出品/瀝金
撰文/云泥
羽西請了肖戰來代言,月銷售額暴漲了上百倍。
作為一家定位偏熟齡人群,主流消費者是31到40歲女性的品牌,羽西這一波營銷屬實震驚了所有人:預售首日銷量突破50萬支,天貓旗艦店咨詢量暴漲800%,在抖音618的預售期內,還創下了單日銷售額近600萬元的成績。
考慮到羽西近兩年持續下滑的業績,“順境找分眾,逆境李佳琦,絕境找肖戰”,這句話的含金量果然不虛。
這次代言合作有兩點值得關注:一是羽西想切入更年輕的市場,二是對美妝護膚賽道來說,選代言人往往品牌調性優先,但這次的合作無比直球,直奔帶貨而去。
羽西為什么要偏離此前的品牌調性,選擇新的代言合作?對整個美妝護膚賽道來說,明星代言的模式是否會發生更深遠的轉變?
品牌業績乏力
代言人首重帶貨力
對羽西來說,除了要切入更年輕的人群,短期內提振銷售也很重要。
經營壓力是最大的動因。從近兩年的銷售數據來看,這個曾以“媽媽的第一支口紅”定義中國女性美妝啟蒙的品牌,銷售額處在一個不斷下滑的尷尬境地。
回顧羽西發展史,自2004年被歐萊雅收購之后,發展一直不溫不火,甚至在2020年底不得不大規模線下撤柜。
年齡代溝是最大的障礙之一。從代言人的選擇就可見一斑,肖戰之前的代言人是惠英紅,這明顯是沖著穩固自己“50+”人群的心智去的。調性是明確的,效果是平淡的,年齡偏大的基本盤穩則穩矣,但增長潛力有限。
相比于其它的同賽道品牌,羽西營銷動作和代言人也偏少,2010年攜手舒淇和杜鵑,八年后官宣許晴和張若昀,再到去年5月簽下的惠英紅。跟不上年輕人的喜好,自然就得不到年輕人的偏好。
對羽西來說,如何讓年輕人相信,一個被刻板印象定義為“母親梳妝臺常客”的品牌,能承載她們對“通勤防曬”“熬夜急救”的現代需求?
找一個他們喜歡又有帶貨力的代言人,是最快的路徑。
最近半年,肖戰的流量和商業價值一再被兌現,除了開年的《射雕英雄傳:俠之大者》,還有近期熱播的《藏海傳》,代言了TOD'S、李寧、飛利浦等品牌。
成果也很顯著,羽西的白玉防曬霜,在淘寶天貓單品銷售額超4700萬元,暴漲10847%,超越了歐萊雅和蘭蔻防曬,成為淘寶認證的“超級爆款”。
不僅如此,羽西在這一輪年輕化的突破中,還試水了一下走向“高端”。
在4月品牌成交均價前十名中,羽西品牌整體的成交均價在220元左右,比它高的僅有蘭蔻和嬌韻詩兩個一線品牌。
從主力單品的官方定價來看,羽西的白玉防曬霜每毫升是4.4元。顯著高于羽西的只有嬌韻詩、蘭蔻、修麗可這三個國際大牌,黛珂只是略高于羽西,除此之外,羽西的單價明顯比安熱沙等定位相對中高檔次的防曬霜品牌更高。
只是,這一輪高端的品牌塑造和高增長的品牌銷售額,能持續嗎?
大盤增長見頂
營銷追求短平快
增長見頂,是整個美妝護膚大盤遇到的問題,所以羽西的案例格外有參考價值。
根據國家統計局公布的數據顯示,化妝品零售額大約是1149億,同比增長3.2%,結合近十年數據來看,行業增速近幾年顯著放緩。
雅詩蘭黛2024財年凈利潤暴跌61%,歐萊雅中國區去年出現十幾年來的首次負增長,還有近20個外資品牌撤離中國的撤退潮,共同勾勒出行業凜冬的輪廓。
在這場生存突圍賽中,33歲的羽西猶如一面棱鏡——它既濃縮了傳統品牌的衰老焦慮,又折射出破局者的銳利鋒芒。
美護賽道常見的代言邏輯,大多從品牌調性或需求出發,轉化路徑雖然更長,但品牌調性卻沉淀得更好,有助于維持品牌溢價。
但經營壓力擺在眼前,對于大多數品牌來說,未來的營銷可能要更加追求短平快的思路。
只是,用粉絲經濟流量來撬動品牌調性突破和提升銷量,在羽西之前也不是沒有品牌嘗試過,只是結果都不怎么好。
曾被譽為“國貨之光”的完美日記,2020年攜手周迅,創下了該年雙十一天貓成交榜眼影、唇彩TOP1的成績,周迅代言的口紅在預售首日銷量就突破45萬。曾經定位中低端市場的完美日記,無疑借周迅完成了品牌認知的躍遷。
然而,周迅作為流量作品兼具的實力派演員,也未能盤活“重營銷,輕研發”的完美日記,迄今為止,其母公司逸仙電商仍深陷虧損泥沼。
關鍵在于類似的代言合作,高度依賴營銷動作,銷售費用占比極高。代言費、聯名IP開發和全渠道的傳播投入,都在吞噬好不容易轉化而來的利潤。更關鍵的是,明星帶來的品牌溢價,未必能轉化成產品溢價,宣傳停止,銷售額就自動下滑。
這條路能不能跑通,還需要更多的實踐來驗證,也需要更多的時間來觀察,只是不知道能有多少品牌等得起。
流量容易找
品牌難養成
粉絲經濟的確能帶動GMV的增長,只是這份增長保質期很短,羽西這一輪合作可能已經快到“保質期”了。
官宣肖戰后,羽西白玉防曬霜曾問鼎天貓防曬霜熱銷榜,然而,這份高增長的神話卻未能持續。5月26日,在同榜單中,前十名均未見羽西白玉防曬霜的身影,歐萊雅和蘭蔻的位次卻很穩定,穩居前三。此時也正值618大促的節點,羽西卻未能再次起飛。
雖然高定價在頂流加持下亦實現了高增長,但短暫高光后,這份關于“年輕”的心智培養和“高端”的心智重塑卻不見得能堅持到最后。
肖戰能救火,但救不了營銷與品牌調性的不協調。
2017年,浪琴用一句“優雅并非天生,時間自會證明”,支持彼時深陷輿論漩渦的“優雅形象大使”趙麗穎。時過八年,此時的趙麗穎早已非同往昔,而浪琴也成為她合作最久的品牌。
這場金牌營銷案例離不開品牌理念的加持——優雅不是與生俱來的特質,而是一種可以通過后天培養和努力去實現的態度和生活方式。
回到羽西和肖戰攜手,借肖戰打開年輕化女性市場的確是個絕佳選擇,然而羽西現在要面臨的問題依然潛在。
一是,如何確保“粉絲經濟”轉化為“Z世代經濟”。對于羽西而言,這場代言的最大價值,在于用頂流效應撬開年輕客群,甚至反哺熟齡主定位業務,但就目前情況來看,流量轉化仍然存疑;
二是,品牌資產積淀不足,如何避免后續發展的“空心化”危機。業內許多品牌身體力行的證明了一個道理——過度依賴明星代言會導致品牌“空心化”,消費者往往更在意代言人的價值,而非產品價值。
熱度往往來也洶洶,去也洶洶。對于羽西來說,趁熱度未完全散去,打造一條適配調性的營銷路徑才是未來押注方向,建立“流量-產品-認知”的轉化鏈條才是品牌穿越周期的關鍵。