西湖百貨商場是福州僅存的老式國營百貨商店之一。昔日一同風光的百貨業巨頭，早已在福州百貨業的“戰國時代”中或改為民營或破產沒落。唯有西湖百貨，從1969年開業至今，起起伏伏，有過繁華也耐過寂寞，卻從未關張歇業。

　　在各地，如今國營百貨商店都已經很難見到了。商品緊缺與基本上的獨家經營讓國營百貨商店曾經無比輝煌。當這二者都發生了根本性改變之后，國營百貨商店的沒落又是必然趨勢。西湖百貨當然也不例外。從上世紀80年代最風光的時候占地5000多平方米，有700多號員工，下設七八個部門。到現在的面積只有600多平方米，30多個員工大多是中老年人，連經理一個月也才1000多塊錢收入，就是最好的明證。但西湖百貨跟絕大多數國營百貨商店的不同在于，雖然日子越來越不好過，但它一直沒有放棄，而是一直在堅守。從而保留了國營百貨商店的一塊最后陣地。讓那些老年顧客還能買到在別處無法買到的商品，并且找回他們的陳年記憶。對于這樣的堅守，實在應該說一聲：謝謝!

　　那么，它還有必要堅守下去嗎?答案是肯定的。首先、“在商言商”。 在這里，有老年人愛用的防皮膚干燥的兩塊錢一個的蛤蜊油，有聞到那味兒就能立刻帶你回到小時候的護膚圣品馬油，還有市面上已經不多見的蝴蝶牌縫紉機針線等。在這里，你還可以看到大寶、奧琪、鳳凰、友誼、百雀羚等老牌商品以及家庭必備又十分難買到的小東西。還有那么多的老年人，他們是西湖百貨商店的踏實顧客，還有那么多雖然很小，又是家庭所必不可少的小零小碎的需要，有顧客就有存在的空間。其次、從感情的角度看。在這個社會的現代化速度不斷加快過程中，人們對于“陳年往事”，對于昨天的記憶常常會讓他們不知不覺走到這個地方，也許可以隨便買一點什么，也許就是來重溫一下記憶中的當年，來重新感受一下在眾多市面上已很難找到的老舊商品之中，“學習李素麗，做四有職工”的紅字標語有些脫落、戴著老花鏡的營業員撥起算盤噼里啪啦響起的那種氣氛。其實，從經營的角度來看，只要打開思路，這樣正在離大眾的生活越來越遠的那些商品、那種算盤噼里啪啦的響聲，以及由此等等營造出的氛圍，不就是一種獨特的賣點嗎?如果打造好了，也可以形成商店的一個重要的利潤增長點呢。經營從而滿足人們的某種感情需要，不是一條很有錢途的生財之道嗎?

　　希望西湖百貨能夠找到與開發出更好的商機，從而一直堅守下去，并且不再堅守得那樣凄苦。
　　（來源：華聲在線　作者：陳家沛）