近來，喬布斯辭任蘋果CEO之后，“下一個(gè)‘喬布斯’將在何時(shí)、何地出現(xiàn)?”成為圈中人熱議問題。在近日舉行的2011夏季達(dá)沃斯論壇上，中國移動(dòng)董事長(zhǎng)王建宙表示，在亞洲能夠成長(zhǎng)出喬布斯，因?yàn)樵谥袊⒃趤喼抻兄浅｝嫶蟮氖袌?chǎng)，非常龐大的需求，所以有足夠的資金和人才來支撐這種成長(zhǎng)。那么，是否真的如王建宙所言，只要有足夠的市場(chǎng)、資金和人才，就能“堆”出一個(gè)屬于中國的“喬布斯”呢?
作為蘋果的股東、喬布斯的支持者，同時(shí)也作為研究和從事企業(yè)管理與咨詢的專家，劉杰克老師不但對(duì)這一說法不敢茍同，反而認(rèn)為這樣的觀點(diǎn)簡(jiǎn)直可以說是匪夷所思。筆者認(rèn)為，馬云無法借助號(hào)稱采用全新自主研發(fā)操作系統(tǒng)云OS的阿里云手機(jī)把阿里巴巴建設(shè)成中國的蘋果，雷軍也無法借助號(hào)稱全球主頻最快的小米手機(jī)成為中國的喬布斯，他們的戲才開演，結(jié)局卻早已決定。
是馬云和雷軍沒有才干嗎?還是說喬布斯是神，人世間根本無人可及?筆者在此將不討論此類問題，甚至也不去討論喬布斯所塑造的獨(dú)特蘋果文化和其經(jīng)典的饑餓營(yíng)銷。筆者認(rèn)為，離開喬布斯賴以立身的特定商業(yè)環(huán)境和背景來討論喬布斯和蘋果的成敗，無疑失之于淺薄。因而在本文中，劉杰克老師將立足于討論一個(gè)怎樣的商業(yè)土壤才能孕育出像蘋果公司這樣具有卓越創(chuàng)新力的世界級(jí)公司，以及像喬布斯這樣偉大的企業(yè)家。我們可以從以下三個(gè)角度來逐一分析。
第一，從產(chǎn)業(yè)和人才的角度看
有人曾經(jīng)將硅谷的關(guān)系構(gòu)成了一張圖譜，蘋果、谷歌、微軟、FACEBAOOK、TWITTER等新老知名科技企業(yè)全部名列其中，關(guān)系錯(cuò)綜復(fù)雜，卻又密不可分。Android和蘋果是什么關(guān)系?大部分都會(huì)說是競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手，但恐怕很少有人知道一手打造出Android的安迪魯賓曾是蘋果的雇員。Hotmail和蘋果有關(guān)聯(lián)?是的，它同樣是由蘋果前員工創(chuàng)立，最終卻被微軟收購。硅谷的企業(yè)就像是分散在一張大型家族譜上的各個(gè)分支，而也正是人才的流動(dòng)和并購的推進(jìn)才有了今天的硅谷。
與喬布斯相似的是目前互聯(lián)網(wǎng)的新銳Facebook，其創(chuàng)始人扎克伯格只用了短短數(shù)年時(shí)間就將一個(gè)原本服務(wù)于大學(xué)校園的網(wǎng)站發(fā)展成為全球社交網(wǎng)絡(luò)，市場(chǎng)估值逐年增高。盡管有評(píng)論指責(zé)，目前硅谷人才代價(jià)過于昂貴，稱一些企業(yè)為此付出了更多的薪水，但是團(tuán)購網(wǎng)站Groupon首席執(zhí)行官梅森依然抱怨，自己犯過的最大錯(cuò)誤就是沒有及時(shí)去硅谷挖掘人才。中博國商銳業(yè)土管壤能理孕出在喬布線斯和蘋果嗎?。
