當(dāng)馬云宣布淘寶商城正式改名天貓時(shí)候,不少人額頭豎線三條吧?馬云一想到大家被淘寶賣萌姿態(tài)驚嚇到的表情晚上會(huì)不會(huì)笑醒?或許這種動(dòng)漫氛圍十足的電商歷史畫面其實(shí)暗藏洶涌。天貓自詡性感時(shí)尚,但光鮮亮麗內(nèi)里其實(shí)是輕盈身段。天貓輕輕一躍,割掉了中小賣家負(fù)重尾巴,收拾了些細(xì)軟月黑風(fēng)高輕裝上陣直奔前程,前程的第一站明顯是IPO。
當(dāng)人們還目瞪口呆注視著天貓的橫空出世,馬云的步伐似乎比想象的還要驚險(xiǎn)。一淘三天前通過其價(jià)格監(jiān)測(cè)系統(tǒng),發(fā)布了2011年第四季度全網(wǎng)B2C商家商品的價(jià)格指數(shù)。圖表以天貓為參照橫軸,一淘并沒避諱一淘、淘寶和天貓的親緣關(guān)系,淘寶電商龍頭老大的高傲姿態(tài)可以想見。
價(jià)格指數(shù)對(duì)比一公布,京東好受傷,漲價(jià)幅度一覽無遺。京東漲價(jià)一暴露,電商大佬和媒體有的落井下石,有的倒戈相向,更有立場(chǎng)搖擺的如當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國(guó)慶,開始喊“此次支持京東”,過了一晚上馬上變卦,聲稱“京東是不敢跟當(dāng)當(dāng)比價(jià)格的”。令人不解,那天晚上到底發(fā)生了什么?
就這樣,京東一次性就被推到輿論尖峰,讓人不得不想起此前他激情四射的種種鋪路IPO舉動(dòng)并為之唏噓。
第一、引入高管。節(jié)前,本土一位PC業(yè)高層在拉斯維加斯對(duì)《第一財(cái)經(jīng)日?qǐng)?bào)》透露,宏碁中國(guó)大客戶部原負(fù)責(zé)人藍(lán)燁將加盟京東商城任CMO職務(wù),負(fù)責(zé)采購(gòu)、管理等工作;春節(jié)后,京東正式宣布Oracle原全球副總裁王亞卿出任首任CTO。原甲骨文全球副總裁王亞卿為公司首任CTO,以使京東商城的技術(shù)平臺(tái)更適合處理海量數(shù)據(jù)信息。
第二、倉(cāng)儲(chǔ)方面。京東已在京、滬、廣州等6個(gè)城市購(gòu)買數(shù)千畝土地,每個(gè)地方都將建超大倉(cāng)儲(chǔ)基地,每個(gè)面積不超過36萬(wàn)平方米,但全采用現(xiàn)代信息技術(shù),2012年底有望建成4座。今年1月,京東又以2.95億元買下北京亦莊兩塊商業(yè)用地。
第三、物流方面。京東還有自建300多輛卡車組成的干線物流計(jì)劃,結(jié)合倉(cāng)儲(chǔ)、物流等擴(kuò)張,它宣稱,今年將擴(kuò)招2.5萬(wàn)名員工。
第四、著眼全球。京東還買了一家小型B2C網(wǎng)minitiao,將其日本買手資源納入囊中,體現(xiàn)全球化概念。結(jié)合此前上線的奢侈品頻道及早先收購(gòu)的針對(duì)女性市場(chǎng)的千尋網(wǎng),可集合更多概念取悅投資者。
很明顯,跟天貓一樣,京東也是沖著IPO而來,融資能直接解決很多問題,這一點(diǎn)著實(shí)吸引著國(guó)內(nèi)游戲規(guī)則不完善下的無經(jīng)驗(yàn)不成熟電商們。可京東的來勢(shì)洶洶給馬云的壓力不小,以致天貓概念還沒完全深入人心,在開春電商大戰(zhàn)中已被用來打頭陣了。
戲劇的是,一淘作為淘寶大家族一員,以權(quán)威姿態(tài)發(fā)布電商價(jià)格指數(shù),直指各大電商漲價(jià)幅度,這樣“既當(dāng)運(yùn)動(dòng)員又當(dāng)裁判員”的不合理做法竟能惹惱京東并立馬見效,這是第一。第二、一淘的報(bào)告中顯示京東在10月初達(dá)到了15%的漲幅,隨后即出現(xiàn)下降,而京東則一口咬定一淘說京東漲了15%,兩者根本就不是基于同一個(gè)事實(shí)。又有多少爭(zhēng)論的必要。
其實(shí)京東擔(dān)心的是買家根本不會(huì)細(xì)究漲了多少,你漲價(jià)了別人沒漲,或你漲得多別人漲得少,那就不買你的帳了。這對(duì)本來想盡量弱化漲價(jià)影響減少買家流失來追回成本的京東來說,顯然是要命的。京東的強(qiáng)烈回應(yīng)在這里也能找到依據(jù)。
這里不得不提下當(dāng)當(dāng)網(wǎng)李國(guó)慶的搖擺立場(chǎng),眾所周知,李國(guó)慶與劉強(qiáng)東是死對(duì)頭,當(dāng)京東被指漲價(jià)幅度領(lǐng)航電商行業(yè)的時(shí)候,李國(guó)慶不計(jì)前嫌力挺京東的高姿態(tài)是能贏得搖擺在京東和當(dāng)當(dāng)之間的普通買家和中立立場(chǎng)的電商觀察者的。當(dāng)然,也是為了替自己遮羞,淘寶網(wǎng)也指出當(dāng)當(dāng)網(wǎng)部分書漲價(jià),比其他網(wǎng)站價(jià)格要高。但事情后來鬧大了,火力都集中在京東身上,當(dāng)當(dāng)網(wǎng)立馬與京東撇清界限,又站在大多數(shù)只渴望價(jià)廉物美普通買家的洪流中,指揮作戰(zhàn)。
據(jù)說,京東昨天又偷偷降價(jià)了6000多件產(chǎn)品,但并未對(duì)廣泛提及的眾多3C產(chǎn)品漲價(jià)的實(shí)證做明確回應(yīng)。
開春電商大戰(zhàn)拉開序幕,國(guó)內(nèi)慢慢在醞釀天貓、京東、當(dāng)當(dāng)三足紛爭(zhēng)割據(jù)的焦灼戰(zhàn)況,下一步,各電商大佬們又會(huì)出什么新奇高招,又會(huì)多出多少經(jīng)典案例。不管怎么樣,他們都是在趨同和趨異中成長(zhǎng)起來的,都是在引領(lǐng)中國(guó)電商行業(yè)的持續(xù)發(fā)展和快速進(jìn)步的吧,是好的吧。
2012年的電商行業(yè),這一筆好寫。