，他深情朗讀《給40年的信》，頻頻表達(dá)感恩之情，這一次演講在業(yè)內(nèi)瞬間刷屏。同時(shí)，也讓在場(chǎng)的很多企業(yè)家熱淚盈眶，馬云、柳傳志等大佬紛紛站起來(lái)為他鼓掌致敬。
聯(lián)商點(diǎn)評(píng)：張文中案是在全面依法治國(guó)、加強(qiáng)產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家權(quán)益保護(hù)的大背景下，最高人民法院依法再審的涉產(chǎn)權(quán)和企業(yè)家冤錯(cuò)案件的第一案。張文中清白歸來(lái)，是正義的勝利，也是物美全新的開(kāi)始。
2、拼多多上市
北京時(shí)間2018年7月26日晚間，新電商平臺(tái)拼多多正式登陸美國(guó)納斯達(dá)克，股票代碼：PDD，每股發(fā)行定價(jià)為19美元，拼多多總市值達(dá)240億美元。
拼多多于2015年9月創(chuàng)立，平臺(tái)以拼單模式迅速覆蓋全品類(lèi)商品。從一家普通的拼團(tuán)購(gòu)物小電商，極速發(fā)展成為一家GMV過(guò)千億在美股上市公司，拼多多創(chuàng)造了中國(guó)電商的“新神話”。達(dá)到這個(gè)規(guī)模，阿里用了10年，京東用了6年，而拼多多只用了3年。
聯(lián)商點(diǎn)評(píng)：比淘寶、京東用時(shí)更短，增速卻更快，代價(jià)就是關(guān)于“山寨”“假貨”爭(zhēng)議不斷，但上市以后，拼多多開(kāi)始大力整改，進(jìn)行激進(jìn)式打假，同時(shí)，還推出“新品牌計(jì)劃”，將扶持1000家覆蓋各行業(yè)的工廠品牌。不管如何，以拼多多為代表的社交電商的快速崛起，預(yù)示著電商新時(shí)代的到來(lái)，同時(shí)也使現(xiàn)有電商形成了新的格局。
3、阿里系持續(xù)滲透并改造實(shí)體零售
作為阿里新零售改造第一案，銀泰承擔(dān)百貨業(yè)態(tài)新零售探索的重要使命。今年，銀泰35億拿下開(kāi)元商業(yè)，戰(zhàn)略攜手廈門(mén)國(guó)貿(mào)美歲，這都是阿里系銀泰在新零售布局上邁出的重要步伐。
此外，4月28日，阿里首個(gè)商業(yè)項(xiàng)目也是阿里新零售的試驗(yàn)田——親橙里在杭州西溪園區(qū)阿里淘寶城3期開(kāi)業(yè)。6月11日，阿里巴巴宣布，大潤(rùn)發(fā)完成全國(guó)100家門(mén)店數(shù)字化改造以后，整體效益提升15％。
12月12日，高鑫零售旗下大潤(rùn)發(fā)和歐尚兩大品牌又迎來(lái)了新一輪整合。高鑫零售決定通過(guò)進(jìn)一步整合歐尚和大潤(rùn)發(fā)，建立一家更強(qiáng)大的公司。其實(shí)，阿里對(duì)高鑫零售的新零售改造也一直在進(jìn)行中，而歐尚是后者重要的板塊之一，如果打通歐尚與大潤(rùn)發(fā)的管理，對(duì)于各方來(lái)說(shuō)都是利好。
此外，阿里對(duì)三江購(gòu)物、新華都、百聯(lián)以及居然之家等線下商業(yè)的新零售改造也相當(dāng)積極。
聯(lián)商點(diǎn)評(píng)：阿里的新零售改造側(cè)重于物流、支付、會(huì)員等資源的打通，以自身為核心，通過(guò)重構(gòu)人貨場(chǎng)，進(jìn)一步獲取流量，提升成本效率。這之中，阿里處于主導(dǎo)位置，對(duì)改造的方法、內(nèi)容等有較大的話語(yǔ)權(quán)。被改造的企業(yè)都會(huì)成為阿里版圖下的一顆棋子。短期來(lái)看，互聯(lián)網(wǎng)巨頭仍是新零售的主角，而新零售的戰(zhàn)爭(zhēng)必然是持久戰(zhàn)。
