作者：常亮

     盡管中國目前已經(jīng)是世界第四經(jīng)濟大國，但縱觀改革開放以后的企業(yè)發(fā)展史，我們還是可以得出這樣的結(jié)論：中國大陸，在1990年以前，沒有真正意義上的企業(yè)；在2000年以前，沒有真正意義上的優(yōu)秀企業(yè)；2010年以前，沒有真正意義上的世界級的優(yōu)秀企業(yè)。

     的確，1992年中共十四大正式確立了“社會主義市場經(jīng)濟”的概念之前，中國大陸可以說連政府和企業(yè)的角色管理都十分混亂，自然也就沒有“產(chǎn)權(quán)明晰，治理結(jié)構(gòu)合宜，責權(quán)利對等，管理科學有序，激勵有效、具可持續(xù)發(fā)展能力”的真正意義上的企業(yè)了。沒有真正意義上的企業(yè)的中國，1988年第一批“全國優(yōu)秀企業(yè)家”,2003年時“病的病，死的死，逃的逃，抓的抓，退的退”，也就在情理之中了。

     2000年以前，中國主要企業(yè)雖經(jīng)市場經(jīng)濟的數(shù)年洗禮，但市場經(jīng)濟體制只能說初步建立，主流的企業(yè)并未能實現(xiàn)從經(jīng)驗管理向科學管理的蛻變，中國現(xiàn)代企業(yè)還處于襁褓之中，遠未成熟；中國的國企團隊紛紛在尋求著扭虧的路徑，中國的民企可說立足剛穩(wěn)，產(chǎn)權(quán)界定和公司治理結(jié)構(gòu)的梳理、科學有效的持續(xù)激勵機制、基礎(chǔ)管理平臺、有效運營平臺、文化整合與職業(yè)化訓練平臺、信息化管理平臺等優(yōu)秀企業(yè)的基因模塊的硬軟件平臺的建設(shè)并未完成。

     世界級的優(yōu)秀企業(yè)脫胎于純市場競爭的環(huán)境，國有企業(yè)的體制、壟斷性的市場資源，可以誕生航空母艦式的企業(yè)，并不能誕生真正意義上的世界級優(yōu)秀企業(yè)。所有世界級的優(yōu)秀企業(yè)，基本孕育于激烈的市場競爭環(huán)境、治理結(jié)構(gòu)先進和民營企業(yè)式體制的土壤中。從這個角度來講，以聯(lián)想、華為為代表的中國現(xiàn)代企業(yè)要實現(xiàn)韓國三星或日本索尼企業(yè)集團式的蛻變，并非2010年以前可以完成的使命。

     為什么討論杰出實戰(zhàn)管理培訓師成長的關(guān)鍵指標，卻先談中國當代企業(yè)的發(fā)展簡史？這是不是說明作者的思緒離題萬里呢？

      決非如此。因為杰出實戰(zhàn)管理培訓師是中國企業(yè)成長過程中的附屬產(chǎn)品，如果脫離中國企業(yè)的成長歷史來談?wù)撝袊�企業(yè)實戰(zhàn)管理培訓師的成長，那自然是無源之水，無本之木。正如一個沒有結(jié)過婚的人或自身從未有一場成功婚姻經(jīng)歷的人不可能成為真正意義上的婚姻問題專家一樣，實戰(zhàn)管理培訓師或管理培訓專家貌似是一種講師或教授式的職業(yè)，但他更多的來自于中國企業(yè)的優(yōu)秀的管理實踐，沒有杰出管理實踐經(jīng)驗或能力的杰出實戰(zhàn)培訓師，是一種天方夜談式的實戰(zhàn)管理培訓師。

      盡管今天我堅信，未來30-40年以后的中國企業(yè)培訓與咨詢市場，將是全球最大的市場，現(xiàn)今的中國管理培訓和企業(yè)咨詢亦大有蓬勃之勢，但比之歐美和日本的市場，中國的企業(yè)培訓市場無論是市場規(guī)模還是講師隊伍亦或是客戶的成熟度，自然是相去甚遠。這其實跟中國企業(yè)發(fā)展的歷史、跟中國市場經(jīng)濟的歷史有必然的聯(lián)系，這樣的一個發(fā)展史，決定了中國培訓與咨詢市場，無論是實戰(zhàn)培訓師抑或是咨詢師其杰出者都是鳳毛鱗角的。

