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主題:商品陳列培訓

阿圖

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商品陳列的幾個基本原則:
一、 容易判別的原則:使顧客能很容易地從數(shù)萬種商品中判別出什么商品在什么地方,商場需要公布商品配置位置的分布圖和商品指示牌。根據(jù)不同顏色對消費者的影響力,對不同類商品采用不同顏色的指示牌,久而久之顧客完全可以根據(jù)不同顏色的標記來辨定各類商品的陳列位置。
二、顯而易見的原則:超市中出售的商品絕大部分是包裝商品,包裝物上都附有商品的品名、成份、份量、價格等說明資料,商品在貨架上的顯而易見,是銷售達成的首要條件。
商品陳列顯而易見的目的:
1、所有的商品都讓顧客看清楚的同時,還必須讓顧客對所有看清楚的商品作出購買與否2的判斷;
2、是要讓顧客感到需要購買某些預定購買計劃之外的商品,即激發(fā)其沖動性購物的心理。
達到商品陳列顯而易見,要做到三條:
第一、商品標識要完整,同時,標識必須很好地展示給顧客。
第二、每一種商品不能被其他商品擋住視線;
第三、幾種商品銷售時,彼此之間不容易混淆。
三、伸手可取的原則
四、滿陳列的原則
貨架上的商品必須要經(jīng)常、充分地放滿陳列。做不到滿陳列的超市和放滿陳列的超市相比較,其銷售量按照不同種類的商品可分別提高14%-39%,平均可提高24%!
放滿陳列的注意事項:
1、貨架上商品不能出現(xiàn)“開天窗”現(xiàn)象,若一層商品不能做到放滿,則可以進行商品層疊。
2、懸掛陳列商品之間的間距要恰當。
3、展示商品必須陳列整齊,放滿。
五、先進先出的原則
一般商品尤其是食品都有保質(zhì)期限,因此消費者會很重視商品出廠的日期,用先進先出法來進行商品的補充陳列,可以在一定程度上保證顧客買到商品的新鮮性,這是先進先出法保護消費者利益的一個重要的方面。
先進先出的方法:補充陳列的商品要依照先進先出的原則來進行。也就是說,商品的補充陳列是從后面開始的,而不是從前面開始的。
六、關聯(lián)性的原則
關聯(lián)性陳列主要指根據(jù)消費者的消費習慣和消費行為來確定商品的組合陳列。而不是僅僅以商品功能的簡單疊加來決定商品陳列。
把不同分類但有互補作用的商品陳列在一起,也體現(xiàn)了關聯(lián)性陳列的原則。其目的是使顧客在購買商品A后,也順便購買陳列在旁邊的商品B或C。在陳列的燈旁邊也可同時陳列燈泡。
1、 規(guī)格:陳列時應考慮依照售價高低順序陳列,將價格較接近的商品陳列在一起;
2、 包裝:盡量做垂直陳列,陳列方式為上小下大,上輕下重,上組下箱。垂直陳列時,同一商品應上下排列整齊,才能將商品清楚呈現(xiàn),使排面美觀。
3、顏色:以顏色區(qū)分容易吸引顧客視線,使其停留購買。
4、主題:相同主題的商品可陳列在一起,如年貨禮盒。主題陳列是比較典型的關聯(lián)性陳列。
七、同類商品縱向陳列的原則
同類商品要縱向陳列,避免橫式陳列。
同類商品縱向陳列有兩個方面的好處。
1、縱向陳列會使同類商品呈一個直線式的系列,體現(xiàn)商品的豐富感,會起到很強的促銷效果。
縱向陳列的好處
2、同類商品縱向陳列會使得同類商品平均享受到貨架上各個不同段位(上段、黃金段、 中段、下段)的銷售利益。
縱向陳列的規(guī)則:
1、同一類別的商品中的相同品牌的商品或同種商品。
2、適合陳列的位置:坑板、網(wǎng)鉤、N架、輕型貨架。
3、縱向陳列:排面要求20cm以上,上下的間距不能大于商品本身高度的1/3。
4、縱向陳列上下排面必須是相同寬度。
八、前置陳列原則
1、前置陳列的重要性在于始終保持商品陳列排面的整齊,讓顧客以最小的力氣獲取商品。
九、其他陳列原則
1、比較陳列;
2、穩(wěn)定原則:不要經(jīng)常改變商品陳列位置,避免顧客找不到商品;
十、其它陳列方法:1、端頭陳列2、堆垛陳列3、掛勾陳列4、關聯(lián)陳列5、主題陳列
商品陳列的基本方法:
超市商品陳列中最常用和使用范圍最廣的方法 ——集中陳列法集中陳列法是把同一種商品集中陳列于一個地方,這種方法最適合周轉(zhuǎn)快的商品。
使用好集中陳列法要引起注意的幾個方面:
1、商品集團按縱向原則陳列
2、明確商品集團的輪廓
3、給周轉(zhuǎn)快的商品安排好的位置
其他陳列的注意事項:
1.明確商品集團的輪廓:對一些造型、包裝、色彩相似的不同商品群,可采用在不同商品群貨架上粘上不同顏色的不干膠紙的方法,通過色彩跳躍幫助顧客區(qū)分不同商品,或按商品的顏色色差陳列也不失為一種好的區(qū)分方法。
1. 哪里是超市中好的位置:在超市中所謂好的陳列位置是指“上段”,即與顧客視線高度相平的地方,其高度一般為150-160厘米,其次是“中段”即與腰的高度齊平的地方,高度一般為80-90厘米。
2. 各段位應陳列的商品:上段通常陳列一些推薦商品,或有意培養(yǎng)的商品,該商品到一定時間可移到下一層即黃金線。黃金陳列線,是處于上段和中段之間的段位,主要陳列高利潤商品,自有品牌商品、獨家代理或經(jīng)銷的商品。
各段位應陳列的商品:中段用來陳列一些低利潤商品或為了保證齊全性的商品,以及因顧客的需要而不得不賣的商品。下段通常陳列一些體積較大,重量較重、易碎、毛利較低,但周轉(zhuǎn)相對較快的商品,也可陳列一些消費者認定品牌的商品或消費彈性低的商品。

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