4、雙十一走過(guò)十周年 增速放緩
2018年，雙十一購(gòu)物節(jié)邁入了第十個(gè)年頭。在這十年期間，不管是淘寶/天貓還是其他電商平臺(tái)都紛紛參與其中，聯(lián)同消費(fèi)者共同創(chuàng)造了一個(gè)全民購(gòu)物狂歡節(jié)。數(shù)據(jù)顯示，天貓雙11成交額達(dá)到2135億元，比2017年的1682億增長(zhǎng)26.93％。雙十一當(dāng)天，共有237個(gè)品牌天貓成交金額突破1億元，其中，更有華為、小米等8個(gè)品牌成交突破10億元。京東雙十一累計(jì)下單金額達(dá)到1598億元。蘇寧雙十一全渠道訂單量同比增長(zhǎng)132％，雙十一期間，蘇寧易購(gòu)門(mén)店超過(guò)5000萬(wàn)人次進(jìn)店購(gòu)物。拼多多雙十一成交額9小時(shí)超去年全天。
聯(lián)商點(diǎn)評(píng)：與往年相比，今年雙11少了一些硝煙味，同時(shí)線上線下融合趨勢(shì)更加明顯，天貓、京東、蘇寧都開(kāi)始聯(lián)動(dòng)線下門(mén)店，新零售成為新爆發(fā)點(diǎn)。當(dāng)然，關(guān)于雙十一的質(zhì)疑聲也未曾停歇，虛假活動(dòng)、刷單、被退款、定金不退、紅包不能兌現(xiàn)、預(yù)付定金被綁定消費(fèi)等問(wèn)題仍在困擾著消費(fèi)者，而且增速也開(kāi)始放緩，如何重新燃起消費(fèi)者的更多熱情，是雙11接下來(lái)要面臨的挑戰(zhàn)。
5、生鮮傳奇獲IDG資本領(lǐng)投 社區(qū)生鮮受追捧
10月10日生鮮傳奇再開(kāi)兩店，門(mén)店數(shù)量達(dá)到100家。在中國(guó)數(shù)字“100”意味一個(gè)階段的圓滿結(jié)束，同樣也預(yù)示著一個(gè)新階段的全面開(kāi)啟。然而，比開(kāi)出百店更令行業(yè)興奮的是生鮮傳奇完成B輪融資，本輪估值30億元，融資3億元，稀釋10％的股份，本輪融資由IDG資本領(lǐng)投，紅杉資本、黑蟻資本、天使灣創(chuàng)投等資本跟投。毫無(wú)疑問(wèn)，社區(qū)生鮮成為了行業(yè)追捧的新領(lǐng)域。
另一方面，2017年10月成立的螞蟻商業(yè)聯(lián)盟，當(dāng)初由12家中小企業(yè)發(fā)起超市聯(lián)盟已經(jīng)擴(kuò)展到34家成員企業(yè)，年銷(xiāo)售總額突破450億元，門(mén)店數(shù)1500余家，其中也包括生鮮傳奇以及與阿里合作的福建冠超市。這一批由眾多區(qū)域中小零售商組成的“螞蟻軍團(tuán)”，開(kāi)始受到業(yè)界的極大關(guān)注。
聯(lián)商點(diǎn)評(píng)：生鮮傳奇甚至母公司安徽樂(lè)城投資創(chuàng)業(yè)只有五年時(shí)間，生鮮傳奇被資本市場(chǎng)看中時(shí)才一億多元的規(guī)模。公司小到可以忽略不計(jì)，試想中國(guó)區(qū)域零售商有多少規(guī)模要遠(yuǎn)遠(yuǎn)超過(guò)生鮮傳奇，超過(guò)樂(lè)城。今年生鮮傳奇再度獲得3億元B輪融資，同時(shí)，由眾多區(qū)域中小零售組成的螞蟻商業(yè)聯(lián)盟、齊魯商盟的崛起，進(jìn)一步說(shuō)明中小零售企業(yè)魅力無(wú)限，關(guān)鍵是看怎么做？中國(guó)實(shí)體零售到處充滿了機(jī)會(huì)，絕非是等著被洗劫。
