關(guān)停兩個(gè)多月,好不容易捱到解封,上海餐飲人卻依舊不能堂食“回血”,這無疑折磨著萬千上海餐飲人。但誰無暴風(fēng)勁雨時(shí),守得云開見月明。今天,我們迎來了一個(gè)好消息!
定了!上海即將恢復(fù)堂食!
6月26日,上海市疫情防控工作新聞發(fā)布會(huì)上宣布,上海市自6月29日起,轄區(qū)內(nèi)無中風(fēng)險(xiǎn)地區(qū)且近一周內(nèi)無社會(huì)面疫情的街鎮(zhèn),有序放開餐飲堂食。
受困已久的上海餐飲業(yè),終于盼來了一些希望。
01
上海餐飲
6月29日起分步開放堂食!
此前6月1日,上海解封,隨后宣布復(fù)工,但復(fù)工后許多餐飲門店依舊處于“暫停堂食”狀態(tài)。關(guān)停兩個(gè)多月,卻依舊不能堂食“回血”,巨額的虧損,高昂的成本......讓一批上海餐飲企業(yè)幾近瀕臨崩潰。
隨后,紅餐網(wǎng)采訪了一批上海餐飲老板,在聽取了眾多上海餐飲人的心聲后,發(fā)文《上海餐飲業(yè):復(fù)工比停業(yè)還慘,快撐不住了!》,呈現(xiàn)出了更多上海餐飲人的真實(shí)生存狀態(tài):復(fù)工不堂食,復(fù)業(yè)比停業(yè)還慘;房租、人工催命,巨額支出難以支撐;外賣不賺錢,撐不起門店開銷。
同時(shí),我們也看到,一批餐飲人士的積極呼吁,他們期待上海能夠分片區(qū)、分批次放開堂食,給餐飲企業(yè)“松綁”,讓餐飲企業(yè)真正早日回血。
慶幸的是,上海餐飲的人期望沒有被落空!
△某餐飲社群信息截圖
紅餐網(wǎng)了解到,先是在前不久,上海市商務(wù)委召開餐飲企業(yè)復(fù)業(yè)復(fù)市專題視頻座談會(huì),聽取一線餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)者代表恢復(fù)餐飲堂食的意見和建議。
在聽取眾多上海餐飲企業(yè)經(jīng)營(yíng)代表的意見和建議之后,上海市商務(wù)委二級(jí)巡視員賴曉宜最后代表商務(wù)委作了講話。
她表示:“聽了企業(yè)的發(fā)言訴求,我們感同身受,資金流缺乏、員工不穩(wěn)定、經(jīng)營(yíng)成本高,已經(jīng)成為餐飲業(yè)面臨的主要困難。而恢復(fù)堂食不僅是行業(yè)的強(qiáng)烈愿望,也是市場(chǎng)和市民消費(fèi)者共同的需求,為此商務(wù)委始終在關(guān)注與推進(jìn),餐飲協(xié)會(huì)在積極呼吁的同時(shí)也已編寫了三版餐飲防控工作指引,提出了各個(gè)階段餐飲業(yè)的防疫工作要求。由于本次疫情的波動(dòng)與復(fù)雜性以及餐飲消費(fèi)風(fēng)險(xiǎn)的特殊性,餐飲堂食恢復(fù)受到限制,但我們已向市政府專門報(bào)告,力爭(zhēng)下月分步恢復(fù)餐飲堂食,企業(yè)為此可以做好恢復(fù)堂食的各項(xiàng)準(zhǔn)備”。
再到今天,剛剛舉行的上海疫情防控發(fā)布會(huì)上,上海市商務(wù)委二級(jí)巡視員賴曉宜現(xiàn)場(chǎng)宣布:“上海市自6月29日起,轄區(qū)內(nèi)無中風(fēng)險(xiǎn)的地區(qū)且一周內(nèi)無社會(huì)面疫情的街鎮(zhèn),將有序開放堂食。恢復(fù)餐飲堂食的具體區(qū)域,由各區(qū)政府綜合評(píng)估疫情的防控形式后決定。”
△圖片來源:上海發(fā)布微信公眾號(hào)截圖
堂食被提上日程,上海餐飲業(yè)離恢復(fù)真正的“煙火氣”,可能真的不遠(yuǎn)了!