      撇開大環(huán)境不說，只說在中國經(jīng)濟蓬勃發(fā)展的今天，要成為一個杰出的實戰(zhàn)管理培訓師，給企業(yè)帶來文化理念的、管理制度的、管理技術(shù)的和員工行為的進化與改變價值，進而真正享受自由鉆石金領(lǐng)的榮譽和回報，他身上必須具備哪些要素或條件呢？


     我認為有十四個要件是必須具備的，分別是：
     企業(yè)實戰(zhàn)背景豐富而有寬度、豐富的基中高層管理履歷和崗位經(jīng)驗、高知識或高學歷背景、結(jié)構(gòu)思考能力強、本人興趣濃厚、有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)、超強的學習與創(chuàng)新能力、家庭和諧幸福、安靜專注堅韌、卓越的演繹演講才能、實戰(zhàn)咨詢落地能力、卓越的市場開拓能力、卓越的人際協(xié)調(diào)溝通、卓越的個人性格魅力。

其一、企業(yè)實戰(zhàn)背景豐富而有寬度
      杰出實戰(zhàn)管理培訓師的企業(yè)實戰(zhàn)背景（可含豐富的咨詢實戰(zhàn)背景類）應(yīng)該豐富而有寬度。光有中國民營企業(yè)背景而沒有跨國企業(yè)公司或團隊的履歷，較難有寬廣的視野，大氣的個人格局；光有跨國企業(yè)的工作背景，沒有中國民營企業(yè)的生動的工作經(jīng)歷，則對中國本土企業(yè)的發(fā)展狀況、企業(yè)文化、制度建設(shè)、管理技術(shù)和行為習慣難有直觀的震撼的感受和把握。這樣的話，無論是培訓或咨詢，容易陷入自我本位或教條思考，將很難有戰(zhàn)略的高度，系統(tǒng)的思想，并考量企業(yè)的發(fā)展階段，做到量體裁衣。

其二、豐富的基、中、高層管理履歷和崗位經(jīng)驗
      真正杰出的實戰(zhàn)管理培訓師必須完整經(jīng)歷企業(yè)職場的四次職業(yè)生涯蛻變（參看本人相關(guān)文章的論述）即從“助理執(zhí)行者向?qū)�業(yè)執(zhí)行者”、從“專業(yè)執(zhí)行者向督導型管理者”、從“督導型管理者向結(jié)構(gòu)型管理者”、從“結(jié)構(gòu)型管理者向整合運營者”的職業(yè)蛻變。基層執(zhí)行者和管理者的崗位經(jīng)驗，可以避免我們的管理培訓教條而不落地、不生動的毛病；中高層管理者崗位的履歷可以確保我們的管理培訓有大局觀、結(jié)構(gòu)性和系統(tǒng)性，進而確保戰(zhàn)略與執(zhí)行的有效粘合。

       杰出的實戰(zhàn)管理培訓師還必須盡量具有豐富的多專業(yè)崗位經(jīng)驗：比如人力資源、培訓管理、行政管理、市場營銷、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、運營管理、供應(yīng)鏈管理等等。豐富的崗位管理經(jīng)驗有助于管理培訓師的企業(yè)全局思考能力的培養(yǎng)，避免片面性和本位思考，有力強化管理培訓的系統(tǒng)性、操作性和有效性。

其三、高知識或高學歷背景
         杰出的實戰(zhàn)管理培訓師，必須具備多元化的知識與能力。從企業(yè)有效運營與管理的角度來看，中層結(jié)構(gòu)型管理者除了對出身專業(yè)的知識與技能熟練外，還會涉及人力資源管理、行政管理、培訓管理、市場營銷管理、財務(wù)與供應(yīng)鏈管理等多方面的知識與技能，從高層整合運營型領(lǐng)導者的角度同樣有可能涉及宏觀經(jīng)濟學、微觀經(jīng)濟學、管理學、組織行為學、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略管理、貨幣學、銀行學、資本市場、文化人類學、社會學、政治學、心理學等等。高知識或高學歷背景能最好的證明培訓師的基本功、知識面和研究能力。卓越的企業(yè)管理實踐是一種企業(yè)經(jīng)營全局上的從實踐到理論，又從理論到實踐的循環(huán)往復的錘煉與升華的過程；管理培訓師如果沒有優(yōu)秀的基本功和研究能力，則很難實現(xiàn)一種真理式、系統(tǒng)性、結(jié)構(gòu)性的持續(xù)提煉與優(yōu)化；況且，實戰(zhàn)管理培訓師與咨詢師主要靠演繹和販賣知識生存和發(fā)展，沒有優(yōu)秀的基本功和廣博的知識，演繹不可能縱橫捭闔而又生動落地。

