來源/互聯(lián)網(wǎng)那些事

俗話說：打敗你的不一定是同行，也有可能是跨界！

今年，我國新增注冊咖啡相關(guān)企業(yè)1948家，平均每天成立41家，如此擁擠的咖啡賽道中有一位來自國家隊(duì)的角色正在冒尖。

它就是近日頻頻登上熱搜的“全國第一家郵局咖啡”。

一、“淪落”做咖啡只為謀生？

其實(shí)在郵局咖啡之前，中國郵政早就進(jìn)軍了飲品界，2021年6月，位于福建省的一家中郵大藥房開出了一家名為“郵氧的茶”奶茶店。

郵氧的茶剛開業(yè)就火了，雖然我沒有品嘗過，但從外包裝就能感受到來自上世紀(jì)濃濃的復(fù)古氣息。

它的外包裝設(shè)計(jì)與郵政等元素相關(guān)，主要產(chǎn)品為養(yǎng)生茶飲，包括純茶系列、奶茶系列、水果茶系列等，產(chǎn)品具體有枸杞拿鐵、龜苓膏等，連杯子的外包裝及墨綠色的圖標(biāo)，無一不透露著健康茶飲的氣息。

好好的郵局跑來賣奶茶，能有多大的競爭力？

2020年底一項(xiàng)數(shù)據(jù)顯示：中國郵政依托自身遍布城鄉(xiāng)、覆蓋全國的優(yōu)勢，坐擁近9千個(gè)攬投部、5.4萬個(gè)營業(yè)支局所和42萬個(gè)信息系統(tǒng)完善的合作郵樂購站點(diǎn)資源。

也就是說，郵氧的茶一旦鋪開就是全國第一。

在大家都在爭相恐后的前去打卡，感受濃厚的復(fù)古情懷時(shí)，中國郵政福建公司辟謠回復(fù)稱，奶茶店并非郵政業(yè)務(wù)，也暫無相關(guān)發(fā)展規(guī)劃。

但是今年！國家隊(duì)是真的來了！

在浪漫的情人節(jié)當(dāng)天，郵局咖啡落在了廈門國貿(mào)大廈。據(jù)介紹，郵局咖啡是將原有的國貿(mào)郵政支局進(jìn)行了改造，在保留郵政普遍服務(wù)的基礎(chǔ)上疊加了咖啡飲品和郵政文化創(chuàng)意服務(wù)，郵局不再是單純的郵政服務(wù)場所，更變成了一個(gè)可以社交，可以品嘗優(yōu)質(zhì)咖啡，體驗(yàn)郵政文化的全新場景。

一提到郵局，大家首先想到的就是，穿著一身綠色工裝，戴著一頂帽子的送信小哥背著裝滿人們故事的斜跨包，踏著單車在黃昏中來回穿梭，只為送那一封信。

但這種只有舊年代才會擁有的慢節(jié)奏生活，讓當(dāng)今朝九晚五每天為工作忙的焦頭爛額的快節(jié)奏打工人們羨慕不已，想回到過去的同時(shí)又沒有辦法做到放下手頭的工作，該怎么辦呢？

不如在慢節(jié)奏的場景中品嘗一杯可以開啟一整天的咖啡，短暫的將自己拉進(jìn)理想世界中。

不過“國貨”咖啡，大家真的能買賬？

其實(shí)我很看好它，先不說其成績，畢竟開業(yè)還沒有多久。但客流量的來源是知名度及消費(fèi)需求，中國郵政抓準(zhǔn)了其受眾面廣的優(yōu)勢，一開業(yè)就可以不廢吹灰之力的成為人們心中必去打卡的地點(diǎn)，身為國企不僅可以收獲國民的信任，且這樣的“紅色基因”更能夠激起民眾“支持國貨”的護(hù)擁。

再說其品牌，相比于星巴克這樣的“獨(dú)立”大品牌，沉淀了多少年才能有如今這般影響力！根據(jù)2018年年報(bào)，中國郵政有5.4萬個(gè)郵政所，加盟網(wǎng)點(diǎn)超過60萬個(gè)，雖然其中74%的郵政所在農(nóng)村，但超過1萬多家郵政局布局在城市。

比起目前在中國擁有最多咖啡門店的星巴克在中國的5557家門店要多一倍，因此其天生便有著很強(qiáng)的門店擴(kuò)張以及下沉的優(yōu)勢。

可以說郵局咖啡完完全全是含著“金湯匙”出生的。

那么問題來了，郵政到底為什么突然要做咖啡？

二、被“國家隊(duì)”施壓的選手們

不得不說，郵政和我有同一個(gè)想法就是：搞副業(yè)掙大錢。當(dāng)我還在問度娘搞什么副業(yè)可以月入上萬時(shí)，國企竟和我有同樣的煩惱。

只不過郵政的副業(yè)搞著搞著差點(diǎn)就“不務(wù)正業(yè)”了，因?yàn)猷]政它什么都賣。

由于有著網(wǎng)店多、覆蓋面廣的優(yōu)勢，有的網(wǎng)點(diǎn)甚至賣起了保險(xiǎn)、機(jī)票、飼料，還提供公交卡充值、電費(fèi)充值......

