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撰文/林平

導語：隨著中國購物中心的高速成長和普及，中國大量的連鎖經營品牌也憑借東風之力高速成長和擴張。《聯商網》秉持公開、公正、客觀的原則，推出2022年度連鎖品牌“龍舟榜”評選。“龍舟榜”(Dragon Boat List)取自中國傳統習俗——賽龍舟，而中國的連鎖經營品牌逐漸呈現千帆競發、百舸爭流之勢，其中創新發展生生不息，也象征著始終植根于中國文化的深厚商業傳統和創新活力。我們期待每年都比一比、賽一賽， 讓“龍舟榜”真正成為代表中國連鎖商業的核心價值榜單。

隨著時代發展、消費習慣和環境的改變，書店已不再是簡單的賣書場所，功能越來越豐富。近年來，各類實體書店積極轉型升級，不斷創新融合發展模式，一大批功能多元、形態多樣的“書店+”形式應運而生，為消費者提供了更加多樣的選擇。

數據顯示，我國實體書店數量超過7萬家。在變化過程中，以“書店+咖啡店+零售”的復合型書店開始興起，書店成為線下文化生活空間，逐漸具備文化、生活、社交等多方位功能，也在不斷豐富著書店的內涵。總體來看，中國書店連鎖市場具有以下特點：

發展模式：書店新業態發展較快、形式多樣，主要分為以圖書零售為主體和去圖書中心化、多種業態協同發展兩種模式，前者以西西弗書店為代表，后者以誠品書店、言幾又書店為代表。

發展梯隊：書店連鎖市場已經形成三大梯隊競爭格局，第一梯隊以新華書店、西西弗書店、誠品書店、蔦屋書店等為代表，它們是書店連鎖市場的引領品牌；第二梯隊主要品牌有中信書店、言又幾書店、貓的天空之城概念書店等，門店面積和規模處于中等水平，但有較大成長空間；第三梯隊為小型連鎖實體書店，以區域性品牌為主。

經營面積：書店連鎖品牌經營面積基本在200-20000㎡之間。如樊登書店、貓的天空之城主要為小型門店，在200-500㎡之間，而諸如誠品、蔦屋書店大多在10000㎡以上。

經營內容：多數品牌主打是“圖書+咖啡+零售”復合業態，以西西弗書店為例，旗下擁有西西弗書店、矢量咖啡、不二生活文創、七十二閱聽課兒童閱讀體驗空間、推石文化等子品牌。

選址特點：以獨立建筑、購物中心、機場等為主。機場商業代表性書店有中信書店、蔚藍書店、匯智光華等。

目標受眾人群：一二線城市為主，16-40歲消費者，對親子閱讀、讀書沙龍感興趣消費者。

為了評估書店連鎖品牌的發展現狀，聯商網特別推出龍舟榜之“2022年度中國書店連鎖品牌TOP30”榜單，在數據選取上，以門店總數為排序標準，門店總數相同的按大眾點評評分排序。

注：數據統計截止日期為2021年4月21日

30個書店連鎖品牌中，國企新華書店以超1.6萬家門店規模遙遙領先，西西弗書店、樊登書店、漁書、蔚藍書店等緊隨其后。除了老牌新華書店，其它民營書店都已快速朝著復合業態店形式加速發展，eslite誠品、蔦屋書店等已開始加快布局中國大陸市場。多業態的混合趨勢對書店面積提出了新的要求，單店面積也越開越大，大店模式越來越多。

新華書店

新華書店1937年4月24日成立于陜西延安，為中國國有圖書發行企業，發行網點遍及全國城鎮。近年來，新華書店陸續推出無人書店、24小時書店、光的空間等新形式書店。數據顯示，2020年全國新華書店營業收入1291.6億元，資產總額2134.22億元，利潤105.57億元。

eslite誠品

eslite誠品1989年由臺北仁愛路圓環創辦第一間店開始，本著人文、藝術、創意、生活的初衷，發展為當下以文化創意為核心的復合式經營模式。書店以各類圖書銷售為主，同時以畫廊、花店、商場、餐飲為輔助業務。eslite誠品將書店作為文化休閑中心，采取連鎖而不復制的經營模式，尊重各地文化特質。