其四、結(jié)構(gòu)思考能力強
      企業(yè)基礎(chǔ)管理平臺是由結(jié)構(gòu)支撐，最后由結(jié)構(gòu)落地的（參見結(jié)構(gòu)型管理者是什么）。公司運營管理平臺是由人力資源管理、培訓管理、行政管理、市場管理、銷售管理、財務(wù)管理、研發(fā)管理、生產(chǎn)管理、供應(yīng)鏈管理等等結(jié)構(gòu)模塊構(gòu)成的，每個模塊又有她的二級、三級甚至更多層級的結(jié)構(gòu)模塊，直到模塊的磚瓦“動作的流程與標準”落地（其實流程內(nèi)部或標準之間也是一種結(jié)構(gòu)關(guān)系）。一個企業(yè)大廈能建多高而不被震垮，關(guān)鍵在于其內(nèi)部的結(jié)構(gòu)能力。實戰(zhàn)管理培訓師結(jié)構(gòu)思考能力的強弱，決定其培訓命題的系統(tǒng)性、邏輯性和落地性。遍覽書城的管理書籍和授課提綱，80%以上都是一種點線思維方式支配而非結(jié)構(gòu)思維的成果，這即反映作者的思考力，也折射人類管理文明的進程。很多管理書籍作品，貌似語言鮮活，但各級標題之間的結(jié)構(gòu)關(guān)系混亂(往往結(jié)構(gòu)混亂被誤認為是生動，結(jié)構(gòu)優(yōu)異被誤認為太理論）、邏輯性很不強的，漏洞百出甚至互相矛盾。所以，在管理實踐中，落地起來根本沒有系統(tǒng)性和操作性，甚至隨時可以顛覆其企業(yè)運營平臺，只可惜大多數(shù)消費者完全沒有辨別能力。

其五、本人興趣濃厚
        杰出的實戰(zhàn)管理培訓師都應(yīng)是企業(yè)實戰(zhàn)運營能力非常強的管理專家。客觀說來，邁上培訓師的道路，最大的是興趣和成就感。在企業(yè)激勵機制日益完善的今天，走培訓和咨詢之路，其經(jīng)濟效益怎么樣也無法與實業(yè)公司甚至“虛擬實業(yè)公司”相比。因此，唯有本人喜歡且興趣濃厚，才能激勵實戰(zhàn)管理培訓師在這條路上走得長遠，并最終成就事業(yè)。

其六、有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)
         無論你以前的企業(yè)運營與管理履歷有多么優(yōu)越，從優(yōu)秀管理專家邁上杰出實戰(zhàn)培訓師的道路都意味著另起爐灶，其成功的道路是相應(yīng)艱辛而漫長的。在品牌建立和功成名就之前，你會有很長的汲汲無名且收入不高的拼殺之路（相比于你做企業(yè)高管時的收入），除非你依托于一個成熟且收入穩(wěn)定的咨詢培訓機構(gòu)。如果你是一個獨立管理培訓專家，你將迎來一段艱辛奮斗的歷程。所以，奮斗之前準備好干糧，有一定的經(jīng)濟基礎(chǔ)，以維持你良好的生活品質(zhì)并做好長期的能力拼殺與市場拼殺的準備是非常必要的。

其七、超強的學習與創(chuàng)新能力
        今天的領(lǐng)導地位并不代表明天能夠生存！正如管理大師德魯克所言：面對變革，惟有創(chuàng)新，誰繼續(xù)以往的做事方式，注定會帶來災(zāi)難乃至滅亡！企業(yè)培訓市場是一個不斷動態(tài)變化的市場，競爭對手越來越多，客戶需求越來越成熟，企業(yè)的管理實踐越來越完善，提出的變革要求也越來越高。實戰(zhàn)管理培訓師如果墨守成規(guī)，冥頑不化，提綱三年不變，課件三年不變，結(jié)構(gòu)三年不優(yōu)化，沒有超強的學習與創(chuàng)新能力，那必將很快被淘汰出局，根本不可能從優(yōu)秀到卓越。

      未完，待續(xù)！