6、鄰家資金鏈斷裂 便利店行業(yè)引反思
8月1日，鄰里家（北京）商貿(mào)有限公司的供應(yīng)商收到告知函稱，公司將于8月1日起停止總部各項(xiàng)業(yè)務(wù)，并陸續(xù)停止門(mén)店?duì)I業(yè)。隨后在短短4個(gè)月時(shí)間，已有鄰家、131、全時(shí)等多個(gè)便利店品牌因資金問(wèn)題深陷泥潭，他們或裁員、或斷貨、或關(guān)停，甚至賣(mài)身。據(jù)不完全統(tǒng)計(jì)，從2017年至今，便利店行業(yè)融資已達(dá)60余起，資金涌入超過(guò)80億元，其實(shí)是行業(yè)“價(jià)值”虛增。然而，資本或許過(guò)于樂(lè)觀了：便利店回報(bào)周期漫長(zhǎng)，利潤(rùn)率甚至低于其他零售業(yè)態(tài)；更重要的是，瘋狂擴(kuò)張快速開(kāi)店，試圖通過(guò)規(guī)模效應(yīng)降低成本的重資產(chǎn)模式無(wú)法持續(xù)輸血，終因資金斷裂導(dǎo)致業(yè)務(wù)停滯。
聯(lián)商點(diǎn)評(píng)：資本的狂熱和市場(chǎng)的追捧，很容易讓便利店創(chuàng)業(yè)者膨脹，從而不顧品牌自身情況在單店尚未盈利的情況下盲目擴(kuò)張，深陷開(kāi)店越多失血越多的尷尬境地，最終難逃失敗的命運(yùn)。便利店只有專注精細(xì)化營(yíng)運(yùn)，做好產(chǎn)品與服務(wù)，平衡好營(yíng)收與成本之間關(guān)系，并根據(jù)市場(chǎng)情況及時(shí)調(diào)整，才能規(guī)避“鄰家們”敗局。
7、ofo瀕臨破產(chǎn) 共享經(jīng)濟(jì)模式遇冷
在2018年的冬天，整個(gè)互聯(lián)網(wǎng)的環(huán)境都不太好，很多企業(yè)都傳出了裁員的消息。那么，還在燒錢(qián)的共享單車(chē)就更不好過(guò)了。在去年，共享單車(chē)企業(yè)還是百花齊放，號(hào)稱彩虹大戰(zhàn)。以摩拜和ofo為首的共享單車(chē)企業(yè)還在拼命地投放車(chē)輛，各家都在搶占市場(chǎng)。不過(guò)，到了今年以后很多共享單車(chē)企業(yè)就已經(jīng)死掉了。摩拜和ofo陷入離職、裁員、退押金的風(fēng)波中，也不再投放新的車(chē)輛，撤掉海外的業(yè)務(wù)，開(kāi)始想著賺錢(qián)的事情。
聯(lián)商點(diǎn)評(píng)：共享單車(chē)ofo運(yùn)營(yíng)商們?cè)跊](méi)有清晰的盈利模式的情況下，憑著共享經(jīng)濟(jì)模式的超級(jí)風(fēng)口，通過(guò)多輪融資，快速擴(kuò)張，跑馬圈地，惡性競(jìng)爭(zhēng)，其中的混亂局面和潛在風(fēng)險(xiǎn)已逐步顯現(xiàn)出來(lái)。對(duì)于一個(gè)企業(yè)而言，資本既是天使也是魔鬼，它能夠助推企業(yè)的蓬勃發(fā)展，也能夠扼殺一個(gè)企業(yè)的正常運(yùn)轉(zhuǎn)，甚至?xí)蛊髽I(yè)雪上加霜，不僅在無(wú)人零售、便利店行業(yè)，甚至在共享單車(chē)上都得到了應(yīng)驗(yàn)。同時(shí)，成在經(jīng)營(yíng)，敗在管理，好的創(chuàng)意是經(jīng)營(yíng)的開(kāi)始，但如果沒(méi)有好的管理，終究會(huì)是曇花一現(xiàn)。
