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撰文/牧之

大賣場的日子，依舊艱難。

從2020年至今，在新冠疫情、社區團購、新租賃準則等多重因素的相繼沖擊之下，超市大賣場的業績持續承壓，整個行業哀聲一片。

大賣場式微真的無法逆轉嗎？業績承壓到底是什么原因造成的？大賣場該如何自救，出路在何方？

業績承壓，超六成企業出現虧損

近期，超市上市企業三季報報告相繼出爐，整體業績表現不容樂觀。據聯商網零售研究中心統計，今年第三季度，13家超市上市企業有7家實現營收同比增長，其中新華都增幅最高，同比增長9.13%；有6家企業實現營收同比下滑，其中，人人樂跌幅最大，同比下滑15.47%。

如果與2019年同期相比，僅有3家企業實現營收增長，分別為永輝超市、家家悅和紅旗連鎖，這與三家企業的門店數量快速增長有關；而其余10家企業全部出現營收下滑，下滑幅度最大的為華聯綜超，降幅高達41.30%。

從凈利方面來看，有8家企業在第三季度出現了虧損，占比超六成。永輝超市虧損最多，高達10.95億元；有5家企業實現盈利，但凈利微薄，僅有紅旗連鎖實現凈利過億，而家家悅僅有838.85萬元的凈利潤。與去年同期相比，僅有利群股份實現同比增長，其余12家企業均出現大幅下滑，步步高降幅最大，同比下滑1262.80%。而利群凈利實現同比增長的原因是原物流基地 政策性搬遷，收到首筆搬遷補償款1.69億元，如果扣除這筆非經常性損益，利群股份的凈利潤也出現了同比大幅下滑。

從整個前三季度來看，13家企業中僅有5家實現同比增長，其中增幅最大的為新華都，而新華都的主營業務已經轉向互聯網營銷；此外的8家企業全部出現營收同比下滑，下滑幅度最大的為步步高，同比下降13.87%。凈利潤方面，有6家企業出現虧損，仍然是永輝虧損最多，高達21.78億元。與2020年同期相比，有11家企業出現凈利下滑，且下滑幅度均超兩位數。

此外，高鑫零售的業績也同樣不容樂觀。11月1日晚間，高鑫零售(大潤發+歐尚)發布的2022財年半年報(2021年4月1日-9月30日)顯示，營收415.34億元，同比下滑5%，實現股東應占凈利潤1.17億元，同比下滑86%，同店銷售同比下降7.4%。

對于虧損，永輝超市在財報中指出，受疫情及社區團購等外部環境以及主動調結構降庫存的綜合影響，前三季度收入及毛利率均有所下滑；新租賃準則執行使得永輝前三季度歸母凈利潤減少3億元。除了這些，步步高也在財報中指出了業績下滑的另一大因素，在疫情沖擊之下，居民消費傾向下降，實體零售行業承壓較大。

的確，疫情之下，民眾消費信心確實出現疲軟。從今年國慶黃金周的相關數據也可以看出端倪：全國國內旅游出游5.15億人次，按可比口徑恢復至疫前同期的70.1%；實現國內旅游收入3890.61億元，這還不到疫前同期的六成。普通民眾確實也不太敢花錢了。

業內人士指出，實體零售企業面臨的消費下行壓力，在未來一段時間內仍將持續。

開店放緩，關店增多

面對嚴峻的形勢，超市上市企業也紛紛調整了門店擴張計劃。

今年前三季度，永輝僅僅開了48家門店，這與前幾年的瘋狂跑馬圈地的勢頭判若云泥。同時，永輝關閉了23家門店，這一數字也足夠驚人，要知道2020年全年永輝僅關閉8家門店，而2019年僅關閉2家門店。

紅旗連鎖和聯華超市的門店拓展速度依舊兇猛。今年前三季度，紅旗連鎖新開門店355家， 聯華超市新開門店240家，家家悅也新增90家門店，不過三家都是中小業態門店居多。在關店方面，聯華超市關了166家門店，調整力度最大，家家悅也關閉了28家門店。

