1月17日，春運首日。便利蜂某交通樞紐門店的店長小劉早早進入“快節(jié)奏”工作狀態(tài)。準(zhǔn)備早餐、豆?jié){，提早準(zhǔn)備午餐和晚餐，給路過的客人倒熱水、指路等，成為他當(dāng)天的工作內(nèi)容。
“個人觀察，今天比2021年同期更忙一些�！毙⒄f，“大致看，水飲、牛奶、面包、熱餐、口罩等民生基本品依舊暢銷，尤其是參加我們年底大促活動的折扣品。”
在小劉忙碌的同時，北京、天津、上海、浙江、鄭州等地的便利蜂門店也繼續(xù)采用無套路促銷的方式，用低價正品同步服務(wù)準(zhǔn)備留守所在城市的消費者。
便利蜂方面此前表示，將啟動春運和春節(jié)期間的數(shù)字化服務(wù)保障機制，在做好防疫工作的同時，全力保障民生基本品的供應(yīng)，并延續(xù)到2022年春運結(jié)束。
用商品和服務(wù)助力春運
目前，便利蜂各城市交通樞紐周邊的門店已全部啟動春運保障機制，并從疫情防控、保障商品等角度助力春運。
“在出行前，可以提前查看返鄉(xiāng)必備品，包括防疫用品、吃住行相關(guān)用品，也要提前做好線路規(guī)劃。”小劉建議。
“如果未準(zhǔn)備齊全，可在便利蜂的門店提前購買。”小劉說，“便利蜂交通樞紐周邊門店有充足的民生基本品供應(yīng)，包括口罩、熱餐等。另外，我們的門店店員也會提供力所能及的服務(wù)，包括指路等�！�
國家衛(wèi)生健康委新聞發(fā)言人米鋒提示，“廣大群眾在春運返鄉(xiāng)前要關(guān)注和遵守出發(fā)地、中轉(zhuǎn)地、目的地防疫要求，在旅途中要始終做好個人防護，堅持戴口罩、勤洗手、多通風(fēng)，在返鄉(xiāng)后要減少聚集、減少流動，發(fā)現(xiàn)癥狀要及時就醫(yī)和報告�！�
為“非必要不返鄉(xiāng)”群體提供保障
官方最新預(yù)測顯示，2022年春運全國發(fā)送旅客11.8億人次，日均2950萬人次，較2021年同比增長35.6%，較2020年同比下降20.3%，較2019年同比下降60.4%。
對此，專家分析，整體上與2021年類似，部分消費者將選擇留守所在城市過年。
上海市新冠肺炎疫情防控新聞發(fā)布會1月13日就提示上海市民，“非必要不離滬，鼓勵大家就地過年，盡量減少不必要人員流動�！�
1月10日，北京市人民政府辦公廳正式發(fā)布關(guān)于2022年春節(jié)放假安排的通知，其中明確提出“倡導(dǎo)市民群眾在京過年，非必要不出京”。
近日，江蘇蘇州、南通、揚州、無錫、泰州、南京等地也相繼倡導(dǎo)“非必要不離開所在地，原則上非必要不出省”。
“我們將結(jié)合去年的經(jīng)驗服務(wù)好留守所在城市過年的消費者�！北憷湎嚓P(guān)人士表示，“便利蜂5周年大促活動會一直持續(xù)到1月23日。這期間，消費者仍可以在我們?nèi)珖?8座城市的便利蜂門店買到上百款打折、性價比高的優(yōu)惠正品。后續(xù)，也會繼續(xù)上新其他的促銷商品�！�
“此外，今年春節(jié)前后，我們堅持經(jīng)營的門店，尤其是社區(qū)店，民生基本品供應(yīng)不會間斷，以滿足日常需求�！鄙鲜鋈耸糠Q。
這與官方的號召相一致。國家發(fā)改委1月16日發(fā)文稱，“因地制宜多措并舉滿足居民節(jié)日消費需求。堅持在疫情防控常態(tài)化條件下穩(wěn)定和擴大消費，落實地方主體責(zé)任，防止簡單化、‘一刀切’、‘層層加碼’式防控，最大限度減少對群眾生產(chǎn)生活的影響。低風(fēng)險地區(qū)要保障城鄉(xiāng)居民區(qū)域內(nèi)短途合理流動和正常消費活動。切實加強生活物資供應(yīng)，確保生活必需品不脫銷、不斷檔。”
發(fā)揮數(shù)字化零售優(yōu)勢
據(jù)了解，便利蜂還將運用數(shù)字化工具，結(jié)合線下商品的實惠、正品、不玩套路等特點，聯(lián)動線上的促銷展示、“一鍵到家”等優(yōu)勢，通過外賣等方式的輔助，共同打造全體系的便民服務(wù)矩陣。
事實上，國家發(fā)改委也指出，開展形式多樣的促銷活動，有條件的地方可聯(lián)合企業(yè)發(fā)放消費券、惠民券。
國家發(fā)改委還稱，進一步激發(fā)智慧零售新活力。推動實體商場、超市、便利店等數(shù)字化改造和線上線下協(xié)同，發(fā)展倉儲會員店、“門店到家”服務(wù)等零售新業(yè)態(tài)。
“民生，仍是2022年便利蜂發(fā)展的關(guān)鍵詞。”便利蜂上述人士回應(yīng)說，“我們將多管齊下，服務(wù)好春運、春節(jié)期間的各類群體，并用數(shù)字化提升在此期間的服務(wù)效率�！�
