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主題:改革進入深水區(qū),永輝何時迎來拐點?

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出品/聯(lián)商網

撰文/袁則

永輝再一次成為“話題中心”。

4月25日,永輝超市(601933.SH)公布2024年年度及2025年第一季度財務報告。

2024年全年,永輝超市實現(xiàn)營收675.74億元,同比下降14.07%;歸母凈虧損14.65億元,虧損同比增加1.36億元,擴大10.26%;2025年一季度實現(xiàn)營收174.79億元,同比下降19.32%;凈利潤1.48億元,同比下降79.96%,凈利潤率0.85%。

永輝超市方面指出,公司正處于戰(zhàn)略轉型的深水區(qū),胖東來模式調改、門店優(yōu)化與供應鏈革新縱深推進;2025年第一季度調改門店在銷售與利潤端整體達成預期目標,標志著“品質永輝”改革邁入攻堅關鍵階段。

截至4月25日收盤,永輝超市報5.44元,跌3.20%,當前總市值493.68億。

01

主動性戰(zhàn)略選擇

從數(shù)據(jù)上,永輝今年多項財務指標下降,但從歸因和預測角度,由于運營有太多的非連續(xù)性,單純對比過去的數(shù)字意義不大。 

假如一個人身處深水之處,我們應該怎么看?

如果他是對社會有貢獻的人,我們肯定希望他能快速地走出困境;此外,還有他為什么會進入深水區(qū)?他自己有沒有能力走出深水區(qū)?深水區(qū)對他的傷害怎么樣等問題。

一切,都在于我們看待事情的尺度!靜態(tài)的結果,前置是綿長的系統(tǒng)成因,未來可能也有喜樂悲歡的相對概率。

從戰(zhàn)略上看,今天永輝的狀況,是一種主動性戰(zhàn)略選擇的結果。

2024年5月,在胖東來團隊的幫扶下,永輝超市開始通過“胖東來幫扶”和“學習胖東來自主調改”兩種模式對全國門店進行調改;另一方面,底層的企業(yè)文化、員工、商品及供應鏈邏輯同樣開始深度地變革。

而學習胖東來,就意味著一套全新的、更為科學的、先進的邏輯,用世俗的成功、規(guī)模發(fā)展的標尺、競爭博弈的邏輯、傳統(tǒng)的管理和運營思維很難理解。在“欲望”和“能力”方面,學習一定是選擇讓自己更有能力;在“做大”與“做強”方面,學習一定是選擇做強品質,讓員工、企業(yè)、城市和社會更美好!理解這些尺度,就更能理解永輝階段性的“數(shù)據(jù)結果”,這也是當下,我們依然選擇相信永輝的原因。

而更大的可能,是我們看重長遠的品質價值和幸福商業(yè)模式的未來。

學習胖東來,永輝選擇的是一種全面的自我迭代和系統(tǒng)性的模式重構,而永輝的這種選擇,是一種戰(zhàn)略勇氣,也是一種戰(zhàn)略智慧。

2024年9月,名創(chuàng)優(yōu)品以62.7億元拿下三成股權入股永輝超市,但永輝學習胖東來的底層方向未變,名創(chuàng)優(yōu)品創(chuàng)始人、永輝改革領導小組組長葉國富在多個場合都表達過,“只有胖東來模式和品質零售路線才是中國超市未來的出路,不僅是永輝的唯一出路,也是中國超市的唯一出路”。「唯一」,界定了方向,界定了道路。

但方向明確,不意味著沒有困難、沒有波折。

02

改革進入深水區(qū)

不同于中小型零售企業(yè)的“小船好掉頭”,永輝過去的“規(guī)模優(yōu)勢”和“品牌勢能”,在重構期就成了巨大的“沉沒成本”,也會面臨更廣的“刻板印象效應”,就像《哪吒》中申公豹說的,“人心中的成見是一座大山”,這也是當前輿論中的“另一種聲音”。

更重要的,還是現(xiàn)實的“關、調、改”過程。

一是關店

財報指出,2024年,永輝在調改的同時關閉了232家尾部門店,這種規(guī)模,可能是很多超市數(shù)十年都難以企及的,但永輝選擇關了。

相比2023年,永輝營收減少110.7億,如果粗略地攤到232店上,店均就是0.4771億,數(shù)值遠低于0.87億的年度整體店均(概算),所以,從單店來看,關閉低效門店后,永輝單店效率,至少會有雙位數(shù)的優(yōu)化。

按照葉國富在3月17日永輝第一次臨時股東大會上宣布的目標,“2025年調改到200家,關250~330家老店,到2026年全部存量門店調改”,到2026年,預計永輝的單店將全部進入到非常健康的狀態(tài)。“永輝要走品質零售路線,要成為滿足中國主流家庭的國民超市”。

關店直接影響營收、資產減值(2024年長期虧損或準備閉店相關資產計提減值準備2.08億元)、現(xiàn)金流(2024年經營活動產生的現(xiàn)金流量凈額同比下降52.04%至21.91億元)及其他相關杠桿性經營指標。

而在關店過程中,永輝優(yōu)化商品結構,推行“裸價”策略,淘汰低效商品、引入新品,短期內會影響整體盈利水平,導致毛利率下降。財報顯示,永輝超市2024年毛利率同比下降0.78個百分點至16.09%,2025年一季度毛利率同比下滑1.35個百分點。

此外,還涉及員工數(shù)等相關問題。2024年底,永輝在職員工總數(shù)從98513人減少到79224人,一年內減少了19289人,降幅高達19.6%;閉店還涉及員工遣散費等支出,短期費用會有所增加;同時,閉店員工也會有負面情緒。

但試想,若不關,會怎樣?

結果就是不強也不健康!關店,是真正地做品質,未來的發(fā)展也會基于高品質。

二是調店

據(jù)證券機構測算,永輝超市單店改造成本或超800萬元,即使后續(xù)有所控制,到2026年底全部調改完成,現(xiàn)金流壓力依然不小;并且在調改加速的過程中,如何確保“規(guī)模化落地”后的品質,至關重要。

而永輝各個門店的調改,目前已經確定了基本的范式。調改門店聚焦商品品質、賣場環(huán)境、顧客服務及員工福利,實現(xiàn)“商品力+場景力+組織力”的三維革新。從當前已有的60多家調改店看,各地門店都能做到高質量的傳承和高標準的延續(xù)。當環(huán)境能愉悅顧客、商品適配需求、品質能營造信任、服務更加貼心、員工逐步走向專業(yè),商業(yè),便一定會有進入良性“飛輪效應”的起步勢能。

永輝披露,今年第一季度,永輝超市已完成調改的“穩(wěn)態(tài)門店”即開業(yè)滿3個月的門店,保持穩(wěn)定盈利。截至3月底,41家開業(yè)滿3個月的“穩(wěn)態(tài)調改店”3月單月實現(xiàn)利潤1470萬元(按此測算,每家店每月最起碼能盈利35萬)、一季度累計實現(xiàn)利潤7472萬元;41家“穩(wěn)態(tài)調改店”一季度面向門店一線員工發(fā)放獎金與分紅累計達2634萬元。

截至2025年3月底,公司共完成了47家門店的調改,由于調改的門店數(shù)占比不大,對公司2024年收入整體影響不大。“調改店大幅提升了客流和銷售”,而在后續(xù)的2025年、2026年,調改門店將迎來真正的業(yè)績承載。

而對于調整開業(yè)后的反彈,零售的人都該理解這種波動,這是門店現(xiàn)實能力的投射。永輝人自己也清楚,門店一定還有大量的進步空間,但最重要的,還是成長性。

我們始終要有一個堅信:有價值觀作為底層,方向不會錯;而有企業(yè)文化作為底層,運營就會有自己的生態(tài)生長效應。

企業(yè)的經營,總歸會有各種各樣的問題,改革雖在深水區(qū),但最重要的在于方向、范圍、尺度和概率。就永輝目前而言,環(huán)境、氛圍、商品、服務、運營及供應鏈已經上升了一級,繼續(xù)沿著“品質·幸福”價值觀做功,風向對,一切都會向上生長。

永輝方面也指出,隨著調改門店占比提升、閉店收尾及供應鏈改革深化,未來12個月至18個月將是改革成果集中釋放期,永輝有望邁入新的發(fā)展階段。

三是改革

變革,很多時候體現(xiàn)的是企業(yè)的戰(zhàn)略意志。

3月4日,葉國富發(fā)表講話,提出了永輝超市“433”改革規(guī)劃,即四化(國際化、現(xiàn)代化、職業(yè)化、專業(yè)化)、三力(學習力、執(zhí)行力、創(chuàng)造力)、三變(組織變革、運營變革、供應鏈變革)。

3月29日,在永輝超市2025年度全球供應商大會上,葉國富提出“三大聚焦(聚焦核心供應商、聚焦核心大單品、聚焦長期主義),一個反對(堅決反對換一個采購換一批供應商)”,表示永輝超市將堅持走胖東來模式的品質零售路線,成為更適合中國主流家庭的國民超市。

從文化到組織,從系統(tǒng)到門店,從模式到供應鏈,永輝正式確定了一階段的改革圖譜,推動企業(yè)的價值重塑。

可能許多人想得到的確定是:這個過程會有多長,什么時候會迎來拐點?

但這正是后戰(zhàn)略期,企業(yè)必須篤定地堅持戰(zhàn)略落地,并高效展開組織運營才給出的答案。認知在,行動就會更加敏銳。

(1)關鍵是組織

葉國富在第一次臨時股東大會上強調過,要“大力推動精簡高效的組織架構和營造陽光積極的氛圍。精是精干,人在于精,不在于多。組織架構要扁平簡單高效,比如運營的改革,四級變三級,才能讓大家真正投入精力做有價值的事情。”

早在2月6日,永輝內部陸續(xù)發(fā)布公告,以戰(zhàn)略聚焦、扁平高效為導向,將全國、省區(qū)、區(qū)總、店長四層組織架構,調整為“總部-大區(qū)-門店”三層管理構架,更加扁平精簡。全國劃分為28個大區(qū),減少了管理層次,給予一線更多授權。在平臺上實行中心化運行,整合出運營中心、商品中心、品牌營銷部、到家事業(yè)部等新的服務支持和賦能單元,各單元統(tǒng)一戰(zhàn)略目標,聚焦專業(yè),圍繞核心決策樞紐緊密協(xié)作,賦能一線。

同時,在多個組織單元上針對性地強化了調改工作的組織保障。首先,籌建支持部與運營支持部整合為運營中心,強化營建協(xié)同,標準數(shù)字化建設,高效服務大區(qū);其次,在商品中心新設3R部門,負責烘焙、熟食、即熱即烹商品的開發(fā),再通過5個支持中心做好屬地化承接。

文化統(tǒng)領之下,構架設置和陽光積極的氛圍成了看不見的手,從而推動企業(yè)在與顧客、供應商及社會的互動中,積累信譽基礎。

(2)最為重大的是供應鏈變革

關于傳統(tǒng)零售的困境,許多人都看到了供應鏈上的模式桎梏,意圖通過直采、自有品牌破局,方法與路徑有差別。而葉國富提出的“三大聚焦,一個反對”,確定了破局方略,從戰(zhàn)略性、策略性和重點性上,正全面重構零售的價值版圖。

有人說,企業(yè)領導者的認知就是企業(yè)發(fā)展的天花板。穿透葉國富的表態(tài),我們能看到葉國富本人的價值取向和做事方法論,對永輝來說是一種新的認知突破,加上胖東來的文化影響,對行業(yè)有巨大的借鑒意義。如果順利實施,永輝必然會穿越周期,進入新的時代節(jié)奏。

核心,還是決心和意志的問題。而胖東來和葉國富帶來的外部打破,必將強化永輝的戰(zhàn)略意志,為更多企業(yè)提供范式。魄力,很多時候可以成事。

從數(shù)據(jù)上看,最直觀的是毛利率的變化。

永輝在一季報中表示,2025年Q1歸屬于上市公司股東的凈利潤從同期的5.99億下降到1.37億,“主要系毛利率較上年同期下降1.35個百分點,公司在門店調改過程中主動優(yōu)化商品結構和采購模式,在淘汰舊品、引入新品的過程中主動推動裸價和控后臺的策略,此過程中,公司整體毛利率受到了一定的影響。隨著3月底永輝全球供應商大會的召開,未來公司選品及定價策略將發(fā)生重大改變,在此基礎上,商品毛利率將得到進一步的恢復和增長。”

還有外貿供應商對接。在4月7日,永輝率先發(fā)布《致中國優(yōu)質供應鏈的一封信》,為出口受阻的中國優(yōu)質供應鏈搭建起內銷轉型的橋梁。針對外貿企業(yè)庫存壓力,永輝第一個為中國制造開通“綠色通道”,推出三項利好措施:15天極速上架;提供品牌推廣計劃;與優(yōu)質供應鏈企業(yè)共同開發(fā)新產品。

據(jù)永輝透露,截至4月22日12:00,永輝專項郵箱已收到超500封合作郵件,并與超300家優(yōu)質供應鏈企業(yè)進入洽談階段,品類覆蓋范圍廣泛,主要集中在冷凍食品、休閑零食、家居用品等,其中包括長期為山姆、開市客供貨的中國制造企業(yè)。

目前,永輝已經和江蘇華騰個人護理用品有限公司、寧波今日食品有限公司達成合作,在杭州西田店、臨平萬達店、濱江寶龍店及北京石景山喜隆多店、福州奧體店率先上架金槍魚罐頭、牙線等優(yōu)質外貿商品。

其次還有自有品牌。永輝年報指出,去年全年永輝超市研發(fā)升級自有品牌商品120款,其中20余款年銷售額突破5000萬元,引入品牌新品近5萬支,通過生鮮源頭直采、肉禽自配送、食用品“去KA模式”等供應鏈變革,完成近3萬支商品去KA調整。這顯然會是永輝模式轉型的重大支點。

2025年2月7日,永輝成立了浙江輝聯(lián)供應鏈有限公司,將致力于整合永輝超市現(xiàn)有的供應鏈業(yè)務模式,通過OEM代工、ODM定制和自主研發(fā)等多種方式,全面提升供應鏈的整體效能。

葉國富說過,“我認為每個零售業(yè)都要跟制造業(yè)一塊向制造開發(fā)型零售轉型,而不再是簡單的買賣。”改革之下的永輝,正在更深層次的用戶導向、品質零售、制造開發(fā)型零售、聚焦價值方向不斷深入。

永輝一直在做事,在變革!多項疊加,沖突可能也會很多,但我們還是相信,本心和方向,決定成功的概率。

03

相信相信的力量

不可否認,困難和壓力一定是有的。

許多企業(yè)戰(zhàn)略實施的路徑,經常受規(guī)模性影響,大企業(yè)的很多變革,執(zhí)行衰減也往往來自規(guī)模造成的復雜性。永輝的規(guī)模性,決定了其學胖東來必然要有更多的時長和更多的節(jié)點。

行業(yè)總是很著急,想要急切地看到結果,但跟每個人的改變一樣,一切要交給時間,尊重規(guī)律,有時快不得,零售本來就是“慢功夫”。

無論如何學胖東來,永輝規(guī)模在那,市場的復雜性決定著其有自己更為系統(tǒng)、現(xiàn)實的問題需要解決。永輝的目標一定是成為一家優(yōu)秀的企業(yè),成為更適合中國主流家庭的國民超市。所謂學得會與學不會,最核心的應該在于把商業(yè)的美好價值,在員工、顧客、供應商、股東的整體生態(tài)上,有高效的構建,結果自然會好。所以,從企業(yè)體制、規(guī)模和市場復雜度上講,永輝的改革處在深水區(qū),恰恰是這種美好大方向與時間周期“節(jié)奏矛盾”的表達。

但我們始終堅信:企業(yè)的底層邏輯向好,美好價值追求向上,行動效率和方向向好,一切都會向好!我們相信“美好”“品質”“幸福”這些普世價值觀的力量,更相信企業(yè)和組織自在的韌性和優(yōu)化能力。調改在路上,美好也會一直在路上。

當前,永輝超市的轉型決心與戰(zhàn)略定力清晰可見,從供應鏈革新到門店調改,以及外貿專區(qū)的火速落地,其每一步都印證著轉型“品質零售”的長期邏輯。永輝為重塑商品力、夯實民生擔當、提高門店競爭力所做的各種調整和投入,將幫助永輝超市實現(xiàn)更加良性的發(fā)展,從而穿越周期。

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