春節剛過,各行各業在開始為開辟龍年市場積極籌備時,總不忘回頭總結一下“瘋狂的”春節假期帶來的經濟效益。由于春節的到來,美容美發業“笑”了,旅游業火了,飲食、服裝行業大賺一筆,運輸業、通訊業更是其中最大的受益者,而同樣對春節經濟期盼已久的家紡業卻有些失望,因為與上述行業相比,其銷售利潤顯得微不足道。不僅是家紡業,大部分生產非必需品的產業都受到經濟不景氣的影響,收支不如預期。據悉,今年連煙花炮竹的銷售都不比以往。
品牌急于讓利
似乎一年中的每個月都有使品牌打折的理由,元旦、春節、情人節、婦女節、勞動節等,任何一個節日都可以拉動一次假日經濟,其中表現最為突出的還是春節,因為假期長,而且是中華民族的傳統節日,拉動內需往往在此時表現最為搶眼。有數據分析,百姓在此時最舍得花錢。
家紡品牌也趁此時加大力度打折促銷,很多品牌在元旦期間就推出了5折促銷活動,大部分在商場設有專柜的品牌將活動延續到春節結束,還有一些品牌甚至在春節再次讓利,進行1~3折瘋狂甩賣。
春節假期過后,在北京的各大商場里春季新品已經登陸,但是幾乎每個品牌都有一個花車或者一個角落,仍在集中銷售過季產品。有的品牌對老產品直接打折,有的品牌為了帶動舊款的銷售,采用買新品贈舊品的促銷方式。銷售人員表示,這些產品已經是一年中的最低價,現在購買最為劃算。當消費者問道春節促銷活動何時結束,銷售人員通常表示即將結束或當日為春節促銷的最后一天,希望以此刺激消費,而消費者往往并不買賬。
家紡產品并不像服裝那樣追求流行,尤其是套件類床品往往沒有明顯過季特點,大部分消費者并不能分辨出新品還是老款。那為何企業要將過季產品打折促銷呢?新光天地意大利家紡品牌的銷售人員表示:“新舊款式確實沒有明顯區別,但是對于老顧客,產品是新是舊一目了然,而且像意大利的品牌,每年都會出很多新的設計圖案,老款式已經沒有承擔創造利潤價值的必要,因此打折促銷很正常。此外,對部分貨品打折還是一種有效的提高專柜業績的手段。對消費能力不足的消費者來說,促銷產品比較有吸引力,因為其具有更高的性價比;而對另一部分顧客來說,在促銷產品的對比下,才能體現出正價產品的與眾不同,才能顯出新品的優勢,他們愿意選擇購買走在時尚最前端的產品,這就是各取所需。”
在商場設有專柜的品牌春節期間還算有所收獲,而很多小型家紡銷售商早就看到春節經濟不給力的苗頭,早早收拾行囊趕在春節前關店歇業,回家過節。
好在還有電子商務,淘寶商城的各個家紡商家更是不遺余力地打折,宣稱這是兔年最后的瘋狂打折期。富安娜產品在春節期間全場8折,還有滿贈活動;多喜愛幾乎全場5折,還額外贈送福袋;羅萊春節期間滿300元減150元的活動還沒結束,就又開始了元宵節的活動預告……
總之,各個商家都指著在春節期間回籠資金,減少庫存壓力,以為年后新品騰出庫存和市場空間。
顧客克制消費
與品牌急于讓利的情形形成鮮明對比的是消費者的態度——克制消費,準確地說是克制耐用品和非必需品的消費。
據老一輩的消費者表示:“經濟不景氣,什么都漲價,菜價肉價都翻番,正是因此,才要把錢花在刀刃上。”過年肯定不能缺吃的,傳統觀念過年要穿新衣,與這些必須的消費項目相比,更換家紡產品的念頭自然就被很多消費者舍棄了。除非是年后即將結婚的或者家里正好需要某類家紡產品的消費者,才會趁打折“撿便宜”。
此外,之所以能夠產生春節假日經濟,很重要的原因是春節是家人團聚的節日,每逢此時,很多親戚朋友之間都要贈送禮物。按理說,家紡產品具有很強的實用性應該成為很好的節日禮品,但是聽說過在外工作的兒女回家給父母帶衣服、食物、保養品的,卻沒聽說過有哪個人抗著動輒四五斤的家紡產品回家孝敬老人的。
又如,今年過年很多消費者手中都有商場的購物卡。可是,據記者在北京北辰商場觀察,持購物卡購買羊絨衫的人,遠比購買羊絨被、羊絨家紡套件的人多。
這說明,作為節日禮品,家紡產品自身有其局限性,比如體積重,不方便運輸,還不方便退換,而且如果是初次拜訪某人家,也不知道主人的家居風格難以搭配。
家紡產品春節期間銷售不佳的另一重要原因來自電子商務的局限性,當然這不僅存在于家紡行業,而是各個消費領域。電子商務看似解決了企業閉店無法營業的問題,但事實上,電子商務也需要人員操作,比如下訂單、改價格、咨詢等,即使可以自助下訂單也需要快遞人員送貨。但是春節期間,幾乎所有快遞公司都停運,早在春節前一周,快遞業務就臨近停滯,至少要等到初七才能正常運轉。這就嚴重影響了物流速度,給本來為了快捷、便利選擇網購的消費者帶來極大的不便。因此,春節期間,家紡產品網絡銷售的數額遠沒有“雙十一光棍節”等假日經濟可觀。
(中國紡織報 作者:陳楠)