02
告別堂食“游擊戰(zhàn)”
上海餐飲人努力讓煙火氣回歸
實(shí)際上,在上海宣布復(fù)工禁堂食這二十多天里,上海餐飲人一直在積極展開自救。比如優(yōu)化企業(yè)經(jīng)營(yíng)成本、發(fā)力線上做外賣、做團(tuán)餐等等,但種種的自救在高昂的房租、人工以及各項(xiàng)運(yùn)營(yíng)成本下,餐企生存下來的希望依然脆弱渺小且易碎。不能堂食,種種自救都顯得有些杯水車薪。
為了活下去,部分餐企只能展開堂食“游擊戰(zhàn)”,紛紛在合規(guī)堂食的邊緣上試探。
△圖片來源:紅餐網(wǎng)攝
有的餐飲人在小區(qū)門口弄點(diǎn)外擺;有的則在電話亭設(shè)堂食;更有餐企甚至在車?yán)锎钌闲∽腊澹S時(shí)隨地實(shí)現(xiàn)包間堂食自由;處在沿街的商鋪,就在門口支起桌椅,或者利用門口的臺(tái)階待客;在頂樓或者獨(dú)棟的餐廳,則在天臺(tái)搭起帳篷……一切看似創(chuàng)意的背后都是不能堂食的辛酸。
網(wǎng)絡(luò)上有網(wǎng)友笑稱上海餐飲人為了能堂食,真的是用盡了“十八般武藝”。
△門口擺攤、天臺(tái)、電話亭、開房,為堂食,上海餐飲人用盡十八般武藝
從這場(chǎng)堂食游擊戰(zhàn)中,我們也明顯能感受到,面對(duì)種種困境,餐飲人一直沒有躺平。
很多上海的老板,都在力所能及的自救,做一些微小努力。
隨著堂食的逐步放開,告別“堂食游擊戰(zhàn)”,上海餐飲業(yè)的回血也將指日可待!
03
堂食來之不易
上海餐飲人還要認(rèn)真做好防疫
合理、有序放開堂食,對(duì)當(dāng)下上海餐飲業(yè)是一個(gè)意義重大的信號(hào)。能很大程度上緩解餐飲業(yè)的焦慮,消除餐飲人和消費(fèi)者心中的恐懼,早日重塑餐飲人的信心。消費(fèi)者能堂食了,餐飲老板的心也就定了,員工們的心也就跟著穩(wěn)了。這樣一來,大家也會(huì)有拼下去的希望。
但也要注意,未來在開放堂食之后,上海餐飲業(yè)還面臨著不小的挑戰(zhàn)。餐飲業(yè)作為人員聚集的行業(yè),在防疫防控方面還要高度重視、配合有關(guān)規(guī)定。
誠(chéng)如此次上海市商務(wù)委指導(dǎo)行業(yè)協(xié)會(huì)發(fā)布 的《本市餐飲服務(wù)業(yè)復(fù)商復(fù)市疫情防控指引》(第三版),餐飲企業(yè)開展堂食業(yè)要嚴(yán)格按照六方面要求:
一是實(shí)行堂食服務(wù)備案管理。餐飲企業(yè)向區(qū)防控辦報(bào)備,經(jīng)相關(guān)監(jiān)管部門檢查評(píng)估后,可恢復(fù)堂食。
二是實(shí)施堂食限流管理。根據(jù)餐廳面積,擴(kuò)大餐桌間距,控制就餐人數(shù),實(shí)行隔位、錯(cuò)位入座。
三是落實(shí)消殺管理。在恢復(fù)堂食前,對(duì)經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所進(jìn)行全面的預(yù)防性消毒,日常經(jīng)營(yíng)中,每桌顧客就餐完畢離開后要及時(shí)對(duì)桌椅及餐具進(jìn)行清洗消毒。
四是抓好入場(chǎng)管理。在經(jīng)營(yíng)場(chǎng)所入口設(shè)置場(chǎng)所碼或“數(shù)字哨兵”。顧客應(yīng)科學(xué)佩戴口罩、掃場(chǎng)所碼或“數(shù)字哨兵”(須持有72小時(shí)內(nèi)核酸檢測(cè)陰性證明),且測(cè)量體溫?zé)o異常(<37.3℃)方可進(jìn)店。
五是倡導(dǎo)餐飲新風(fēng)尚。按照《上海市公筷公勺和分餐制服務(wù)規(guī)范》做好餐飲堂食服務(wù),鼓勵(lì)實(shí)行餐飲桌長(zhǎng)制,就餐時(shí)間一般掌握在1.5個(gè)小時(shí)左右。
六是加強(qiáng)日常監(jiān)管。各區(qū)要結(jié)合恢復(fù)堂食,依托大數(shù)據(jù)平臺(tái),加快推動(dòng)餐飲業(yè)數(shù)字化治理,將餐飲業(yè)從業(yè)人員健康管理平臺(tái)、場(chǎng)所碼或“數(shù)字哨兵”監(jiān)測(cè)平臺(tái)和餐飲企業(yè)食品安全分級(jí)管理平臺(tái)接入各區(qū)城運(yùn)中心,實(shí)現(xiàn)“一網(wǎng)統(tǒng)管”。
除了做好日常疫情防控工作外,如何提振人們的消費(fèi)信心和消費(fèi)欲望,讓餐廳的營(yíng)業(yè)盡快恢復(fù)如初,實(shí)現(xiàn)疫情前的水平,也是一大挑戰(zhàn)。
不過現(xiàn)在看來,一切總歸都在向好的一面發(fā)展,趟過疫情艱難的周期,未來餐飲業(yè)依舊可期!