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撰文/牧之
賣身蘇寧三年之后，家樂福中國迎來換帥。
有消息稱，蘇寧易購近日在內(nèi)部發(fā)布重要人事變動公告：蘇寧易購副總裁龔震宇將兼任家樂福(中國)CEO，原CEO田睿調(diào)任蘇寧營銷總部副總裁，負責店面籌建工作。蘇寧方面對此消息暫未回應。
2019年9月27日，蘇寧易購宣布已經(jīng)完成收購家樂福中國的股權交割手續(xù)。自此，家樂福中國正式進入蘇寧時代。彼時的蘇寧易購副總裁田睿也隨即出任家樂福中國CEO。
田睿掌舵的三年，正值大賣場業(yè)態(tài)遭遇周期困境，家樂福中國力圖破局的努力，效果并不明顯。此次換帥，或與業(yè)績未達預期有關。
業(yè)績承壓，關店止損
近年來，大賣場業(yè)態(tài)頹勢凸顯，客流下滑、業(yè)績不振、持續(xù)關店已成為業(yè)內(nèi)常態(tài)，加上疫情的影響、以及社區(qū)團購等沖擊，超市業(yè)績承壓。
蘇寧入主以后，從2019年9月份收購正式達成之后到2019年底這段時間，家樂福實現(xiàn)凈虧損3.04億元；2020年，家樂福實現(xiàn)凈虧損7.95億元；2021年，家樂福實現(xiàn)凈虧損33.37億元，創(chuàng)歷史新高；2022年上半年，家樂福實現(xiàn)凈虧損4.71億元。此外，2022年上半年，家樂福可比門店銷售同比下滑14.30%，坪效同比下降13.62%……
與此同時，家樂福中國的關店步伐也在持續(xù)。2019年，家樂福關店3家，凈減少2家；2020年，關店20家，凈減少5家；2021年，關店26家，凈減少23家；2022年上半年，關店24家，凈減少24家。截至2022年6月30日，家樂福門店總數(shù)為181家。三年來，家樂福門店凈減少54家。
關于閉店原因，家樂福方面給出的解釋是，戰(zhàn)略調(diào)整、房屋租金和市場變化等影響。其實，大賣場的租期一般在15年到20年，最近幾年也已經(jīng)到了超市租約陸續(xù)到期的階段。在大賣場行業(yè)呈現(xiàn)整體業(yè)績承壓，普遍虧損的不利局面下，關店止損也不失為明智之舉。
在大賣場式微的情況下，倉儲會員店似乎成為傳統(tǒng)大賣場轉(zhuǎn)型的新路徑。家樂福也將目光轉(zhuǎn)向了這一賽道。
入局會員店賽道
就在家樂福投入蘇寧懷抱的同時，Costco正式進入中國市場，大陸首店落戶上海，開業(yè)即引發(fā)轟動效應。加之，大陸市場會員店的先行者山姆業(yè)績頻頻飄紅，正處于迷茫期的傳統(tǒng)商場像找到救命稻草一樣，一窩蜂入局會員店賽道。家樂福也是其中一員。
2021年10月22日，家樂福中國首家會員店在上海正式開業(yè)。不過，開業(yè)當天即遭遇“二選一”困境。家樂福方面表示，從會員店籌建到開業(yè)，競爭對手持續(xù)向一些品牌進行“二選一”施壓。而開業(yè)當天，部分品牌不堪競爭對手壓力，不得不回購買空相關商品。同時，家樂福也不斷接到品牌不再繼續(xù)合作的通知。
這一事件也折射了會員店的優(yōu)質(zhì)供應商稀缺之困。的確，會員店需要做出自己的差異化產(chǎn)品，避免同質(zhì)化，更要適應本土化的消費需求，這樣才能贏得消費者信賴。
即便首戰(zhàn)遇挫，家樂福會員店的拓展計劃依舊野心勃勃。家樂福CEO田睿在2021年10月曾表示，家樂福規(guī)劃在未來三年內(nèi)將200家大賣場中的100家全面升級改造為付費會員制的會員店。2022年9月2日，家樂福會員店上海南翔店正式營業(yè)，長寧中山公園店也將于9月正式營業(yè)。一個月內(nèi)雙店同開，可以看做是家樂福加速布局會員店業(yè)態(tài)的重要動作之一。不過，截至目前，家樂福會員店數(shù)量僅為個位數(shù)，與百店目標尚有差距。
眾所周知，會員店對商品的管理能力和成熟的供應鏈體系要求很高，傳統(tǒng)大賣場轉(zhuǎn)型會員店不是一件容易的事，需要長時間的沉淀、打磨與市場檢驗，同時也需要長期的較高成本輸出，并且短時間內(nèi)無法立竿見影見到效果。在母公司蘇寧易購也面臨困境的情況下，家樂福會員店能否投入更多資源和精力去做，值得商榷。
寫在最后
如今，家樂福中國正在推進“雙重融合”和“三重變革”。“雙重融合”強調(diào)在組織上加強體系協(xié)同融合，在業(yè)態(tài)上進行不斷迭代融合；“三重變革”強調(diào)重建渠道價值，重構商品力和重塑經(jīng)營模式。
那么，即便新CEO上任，家樂福中國的戰(zhàn)略方向應該不會有重大調(diào)整，畢竟是內(nèi)部調(diào)任。未來，在龔震宇的掌舵下，家樂福中國能駛向更加光明的彼岸嗎？我們拭目以待。
