你的薪情好嗎？

《店長》2011年2月刊卷首語 · 林國童|文

本期《店長》封面專題做刊物保留項目“店長薪資調查報告”，部分體現2010年中國零售業薪資狀況，堪稱超市、百貨、家電業店長“薪情白皮書”。

相比2007年、2009年的店長薪資調查，2010年薪資不滿度居高不下。受訪標本顯示，月薪2000-3000元者高達16.4%，2000元以下亦有8%，10000-15000元者占8.4%，15000元以上有9.1%，2.8%的人拒絕回答。　　

他們的工作年限大多在6年以上（占69.6%）；屬外地派遣者達45.8%；每周工作時間在70小時及以上者占18.9%。

薪資滿意度比重，從多到少依次為不滿意（42.7%）、基本滿意（37.1%）、非常不滿意（16.1%）、滿意（3.8%）、非常滿意（0.3%）。

工作首要考慮因素排行前二為：公司實力和發展前景（33.2%）、薪酬競爭力（14.3%）。35.3%的人打算跳槽，40.6%的人表示難說。

薪資高的，不一定滿意，更未必不想跳槽。這跟大眾媒體評最具幸福感城市的作用力邏輯是一個道理。

我來提供一張店長薪情榜外榜。

據我近五年采訪、遇見、觀察的數百名店長狀態去看，中國零售店長的薪情有以下五種。

1.經營能力是自己的高，薪資水平是別人的好。

本土區域零售商的一些大賣場/超市店長，所處商圈競爭激烈，一二公里內有外資巨頭連鎖店，有本土競爭對手，有便利店。這些本土店長，通常比公司系統里的其他店長有更大壓力，也更見世面，倘若門店經營狀況較好，他們就會開始糾結：“外資店長拿多少錢，要比我多一倍吧？我的兄弟門店比我少不了多少”。

2.降職提薪去外資，升職調薪到本土。

即使是國內“超市一哥”的店長，也有人情愿去沃爾瑪或家樂福里當個副店長，薪水持平，靜候他日扶正。

在外資零售企業的一些店長，眼看升職無望或獵頭恭請，或心切，可能就要去本土零售超市做公司營運經理或區域負責人了，薪資模式隨之改變。

3.韜光養晦的狠角色不談薪水。

我見過一些多年追隨其老板的區域超市龍頭企業的店長，佩服他們，比如三個月前在南京碰到的一個女店長，她就夠“狠”。她幾乎可算是個年輕女企業家了，外事、內務、溝通等無一不精，她承認差距，虛心向先進外資同行學習。與此同時，敢想敢做，所在門店有大量創新。她們期待，播種的是三五年后區總、總部中高管平臺與薪酬，有此格局與雄心，不在乎當前薪資。

4.求加薪而不得，終日牢騷、落寞或敷衍。

很遺憾，這種無奈店長在業內為數不少。原因紛繁復雜，或限于個人能力、企業效益、公司平臺、同事關系，或僅因理想與現實的心理落差。

5.后薪資時代。

大型百貨店的店總薪資直逼超市、電器零售業公司高管。沃爾瑪、家樂福、大潤發店長的薪資也確實高出一般同行，但他們仍有許多期待，彼此見仁見智：沃爾瑪店長就只重執行？家樂福店長就能“君命有所不授”？大潤發店長就算“這個殺手不太冷”嗎？

本土零售企業高管大多欣賞、推崇的是“韜光養晦的狠角色不談薪水”；所有人的漲薪動機與需求，都值得祝福，只是各人時機、態度、造化不同。新年，祝好薪情，心情好！

                                《店長》總編林國童聯系信息

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