西西弗書店

西西弗書店誕生于1993年，總部位于重慶，是中國民營書店中的先行者與代表品牌之一。經過二十多年發展，目前旗下有西西弗書店、矢量咖啡、不二生活文創、七十二閱聽課兒童閱讀體驗空間、推石文化等子品牌。西西弗書店有標準線、主題線、定制線等店型產品線，分別匹配不同城市商業體定位。

蔦屋書店

蔦屋書店是日本知名的連鎖書店，也是亞洲最著名和最有影響力的書店之一。蔦屋書店雖然取名為“書店”，卻不是一個單獨賣書的地方，而是一個通過書籍和雜志進行生活提案的場所，傾力造就一個可以享受“時間”的體驗空間。以數據分析推動新產品迭代，提供精準服務，這是蔦屋書店運營的核心壁壘，也是未來書店運營的趨勢所在。蔦屋書店目前中國大陸擁有5間門店，首店于2020年10月18日在杭州開業。

言幾又

言幾又的前身是今日閱讀，從2006年之后就慢慢發展壯大。門店分為言幾又·今日閱讀、標準店和旗艦店等類型，旗下擁有言幾又、言幾又·今日閱讀、言幾又·君寶樂園，言幾又·見、言幾又·言社等品牌。言幾又每家書店都有自己的特色，在空間設計和門店主題的設置上，堅持連鎖不復制的布局模式，并不是千店一面。

貓的天空之城概念書店

“貓的天空之城”誕生于蘇州，已經發展為連鎖書店，分布在蘇州、昆山、南京、無錫、常州、上海、麗江、杭州等城市。“貓的天空之城”經營旅行、藝術、繪本、文學等書籍，與其它書店不同的是，它只販賣自己設計的產品，主打的是人與人之間的交流空間。

鐘書閣

鐘書閣前身為鐘書書店，2013年鐘書閣首店在上海開出，成為上海文化地標之一，并被視為中國實體書店轉型的一個標桿。鐘書閣向來以裝修風格獨樹一幟著稱，每一家鐘書閣都會結合當地特色文化，打造出風格迥異而高顏值的書店。被譽為“中國最美書店”。

方所

方所集書店、美學生活、咖啡、展覽空間與服飾時尚等混業經營為一體，首間店于2011年在廣州開出。門店主營人文、藝術、設計、建筑類等書籍，其中多種港臺書刊和外文書，也有部分內地出版物，店內專門設有特色書架，致力于多元文化及藝術形態的策劃推廣。

門店規模是書店連鎖品牌的實力體現之一，而消費者滿意度也能夠從側面反映出品牌在服務、體驗和運營等方面的水平。為此，我們參考大眾點評評分，形成了“2022年度中國書店連鎖品牌好評榜TOP10”榜單。

注：排序標準為，選取30家門店統計大眾點評評分，然后隨機一二線和隨機三四線城市各一半，最終統計平均分；不足30家的品牌，按實際所有門店的大眾點評評分統計平均分。

從數據表現來看，方所、蔦屋書店和單向空間以4.88、4.86和4.85分居好評榜前三甲。作為消費者眼中的代表性書店連鎖品牌，三者定位各有側重，方所定位偏向于文化空間的策劃者和運營者，蔦屋書店擅長客群定位，單向空間塑造的是“精神歸屬地”場所，不過這些書店都富于濃厚的藝術和人文氣息。

2020年突如其來的疫情，使我國圖書零售市場出現自2014年來的首次負增長。經過短暫恢復，圖書零售市場又迎來下行趨勢。北京開卷數據顯示，2022年第一季度，圖書零售市場再度轉為負增長，同比增長率為-13.28%。實體連鎖書店門店經營受阻，規模較大的書店在租金、人員等運營成本壓力相對較大，不少網紅書店也出現了閉店、欠薪潮。

從整體來看，與國外成熟市場相比，內地大型連鎖書店歷史較短，集中度較低。不過在實體書店渠道中，新一線城市保持快速增長。為提高核心競爭力，不少企業積極推動品牌建設，發揮各自的優勢希望占據更大的市場。

從發展趨勢上來說，許多連鎖書店已逐漸轉型都市人群日常文化生活空間，顧客停留時間延長，盈利方式多元化，客單價提高，同時可作為流量入口，未來發展空間較大。

長期來看，我國人口眾多，城市人口數都在攀升，全民閱讀下聚集的龐大消費潛力也在加速釋放，這也是書店連鎖品牌的未來機會所在。