在行業下行，業績承壓的不利情況下，超市企業必須有壯士斷腕的決心與魄力。關閉長期虧損盈利無望的一些門店不失為明智之舉，而且行動越快越好，扔掉包袱，增強戰力。家樂福在11月份就將關閉三家門店，包括杭州首店、廈門首店和東莞二店，這三家店都已有十幾年歷史。

當然，超市企業也在不斷調整戰略和業態創新。今年以來，倉儲會員店成為風口，永輝、物美、華聯綜超、fudi、人人樂、北國超市等本土玩家紛紛入局。永輝超市發力倉儲店，主打平價，免收會員費，今年前三季度已累計新改倉儲店55家；人人樂也不斷試水新業態，新開會員折扣店以及高端超市R-one；家家悅也開始試水折扣店，主打性價比，首家門店已于10月15日開業；華聯綜超也入局倉儲會員店，首店已于6月份進駐蘭州杉杉奧特萊斯廣場……

山姆和Costco的業績，已經證明了會員店模式的盈利性和可行性。但本土企業依然會面臨很多挑戰，供應鏈和商品力是關鍵。超市企業發力試水的新業態能否扭轉業績頹勢，仍需等待時間的檢驗。

大賣場如何自救？

大賣場躺著賺錢的日子一去不復返了，行業已經醞釀新一輪洗牌，目前已經暗流洶涌，未來還將迎接更加殘酷的考驗。大賣場該如何自救？轉型、創新、擁抱數字化并不斷打磨商品力和服務力。

縱然供應鏈強如沃爾瑪、家樂福也無法阻止大賣場的頹勢。擁抱新業態，轉型新業務成為超市企業自救之路的首選。

倉儲會員模式似乎成為了超市們的“救命稻草”。

沃爾瑪的目光已經全力轉向山姆會員店，并且開始嘗試把部分大賣場門店改造成山姆城市中心店。據此前消息，第一期門店預計最快將在明年初面世。

家樂福計劃從2021年到2026年，在中國市場開設超過30家會員店。在選址方面，部分家樂福會員店會由大賣場改建而成。雖然家樂福會員店首戰即遭遇“二選一”的窘境，但這個轉型方向不會改變。同時，一些小而美的新生活超市業態以及社區零售業態不斷崛起，搭準顧客消費脈搏，也具有頑強的生命力。

實際上，數字化轉型、線上線下融合發展，已經成為實體零售企業的共識。

高鑫零售的數字化轉型決心有目共睹，與阿里的深度融合，讓高鑫零售的數字化轉型探索初顯成效。門店聚焦在線銷售無法取代的商品類目，打造線下無法取代的體驗。

高鑫零售2022財年半年報顯示，高鑫零售B2C業務穩步提升，單量增長逾25%，店日均單量近1400單，客單價逐月回升。“貓超半日達”共享1小時到家業務的懸掛鏈，旨在提升揀配效率，降低缺貨風險。目前，快撿倉共享計劃已在近100家門店落實。

截至2021年9月30日，高鑫零售共有491家大賣場、6家中型超市、68家小型超市以及三個生鮮加工倉。目前，小潤發的非標品生鮮大部分已采用“基地直采+生鮮加工倉”的模式。高鑫零售已建成三個生鮮加工倉，運行已逐步進入正軌。同時，利用大賣場的生鮮加工需求的規模優勢，實現產能最大化，快速提升生鮮倉的生產效率，有助提高生鮮加工能力。

此外，高鑫零售與阿里社區團購業務合作也進行了有效推進，在短期內為該業務快速建立了物流倉的發貨能力，共享倉的能力，還有生鮮加工倉的能力，助力阿里社區團購業務實現營收高增長。

總之，大賣場若想自救必須敢于沖破種種藩籬，適應時代趨勢和消費者需求，積極優化供應鏈，重塑人貨場，煥新大賣場業態價值。零售的本質，無非商品和服務。大賣場的轉型與創新，一定要建立在強大的商品力和服務力之上。否則，簡單的翻牌，沒有任何意義。