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主題:美團親自下場做餐飲?和想象中并不一樣

西泠雪

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出品/聯商網&搜鋪網

撰文/西泠雪

圖片/聯商圖庫

送外賣的美團,也開了餐飲店?

近日,有媒體報道,美團在北京、鄭州開出了名為“饞阿貍”的麻辣香鍋店,為美團旗下餐飲品牌,只做外賣,沒有堂食。

據天眼查顯示,“饞阿貍”的商標已由美團關聯公司北京三快科技有限公司申請注冊。

很多人好奇的是,即當“裁判”又當“運動員”的美團親自下場開的餐廳會是什么樣的?這是美團對線下餐飲品牌的布局嗎?帶著問題,《聯商網》對北京“饞阿貍”進行了探訪。

借勢外賣平臺,打造“外賣品牌”

根據美團APP上的地址,《聯商網》來到位于北京望京的“饞阿貍”麻辣香鍋店,從現場的實際情況來看,“饞阿貍”位于六佰本商業街內,并不是店鋪形式,僅是掛有美團字樣的“美團智慧廚房”封閉操作間中的一個,除了“饞阿貍”外,旁邊還有“煌式炸雞”、“書亦燒仙草”兩個操作間。

操作間以外的外部場地上,是一排外賣自提柜,與出餐口連接,自提柜頂部對應掛有三家餐飲的招牌。

旁邊有騎手取餐操作流程引導,出餐后,配送員可以根據指引直接從自提柜取餐。

值得注意的是,這里的自提柜也不是只供美團使用,通過餓了么APP下單也可以取餐。

而根據兩個平臺的下單情況看,“饞阿貍”麻辣香鍋的銷售和評價都不錯,在美團APP上,“饞阿貍”月售超過2800份,被評為望京麻辣香鍋回頭率第三名的店鋪;在餓了么APP上,“饞阿貍”月售超過1600份,評價分數4.7。

“饞阿貍”在美團App上的頁面

“饞阿貍”在餓了么APP上的頁面

此外,在外部場地的美團外賣LOGO旁,還張貼著大油條、胡辣湯和其他麻辣香鍋的宣傳招牌,而在自提柜旁邊,另外還開有一個窗口,可以取“美團智慧廚房”以外的出餐。

在現場,商戶負責人向《聯商網》透露,“饞阿貍”并不是美團旗下的品牌,實際上該外賣廚房的運營也與美團沒有關系,僅是使用了美團的硬件設備,“美團智慧廚房”是美團借此場地對自身業務的宣傳。

據介紹,目前“美團智慧廚房”是通過軟硬件輸出,給商戶提供智能漢堡機、智能打包機、智能取餐柜等設備,賦能商戶數字化轉型。

由此可見,“饞阿貍”并不能稱之為是美團孵化的餐飲品牌,“美團智慧廚房”也更像是一個外賣“共享廚房”,是基于美團外賣平臺打造的“外賣品牌”。

有業內人士分析認為,“美團智慧廚房”是美團與品牌的一種嘗試性合作,通過軟硬件導入方式,加強B端業務與線下外賣業務的結合,幫助商戶進行門店數字化管理和運營。

下場做餐飲,美團們早有此心

8月30日,美團發布2021年二季度財報。報告期內,公司營收達438億元,較去年同比增長77%。其中,新業務及其他分部的收入同比增長113.6%至120億元。

事實上,近年來,美團一直在不斷擴大對新業務的投入,在上市后,將戰略重心逐步從C端轉向了B端,加強B2B餐飲供應鏈服務,并開始試水線下餐飲店。

早在2015年,美團就上線了餐飲采購訂貨業務——快驢進貨,開始探索B2B餐飲供應鏈市場,作為全品類的餐飲供應鏈平臺,快驢進貨主要為商家提供包括米面糧油、酒水飲料、調料醬菜、冷凍肉禽、方便速食、廚具等標準化程度相對較高的產品。

“美象小廚”美團APP上的頁面

2019年,美團曾在北京望京低調開了“美象小廚”川菜館,并推出自有的奶茶品牌“美象美茶”,但目前美團APP顯示該店已為歇業狀態。

去年12月,美團關聯公司北京三快科技有限公司新增了多條商標申請信息,包括“美團智慧廚房”、“美團優選 便宜有好貨”、“小美果園”等。

此外,美團通過旗下的美團龍珠還先后投資了喜茶、Manner、蜜雪冰城、古茗、幸福西餅等網紅連鎖餐飲品牌。

然而,美團也并不是第一個下場做餐飲的互聯網大廠,此前餓了么就曾入局,想要在外賣以外做出成績。

2016年,餓了么推出“未來餐廳”,通過智能餐飲基礎設施,與供應鏈和中央廚房合作,聚焦品類,標準化運營,稱其將幫助中國的中小型餐飲迅速走上發展的快車道,并宣稱在全國開設了300多家線下外賣門店。但最終因為陷入“招商欺詐”風波,寥寥收場。

同時,美團、餓了么也在加碼智能取餐柜,在北京、上海、南京、西安等一二線城市的寫字樓、學校等場所,用智能取餐柜替代臨時取餐點,“即時零售”時代,外賣也在“豐巢化”。有報道稱,預計今年底智能取餐柜的鋪設數量將超過上萬臺。

結語

餐飲是一個高速增長的行業,看似門檻很低,但實際上要打造出成功的餐飲品牌,得到顧客的認可,獲取盈利并非易事。

目前來看,美團們做餐飲,更多是借勢造勢,外賣平臺自帶流量,有口碑基礎,與餐飲品牌或餐飲店合作,是希望放大雙方的優勢,開辟新的業務增長點,不過想要找到合適的合作伙伴,打造出受歡迎的外賣品牌,依然還有很長的路要走。

- 該帖于 2021/11/5 9:52:00 被修改過
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