據(jù)中國郵政對外投資行業(yè)分布圖顯示，中國郵政的主營業(yè)務(wù)為交通運(yùn)輸，占據(jù)了56.25%。其次是租賃和商務(wù)，批發(fā)和零售各占16.78%左右，餐飲占比0.99%。

圖源天眼查APP

說來也可憐，網(wǎng)絡(luò)上對郵政“不務(wù)正業(yè)”的行為說法不一，但我覺得它只是在努力不被快速發(fā)展的時(shí)代洗刷掉自己存在過的痕跡而已：

20世紀(jì)90年代信息革命席卷全球毫無市場競爭力的郵政面臨著嚴(yán)重虧損。

而國家出臺的“8531補(bǔ)貼計(jì)劃”絲毫不起作用，就在郵政又虧了142億元后，一陣農(nóng)民工進(jìn)城打工的熱潮掀了起來。

在那個(gè)只能以現(xiàn)金發(fā)放工資的時(shí)代，郵政利用自家網(wǎng)點(diǎn)分布廣的優(yōu)勢發(fā)展出了郵儲業(yè)務(wù)，不僅因此扭虧為盈，還成為了世界500強(qiáng)。

如今在2021年世界500強(qiáng)排行榜中，中國郵政排在了74位，比之前上升了16位，位列世界郵政企業(yè)的第二位。

發(fā)展多元化是當(dāng)今郵政必然的結(jié)果，入局咖啡也并不是很讓人意外。

很多郵政網(wǎng)點(diǎn)處于閑置的狀態(tài)，而“咖啡+寫信”明顯符合“新消費(fèi)”的套路，郵寄伴隨咖啡，咖啡完全可以帶動郵寄。

當(dāng)然有優(yōu)勢也有劣勢，雖然中國郵政在國內(nèi)的營業(yè)網(wǎng)點(diǎn)已超5.4萬個(gè)，便民服務(wù)站35萬個(gè)，村郵站10萬個(gè)，但其中有74%的網(wǎng)點(diǎn)都在農(nóng)村。

數(shù)據(jù)顯示，中國有54.9%的咖啡愛好者喝咖啡為提神，39.6%的人是為了享受咖啡店的氛圍和服務(wù)。

而咖啡的主力群體：上班人士，海龜族，追求個(gè)性的大學(xué)生，自由職業(yè)者等，他們長久以來的消費(fèi)意識和習(xí)慣使他們只會在固定的商圈或品牌購買咖啡，以郵政網(wǎng)點(diǎn)的覆蓋面來看，其消費(fèi)群體會與市場預(yù)期有出入。

畢竟偏遠(yuǎn)地區(qū)的人們的消費(fèi)以及工作習(xí)慣并不允許他們享受這一杯非剛需的“飲料”。

可見，咖啡并不是可以大量吸金的模式，回到主營業(yè)務(wù)上還是做寄遞。

但“佛系”的郵政也有槽點(diǎn)：運(yùn)速過慢。

順豐和京東是目前服務(wù)時(shí)效最快的物流企業(yè)，因?yàn)椤翱臁倍�獲得許多用戶的青睞，不過近日郵政將“速度”提上了日程。

本次提速共覆蓋全國1000多個(gè)城市，全國主要城市可享郵件次日達(dá)甚至次晨達(dá)的極速體驗(yàn)，6成以上特快專遞實(shí)現(xiàn)次晨達(dá)。

其實(shí)申通、順豐、京東物流等都在虧損，凈利潤增長幅度遠(yuǎn)不及業(yè)務(wù)量增長幅度，大多陷入了入不敷出的狀態(tài)，此時(shí)進(jìn)行優(yōu)化和改革對郵政來說是一個(gè)好時(shí)機(jī)，無論從品牌力還是覆蓋面來看，郵政毫不遜色。

而發(fā)展咖啡和奶茶是盤活閑置資源的一種方式，不僅可以引流，也可以為中國郵政開辟新的流量和品牌影響力。

現(xiàn)在的新消費(fèi)品牌在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳的風(fēng)生水起，國家隊(duì)在“玩網(wǎng)”方面就略顯笨拙。且相較于咖啡店經(jīng)營經(jīng)驗(yàn)來說，郵政還算個(gè)小白，不知道這會成為它獨(dú)有的特色，還是會成為日后的隱患，若想在真的將咖啡做起來，郵政是需要下不少功夫！

參考：

中國郵政“郵氧的茶”，你喝了嗎？——老吳閑談

“郵政綠”能替代“星巴克綠”嗎？——財(cái)經(jīng)早餐

為了生機(jī)，中國郵政將自己打造成“四不像”——藏海拾貝

每年狂賺6000億，為啥中國郵政最慢，卻最賺錢？——看鑒

郵局咖啡館真的來了，郵政加入咖啡內(nèi)卷大戰(zhàn)究竟想干啥？——江瀚視野·