8、騰訊、阿里兩大陣營(yíng)入股萬(wàn)達(dá)商業(yè)
1月29日，萬(wàn)達(dá)商業(yè)宣布，騰訊、京東聯(lián)合蘇寧、融創(chuàng)等投資者共同組成財(cái)團(tuán)投資340億元收購(gòu)萬(wàn)達(dá)商業(yè)14％的股份。這是互聯(lián)網(wǎng)巨頭和實(shí)體商業(yè)巨頭之間最大的一筆戰(zhàn)略投資。其中騰訊投資100億元，持股比例為4.12％，蘇寧和融創(chuàng)中國(guó)分別投資95億元，持股比例3.91％，京東投資50億元，持股比例2.06％，共計(jì)占萬(wàn)達(dá)商業(yè)股份比例約14％。
公告顯示，引入新戰(zhàn)略投資者后，萬(wàn)達(dá)商業(yè)將更名為萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)，1-2年內(nèi)消化房地產(chǎn)業(yè)務(wù)，萬(wàn)達(dá)商管今后不再進(jìn)行房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)，成為純粹的商業(yè)管理運(yùn)營(yíng)企業(yè)，各方將推動(dòng)萬(wàn)達(dá)商管集團(tuán)盡快上市。
聯(lián)商點(diǎn)評(píng)：萬(wàn)達(dá)商業(yè)引入新的投資者意在將開(kāi)發(fā)和運(yùn)營(yíng)分離，新成立的商管集團(tuán)將負(fù)責(zé)運(yùn)營(yíng)。這或許是王健林一箭三雕之舉：一是解決了海外負(fù)債；二是聯(lián)合電商巨頭一起進(jìn)軍新消費(fèi)；三是重新上市。騰訊、京東屬于騰訊系，蘇寧應(yīng)該算作阿里系，兩大電商陣營(yíng)參與“大資管”時(shí)代的運(yùn)作，對(duì)于商業(yè)地產(chǎn)行業(yè)來(lái)說(shuō)是一個(gè)轉(zhuǎn)折點(diǎn)。你中有我，我中有你，這就是當(dāng)下與未來(lái)的基本趨勢(shì)。
9、樂(lè)天瑪特退出中國(guó)市場(chǎng) 外資風(fēng)光不再
今年4月-5月間，韓國(guó)樂(lè)天把北京區(qū)域和華東區(qū)域的樂(lè)天瑪特門(mén)店分別賣(mài)給物美和山東利群，樂(lè)天瑪特在入華11年后也基本退出中國(guó)市場(chǎng)。不僅如此，不少外資企業(yè)似乎也陷入“退出魔咒”，繼2016年關(guān)閉中國(guó)內(nèi)地10家店鋪后，今年1月，馬莎百貨發(fā)布公告宣布關(guān)閉天貓旗艦店，將徹底退出中國(guó)市場(chǎng)。梅西百貨宣布天貓國(guó)際Macys官方海外旗艦店從12月3日起停止接單，而梅西百貨中國(guó)官網(wǎng)早在今年6月9日停止運(yùn)營(yíng)，天貓國(guó)際官方旗艦店的關(guān)閉，意味著梅西百貨在中國(guó)的最后也是唯一渠道終被掐斷。此外，英國(guó)快時(shí)尚品牌New Look、韓國(guó)化妝品品牌思親膚、英國(guó)簡(jiǎn)餐品牌Pret A Manger、美國(guó)餐飲品牌澳拜客等等都已經(jīng)或即將退出中國(guó)市場(chǎng)。