有心的讀者也可以按類似的方法去構(gòu)建出華爾街的關(guān)系圖譜，看看高盛、花旗、美銀、大摩、小摩等財(cái)團(tuán)之間又能構(gòu)筑出一幅什么樣的關(guān)系結(jié)構(gòu)畫面，以及如何借此讓華爾街成為了無可憾動(dòng)的世界金融中心。而正是這樣的人才和產(chǎn)業(yè)集群結(jié)構(gòu)才能得以讓處身其中的企業(yè)更輕松的建設(shè)自己的地位和制勝全球市場(chǎng)。
第二，從創(chuàng)新和商業(yè)模式的角度看
根據(jù)劉杰克老師原創(chuàng)課程《營(yíng)銷三維論》中的創(chuàng)新論，現(xiàn)在企業(yè)之間的競(jìng)爭(zhēng)，日益演變成為商業(yè)模式之爭(zhēng)，在這種時(shí)候，企業(yè)如果能先人一步發(fā)現(xiàn)未來發(fā)展的趨勢(shì)及據(jù)此建設(shè)起自己的商業(yè)模式，就能在未來的競(jìng)爭(zhēng)中搶盡先機(jī)。這在現(xiàn)在和未來的競(jìng)爭(zhēng)中將變得日趨重要，并將成為事關(guān)企業(yè)生死的關(guān)鍵點(diǎn)。我們從最近五十年標(biāo)普500成份公司的變化中即可以發(fā)現(xiàn)這點(diǎn)。
在這個(gè)時(shí)代，一個(gè)公司絕不會(huì)因?yàn)榉浅?qiáng)大了，就變得不可戰(zhàn)勝，再強(qiáng)大的企業(yè)帝國如果不能順應(yīng)產(chǎn)業(yè)和商業(yè)模式的變化，也會(huì)在一夜之間轟然倒塌。相對(duì)而言，在美國這樣一個(gè)高度市場(chǎng)化和更富有創(chuàng)新精神的地方，無疑比其它的國家更有優(yōu)勢(shì)。所以現(xiàn)實(shí)中，我們可以看到美國的企業(yè)現(xiàn)今一直引領(lǐng)著新的商業(yè)模式，帶來一波又一波的產(chǎn)業(yè)革命。
以亞洲國家中相對(duì)先進(jìn)的日本為例，引領(lǐng)日本高科技產(chǎn)業(yè)的代表企業(yè)索尼，其股價(jià)由2000年的高點(diǎn)157.38美金下降到本月的低點(diǎn)19.1美金，另一家同樣為我們所熟知的代表性企業(yè)松下的股價(jià)同樣由2000年的高點(diǎn)30.3美金下降到本月的低點(diǎn)9.52美金，下跌幅度類似且驚人。從社會(huì)變遷和企業(yè)發(fā)展的角度來說，長(zhǎng)江后浪推前浪，前浪死在沙灘上的現(xiàn)象并不奇怪，但關(guān)鍵在于，我們很難找到一批新興的企業(yè)來取代所說的這些老牌龍頭企業(yè)。
把這一數(shù)據(jù)與美國的同類產(chǎn)業(yè)做一比較就可輕易的發(fā)現(xiàn)一些有趣的現(xiàn)象，與日本企業(yè)一樣，曾經(jīng)的“老牌”高科技領(lǐng)軍企業(yè)雅虎同樣從2000年的高點(diǎn)125.03美金下降到本月的低點(diǎn)12.45美金，同樣跌的讓投資人膽戰(zhàn)心驚。但與此同時(shí)，現(xiàn)在引領(lǐng)美國高科技產(chǎn)業(yè)的代表性企業(yè)蘋果則由97年喬布斯回歸蘋果時(shí)的低點(diǎn)3.18美金上升到本月的高點(diǎn)422.86美金，上升幅度超過百倍。