沃爾瑪超市一樓樓梯口一玉器柜面上擺放的獎品名目。
超市玉器柜面提供的抽獎獎券。
到超市、商場購物,你是否“恰巧”遇到過這樣的經歷:商場珠寶柜面正在舉辦抽獎大酬賓活動,無論消費多少,均可憑購物小票免費抽獎,并且一抽即中,通常以三等獎居多,還附送一張百元代金券。銷售小姐會夸您手氣好、運氣旺,憑著這張獎券可以獲得柜面上任何一款千元玉器,只不過要想兌換獎品,還得先購買任何一款其柜面上的玉器……
連日來,記者經調查走訪發現,市區福永興、沃爾瑪、東寧等超市顧客出口處的玉器專柜均設立了此項活動。對此,蕉城區金銀珠寶商會會長林錫煌在接受記者采訪時表示,上述專柜的活動獎品多是次品,建議消費者到正規專營店購買玉器。市消委會有關負責人則表示,此活動涉嫌變相促銷。
走訪>>>
超市玉器柜面
女士中獎,低價買回“貴重”玉器
昨日,記者來到了市區福永興超市。在該超市客服中心旁邊的一間玉器店門口,擺放著一個顯眼的抽獎箱,只要超市內有消費者購買物品路過,店內的一名銷售小姐便會很熱情地喊出:“購物小票可兌獎,優惠多多!”
沒過多久,一名中年女士提著幾袋物品經過該店門口,銷售小姐立即甜聲向她打招呼:“阿姨您好,您的購物小票只要滿58元,便可在這個抽獎箱中免費抽一次獎,最高獎項為價值2999元的玉鐲。”女士聞之是免費抽獎便將手伸進了抽獎箱,而后,伴隨著銷售小姐禮貌的“有請”聲,該女士走進了店中。
記者隨后以顧客身份進入店中,該女士告訴記者,她抽中的是三等獎,獎品是一只千元玉鐲,另贈送一張百元代金券,她很開心。但她還說,店方表示,要兌換千元玉鐲大獎,還得購買店內任何一款玉器,百元代金券可抵用。該女士表示,既然都獲贈千元玉鐲了,花個幾百元買個便宜點的玉鐲也行。最終她挑選了店中最便宜的一款玉鐲,價值300多元,抵扣代金券100元,她支付了兩百多元。
“花二百元買玉器,商家一次性贈送千元產品,你就不怕這些玉器都是假的?”面對記者的疑問,該女士遲疑了一會回復說,應該不會假吧,店鋪都開到超市里面了,說完她就離開了。
而此時店中銷售小姐面對記者的質疑,似乎產生了防備心理,始終回避著記者的提問。記者注意到,該玉器店柜臺上放置著一個抽獎獎項說明單,上面設有特等獎、一等獎直到六等獎,當記者問特等獎獎品是什么時,銷售小姐表示已經被抽走。
該店鋪的行為是否與超市方面有關?福永興超市客服中心工作人員對記者表示,該店鋪是超市外租出去的,其抽獎活動是店方設立的,跟超市無關。
分析>>>
業內人士:多為“假寶玉”,涉嫌變相促銷
記者在走訪中發現,在市區,不僅是福永興,沃爾瑪、東寧超市出口也有設立此類專柜。一家專柜工作人員告訴記者,三家超市出口擺設的玉器專柜為同一老板所開。
對于消費者所遇到的上述情況,蕉城區金銀珠寶商會會長林錫煌在接受記者采訪時表示,類似投訴事件去年商會就接到了好幾次,之后均轉交12315臺調查處理,多數店家都向消費者如數退還了購物金。
林會長告訴記者,根據該商會最近一次對市區珠寶行業的調查走訪發現,目前市區超市商場出口設立的玉器專柜確實存在一些問題,多為以次充好,價格虛高。他說,許多玉石類商品按質量檔次可分為A、B、C類,A類為優等品,以此類推,不過外行人很難辨別。但一些不法商家為賺取高額利潤,會將B類、C類商品標為A類商品售賣。他建議,購買玉石商品應到有資質的珠寶店選購。
市消委會有關負責人則表示,抽獎活動是商家的一種促銷方式,可如果商家將低價幾十元的商品標到兩三百元讓你抽獎,并以贈送所謂的高額獎品為“誘餌”,這實際已是變相促銷,存在明顯的欺詐成分。市民如遇到此類行為可向12315臺投訴維權。此外,市民在購買珠寶類商品時應主動向商家索取票據,以便發生糾紛時便于取證。
(來源:寧德晚報 記者:陳翊群 林鵬浩)