日前有消息稱,小米公司已與百事通、華數(shù)兩家智能電視內(nèi)容服務(wù)商簽署合作協(xié)議,進(jìn)入智能電視領(lǐng)域的步伐全面提速。與此消息形成印證的是,小米公司CEO雷軍曾表示智能電視是未來趨勢。
我在接受媒體采訪時(shí)說,智能電視的確代表了電視未來發(fā)展方向,但是,這不等于說人人都有機(jī)會。實(shí)際上止于目前,全球尚無一家進(jìn)入智能電視領(lǐng)域的IT企業(yè)表現(xiàn)令人滿意,這其中就包括微軟、谷歌以及中國的聯(lián)想。相反,占據(jù)市場主導(dǎo)地位的仍然是傳統(tǒng)電視企業(yè),比如三星、LG、索尼、TCL等。這一點(diǎn),只要到家電賣場走一圈就能發(fā)現(xiàn)。
我相信,在智能電視上小米公司不見得比聯(lián)想更具有優(yōu)勢。
實(shí)際上,智能電視與智能手機(jī),雖然均冠以“智能”二字,產(chǎn)品形態(tài)和銷售渠道形式懸殊,這意味著手機(jī)上的成功,不可以復(fù)制到電視上。
一個(gè)有意思的事實(shí)是:一直聲稱進(jìn)入智能電視領(lǐng)域的蘋果,至今沒有推出產(chǎn)品,雖然消費(fèi)者乃至電視同行們早已亟不可待。
因此,我對盲目自信的小米嚴(yán)重不看好,我甚至有一種直覺,如果小米執(zhí)意進(jìn)入這一領(lǐng)域,迎接它的將是滅頂之災(zāi)。雷軍那一點(diǎn)點(diǎn)錢,根本燒不熱智能電視。
為什么智能手機(jī)能做得好(實(shí)際上,我們沒有充分的證據(jù)得出“小米手機(jī)做得好”的結(jié)論。在智能手機(jī)的大棋盤上,小米還很還微不足道),未必智能電視也做得好?
首先,智能電視的生態(tài)系統(tǒng)比智能手機(jī)要復(fù)雜得多,別的不說,僅一點(diǎn)就足以證明,在中國,智能手機(jī)歸工信部管,而智能電視歸廣電總局管。只要廣電總局一插手,事情馬上就復(fù)雜很多。這是TCL和騰訊高調(diào)推出的冰激凌智能屏,是平板電腦而不非智能電視的原因,它們不想給自己制造麻煩。
而聯(lián)想智能電視自5月份推出至今,銷量少到不好意思說出來。應(yīng)該說聯(lián)想的綜合實(shí)力遠(yuǎn)比小米大,如果聯(lián)想都做不好智能電視,小米做好智能電視的理由是什么?
其次,作為大家電的智能電視,不太適合在網(wǎng)上銷售。目前,小米手機(jī)全部靠網(wǎng)絡(luò)銷售,作為3C數(shù)碼產(chǎn)品,手機(jī)產(chǎn)品體積較小,適合線上銷售(配送);而電視產(chǎn)品不同,網(wǎng)上銷量一直很少,體積大不說,消費(fèi)者非常在乎產(chǎn)品購買前的使用體驗(yàn),而網(wǎng)上銷售無法提供這樣的服務(wù)。
再次,消費(fèi)者對電視的態(tài)度與手機(jī)不同,他們在選擇電視的時(shí)候更在乎優(yōu)勢品牌,對新生品牌往往半信半疑,所以,即使聯(lián)想這樣的品牌在智能電視上也沒有什么優(yōu)勢。
最后,小米做手機(jī)基本上靠貼牌,做智能電視繼續(xù)貼牌就不靈了。貼牌的產(chǎn)品往往缺乏獨(dú)特的個(gè)性,至少在工業(yè)設(shè)計(jì)上小米沒什么優(yōu)勢。而且智能電視對售后服務(wù)的要求很高,小米無法在較短的時(shí)間內(nèi)架構(gòu)起自己的服務(wù)體系。
從媒體報(bào)道看,小米推出的智能電視很可能是一只機(jī)頂盒,并非是我們通常理解的電視整機(jī)。而機(jī)頂盒只是智能/數(shù)字電視的過渡性產(chǎn)品,很快就會被淘汰。
有趣的是,中國好幾家企業(yè)在推出智能電視都自作多情地拿蘋果做比較,聲稱“先于蘋果推出某某功能的智能電視”,而被比較的蘋果電視,至今猶抱琵琶半遮面,千呼萬喚不出來,這是為什么?大家想過這個(gè)問題嗎?
一個(gè)肯定的答案是,因?yàn)闊o充分的把握再度上演iphone、ipad那樣的傳奇,蘋果對于智能電視的推出慎之又慎。在小的智能產(chǎn)品上贏了,不意味著在大的智能產(chǎn)品上也能贏。在取得充分的把握之前,蘋果不會輕易推出智能電視。
當(dāng)然,如果雷軍不服氣,也可以嘗嘗失敗的滋味。現(xiàn)在的雷軍,正是極度膨脹的時(shí)候。