而因?yàn)樽プ『鸵I(lǐng)了世界電子商務(wù)的發(fā)展趨勢(shì)，另一家美國高科技企業(yè)的代表亞馬遜正日益發(fā)展成為全球商業(yè)流通領(lǐng)域的新興霸主，股價(jià)也由97年IPO時(shí)的低點(diǎn)1.31美金上升到本月的高點(diǎn)244美金，上升幅度甚至大大超過蘋果。緊隨其后，更新一代的代表性企業(yè)如FACEBOOK,TWITTER,LINKEDIN,GROUPON不管是否已經(jīng)IPO，現(xiàn)在的估值都是相當(dāng)之高，成為全球各地企業(yè)爭(zhēng)相模仿的對(duì)象，凸顯了美國企業(yè)的創(chuàng)新精神和對(duì)新興商業(yè)模式的引領(lǐng)。
第三，從國家品牌和綜合實(shí)力看
世界五百強(qiáng)，有相當(dāng)大的比例出在美國，世界最值錢的品牌，同樣有相當(dāng)大的比例出在美國，這絕對(duì)不是一個(gè)偶然現(xiàn)象，而是因?yàn)楸晨恐绹鴩疫@顆大樹，站在巨人的肩膀上，這些企業(yè)才能如魚得水，比其它國家的企業(yè)更容易開疆?dāng)U土。根據(jù)《營(yíng)銷三維論》中的品牌論，依靠多年來以技術(shù)和經(jīng)濟(jì)優(yōu)勢(shì)建設(shè)起來的大量高端品牌，美國的企業(yè)相較于亞洲的企業(yè)在品牌方面也居于顯著的先發(fā)優(yōu)勢(shì)地位。所以讓人通常想到美國的產(chǎn)品就出現(xiàn)高端的刻板印象，而想到亞洲產(chǎn)品尤其是中國產(chǎn)品就會(huì)出現(xiàn)低端品牌的刻板印象。正是在這種背景下，才會(huì)鬧出很多朋友到美國帶東西回國來，最后卻被家人找出MADE IN CHINA的標(biāo)簽，這一寫照何其生動(dòng)。
背靠美國的國家實(shí)力，蘋果等跨國企業(yè)也更容易對(duì)全球的資源進(jìn)行整合，自己掌握著核心的品牌和技術(shù)，再在全球范圍內(nèi)整合自己的產(chǎn)業(yè)鏈，利用其它地方相對(duì)廉價(jià)的勞力，資源以及環(huán)境成本，有效的增強(qiáng)企業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力把自己打造成為全球經(jīng)濟(jì)中的巨無霸企業(yè)。反過來，這些強(qiáng)大企業(yè)的建立又進(jìn)一步提升了美國的國家品牌形象和經(jīng)濟(jì)實(shí)力，形成了一個(gè)良性的循環(huán)。
綜上所述，劉杰克老師認(rèn)為，如果缺乏特定的商業(yè)環(huán)境，僅有喬布斯，蘋果未必能取得今天這樣的成功。換言之，把喬布斯這樣的人放到亞洲，放到中國，則此蘋果則很可能就變成彼蘋果了。所以我們可以說，喬布斯能成就蘋果，一方面是因?yàn)樗菃滩妓梗硪环矫鎰t是因?yàn)樯硖幪囟ǖ纳虡I(yè)環(huán)境，享有了各種便利條件。從這些分析來看，我們可以把文章前面的話重述一次，雷軍無法借助小米手機(jī)成為中國的喬布斯，馬云在相對(duì)可見的未來也無法借助阿里云手機(jī)把阿里巴巴建設(shè)成中國的蘋果。那么，中國究竟何時(shí)能出喬布斯，何時(shí)能出蘋果呢?筆者的回答是，耐著性子邊走邊看，畢竟趨勢(shì)在往好的方向發(fā)展，但時(shí)間卻絕對(duì)不會(huì)短。等到中國的商業(yè)環(huán)境具備相應(yīng)的條件時(shí)，一切都將水到渠成，畢竟中國不缺智者!在這之前，一切都是浮云!
