┃《店長(zhǎng)》2011年5月刊目錄
□卷首語(yǔ)
5 店長(zhǎng)之癢
□新聞眼
10 數(shù)字 行業(yè)
□零售觀察
14 中國(guó)零售的發(fā)展態(tài)勢(shì)：創(chuàng)新、提升與合作
15 零售商資本涌動(dòng) 誰(shuí)是商業(yè)帝王？
□小塊頭大智慧
16 區(qū)域抗衡中的“群狼”防御戰(zhàn)
□封面專題
20 企業(yè)需要什么樣的店長(zhǎng)？
□人物面對(duì)面
28 做創(chuàng)意零售行業(yè)的領(lǐng)軍企業(yè)
—訪趣玩網(wǎng)首席執(zhí)行官 周品
31 在海島上做零售
—訪浙江舟山新茂百貨總經(jīng)理 張交才
32 有自己的理想 走自己的路
—訪福建三明市開(kāi)泰百貨總經(jīng)理 趙東理
34充滿機(jī)會(huì)和挑戰(zhàn)的零售新十年
—訪世紀(jì)商泰董事總經(jīng)理 馮駿
□經(jīng)營(yíng)實(shí)務(wù)
36 門(mén)店提升銷(xiāo)售的10種途徑（下）
41 培育顧客 創(chuàng)意陳列
42 氣場(chǎng)致勝：按感官劃分的商場(chǎng)氛圍
□管理之道
44 中國(guó)人力資源新三論
47 如何做好員工招聘
47 門(mén)店管理中教練技術(shù)的運(yùn)用
48久品店長(zhǎng)：三“識(shí)”而立
□案例分析
50由沃爾瑪看顧客服務(wù)策略
53 如何提高門(mén)店沖飲區(qū)域的業(yè)績(jī)
54 向胖東來(lái)學(xué)什么？
□視野
56 2011中國(guó)連鎖業(yè)發(fā)展的主要趨勢(shì)和問(wèn)題
□專欄
58 實(shí)戰(zhàn)通鑒：如何提升銷(xiāo)售之DM篇
59 店長(zhǎng)成長(zhǎng)規(guī)劃：基本管理技巧（一）
60 電器零售十二計(jì)：店鋪陳列的5個(gè)段階
62 感悟零售：鎖悖論與商業(yè)精神
63 女性行銷(xiāo)：不美，別叫我
64 聲音搜索：我的一次培訓(xùn)心得