聯(lián)商點(diǎn)評(píng)：除了激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)這一催化劑之外，水土不服是它們?cè)谥袊?guó)遇阻的共同原因。中國(guó)市場(chǎng)的巨大消費(fèi)潛力的確讓人眼紅，但想要分一杯羹卻并不是那么容易。中國(guó)市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)激烈創(chuàng)新多變化快，許多外資企業(yè)有其固有的規(guī)矩?zé)o法完全本土化，進(jìn)入中國(guó)市場(chǎng)很難適應(yīng)，往往因?yàn)闃I(yè)績(jī)不佳不得不退出。
10、盒馬百店、永輝分家 新零售盈利爭(zhēng)議
這一年新零售依舊很坎坷。
9月，阿里回購(gòu)福建盒馬合資公司股份，合作方新華都基本退出。雙12當(dāng)天，盒馬全國(guó)第100家店揭牌，同時(shí)在武漢落地首個(gè)供應(yīng)鏈項(xiàng)目。作為新零售的標(biāo)桿企業(yè)，盒馬今年依舊舍命狂奔。但“標(biāo)簽門(mén)”、過(guò)期商品等一系列事件也給盒馬敲響了警鐘。
而另一家明星企業(yè)，永輝今年也有大動(dòng)作，12月4日，永輝超市將永輝云創(chuàng)20％股權(quán)轉(zhuǎn)讓給永輝云創(chuàng)創(chuàng)始人張軒寧，張軒寧成為永輝云創(chuàng)第一大股東。同日，永輝超市股東張軒松和張軒寧解除一致行動(dòng)關(guān)系。簡(jiǎn)單的說(shuō)，就是云創(chuàng)業(yè)務(wù)被剝離出永輝，不再對(duì)其合并報(bào)表，這也說(shuō)明永輝要加碼線下商超回歸超市主業(yè)了。
此外，新零售后起之秀“地球港”全國(guó)5家門(mén)店暫停營(yíng)業(yè)，幾個(gè)月前的盛大開(kāi)業(yè)場(chǎng)景，如今卻換來(lái)一片唏噓聲和供應(yīng)商、員工們的維權(quán)之聲。
聯(lián)商點(diǎn)評(píng)：業(yè)內(nèi)對(duì)于盒馬等新零售業(yè)態(tài)是否盈利，坪效是否真的高一直存在較大爭(zhēng)議。而先后推出了“超級(jí)物種”和“永輝生活”的永輝云創(chuàng)，是永輝超市在新零售轉(zhuǎn)型的主要構(gòu)成業(yè)務(wù)，但因處于持續(xù)投入期，永輝云創(chuàng)至今未實(shí)現(xiàn)盈利。股權(quán)轉(zhuǎn)讓后，永輝云創(chuàng)單獨(dú)出表，創(chuàng)新業(yè)務(wù)業(yè)績(jī)拖累減輕，或能改善目前永輝超市凈利潤(rùn)下滑局面，同時(shí)降低永輝超市的運(yùn)營(yíng)成本與經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
同時(shí)，加上新華都幾乎退出福建盒馬鮮生、地球港倒閉等一系列事件，外界對(duì)于新零售盈利模式的爭(zhēng)議日囂塵上。至少?gòu)哪壳翱矗铝闶勰Ｊ竭�未完全跑通，還有待進(jìn)一步驗(yàn)證。
（本文為聯(lián)商網(wǎng)策劃“復(fù)盤(pán)2018零售”系列報(bào)道，文/聯(lián)商網(wǎng)張占英，編輯/聯(lián)商網(wǎng)諸振家）
