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2013  |  2

主題:聯(lián)想電視為什么“銷量不高”?

liubuchen

積分:1962  聯(lián)商幣:924
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  很多人都想知道,聯(lián)想電視上市兩個多月賣得怎么樣。聯(lián)想數(shù)字家庭事業(yè)部總經(jīng)理熊文在接受新浪科技采訪時坦言:銷量不高。

  這個結(jié)果在我預(yù)料之中。

  聯(lián)想電視上市之初我打過一個賭:聯(lián)想電視三年內(nèi)不可能躋身中國彩電第一陣營。我的理由很簡單,聯(lián)想做電視,缺乏從技術(shù)、品牌、渠道到價格優(yōu)勢的系統(tǒng)性支撐。

  電視智能化是大趨勢,這個趨勢給IT企業(yè)進(jìn)入電視領(lǐng)域提供了機(jī)會。但是,機(jī)會只是成功的可能而不是成功本身。綜合看來,聯(lián)想做電視優(yōu)勢并不明顯。

  我們看看聯(lián)想做電視的優(yōu)劣勢:

  在5月8日的聯(lián)想電視發(fā)布會上,楊元慶這樣介紹聯(lián)想電視:“聯(lián)想電視實現(xiàn)1080P高清顯示”、“聯(lián)想具有面板采購優(yōu)勢”、“聯(lián)想具有產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢”……稍具電視產(chǎn)業(yè)常識的人都知道,1080P高清顯示并非什么新技術(shù),國內(nèi)彩電企業(yè)早在四年前即已實現(xiàn);至于產(chǎn)業(yè)鏈優(yōu)勢、規(guī)模采購優(yōu)勢,恰恰是傳統(tǒng)彩電企業(yè)的優(yōu)勢、聯(lián)想的短板。業(yè)界認(rèn)為,聯(lián)想如此宣傳折射出其對電視產(chǎn)業(yè)比較陌生。

  一個不為多數(shù)人深思的細(xì)節(jié)是,聯(lián)想將其電視定位為“PC+戰(zhàn)略”,意味著在聯(lián)想戰(zhàn)略里,智能電視只是“PC+”,即PC產(chǎn)業(yè)的延伸、補充而已。顯然,聯(lián)想大大低估了智能電視的獨立性與差異化。

  楊元慶甚至表示,聯(lián)想做的智能電視其實就是PC,只不過是尺寸更大的PC而已。可見,聯(lián)想是以PC的思維做電視,完全忽視了智能電視作為電視新品類的獨立性,相信即使蘋果這樣的IT老大,都不會這么看智能電視。

  聯(lián)想對其智能電視的定價尤其不切合企業(yè)及市場實際,55英寸的電視賣14999元,42英寸的賣6499元,這個價位比國際品牌還高不少。

  還有可笑的,楊元慶竟然稱此次上市的電視是聯(lián)想研發(fā)的“第三代”產(chǎn)品,有網(wǎng)友故意問:請問聯(lián)想第一代、第二代電視在哪里?

  聯(lián)想電視的銷售渠道問題重重,主要依賴于聯(lián)想的PC專賣店及專業(yè)電商,而這兩個銷售渠道恰恰都不是電視的主流銷售渠道,這實際上意味著聯(lián)想電視至今未建立自己的銷售通路。須知,聯(lián)想PC零售店并不適合賣電視,而電商對彩電企業(yè)的銷售貢獻(xiàn)率還很低。缺乏一個強有力的渠道支撐,聯(lián)想電視短期內(nèi)不可能賣得很好。

  聯(lián)想電視至今未大規(guī)模入駐蘇寧、國美等大連鎖,聯(lián)想給出的解釋是:蘇寧、國美的店面裝修有其既定節(jié)奏,別的品牌不騰出位置聯(lián)想就沒法進(jìn)入。實際情況可能不是這樣,大連鎖一向非常歡迎強勢品牌入駐,強勢品牌對銷售的帶動作用很大,聯(lián)想未進(jìn)入蘇寧、國美,彩電界多認(rèn)為與大連鎖信心不足有關(guān)。

  一、二級市場出師不利,聯(lián)想想通過調(diào)整渠道方向改變困局。熊文稱,下一步聯(lián)想電視將把三、四線城市和地縣級城市作為銷售突破口。顯然,聯(lián)想又犯了一個重大錯誤。聯(lián)想電視上市之初,即有媒體質(zhì)疑其價格不切合實際,高得連一、二級市場消費者都不能接受,更何況三、四級市場消費者。另外,聯(lián)想在三、四級市場的銷售渠道幾乎是一片空白,連銷售通路都沒有,何以承載宏圖大業(yè)?

  鑒于上述種種問題,我給聯(lián)想提出兩點建議:

  第一,盡快重新設(shè)計、架構(gòu)屬于聯(lián)想電視自己的銷售渠道。止于目前,聯(lián)想電視的銷售基本上借助非主流渠道,對銷售的帶動力很弱,讓其銷售處于不確定性,風(fēng)險極大。聯(lián)想電視必須盡快主動進(jìn)入蘇寧、國美大連鎖,而不是被動等待第三者“騰出位置”。在三、四級市場,聯(lián)想必須盡快進(jìn)入當(dāng)?shù)丶译娋C合賣場;當(dāng)然,把價格降下來也很關(guān)鍵。

  第二,盡快在高端媒體發(fā)布聯(lián)想電視廣告,以提升品牌知名度、影響力。雖然聯(lián)想PC名聲顯赫,但是其電視品牌影響力幾乎為零。鑒于PC品牌形象無法延伸到電視產(chǎn)品,必須盡快建立聯(lián)想電視的專屬品牌形象。聯(lián)想電視上市至今,尚未在主流媒體(比如CCTV)發(fā)布產(chǎn)品形象廣告,致使許多人不知聯(lián)想有電視。在京東商城,聯(lián)想電視銷售數(shù)據(jù)多為0或1,說明消費者對其品牌認(rèn)知度非常低。

  我認(rèn)為,先把這兩點能做到位才是關(guān)鍵,其他問題隨后想辦法克服。

  當(dāng)然,從長遠(yuǎn)看聯(lián)想最應(yīng)下功夫的地方還是產(chǎn)品。通過聯(lián)想高層的介紹及媒體報道不難看出,聯(lián)想電視明顯缺乏差異化優(yōu)勢,其宣稱的產(chǎn)品優(yōu)勢在別的產(chǎn)品上都能找到,屬于它自己獨有的訴求很少。

  遠(yuǎn)水不解近渴,我知道給聯(lián)想提出產(chǎn)品改進(jìn)建議意義不大,產(chǎn)品競爭力是所有競爭力要素中最難提升的,沒有強大的研發(fā)作支撐、不下三、五年的苦功夫,想開發(fā)出蘋果那樣炙手可熱的產(chǎn)品是非常困難的。

  即使如此,我仍然希望聯(lián)想踏踏實實在產(chǎn)品上下一番功夫,而不是僅僅口頭上標(biāo)榜做得如何好。須知,產(chǎn)品只有產(chǎn)品,才是決定市場地位的最根本要素。聯(lián)想需要想明白:為什么蘋果手機(jī)在中國沒有投放一分錢廣告仍然暢銷不衰?

  (劉步塵IT時代周刊專欄文章)

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