北京時間2月10日消息，據國外媒體報道，互聯網流量監測機構comScore周四發布了《2012年美國數字前景聚焦報告》。在該年度報告中，comScore回顧了2011年美國互聯網市場的整體發展走勢，調查了社交媒體、搜索、網絡視頻、數字廣告、移動和電子商務等流行趨勢正在如何定義當前的市場，以及這些趨勢對未來將產生什么樣的影響。

　　以下為《2012年美國數字前景聚焦報告》內容摘要：

　　一、概要：

　　·Facebook引領社交媒體市場正重新定義數字和物理世界的通訊

　　comScore指出，截至2011年年底，社交網絡已經占據了用戶花費在網絡中總時長的16.6%，并將在2012年超越網絡門戶，成為參與最多的網絡活動。Facebook在社交網絡市場仍將一枝獨秀，占據用戶花費在社交網絡中的大多數時間。

　　·必應在搜索市場的份額提升

　　盡管2011年谷歌依舊在美國網絡搜索市場保持領先，但值得注意的是必應的市場份額獲得了顯著提升。必應在2011年年末已經超越雅虎，成為美國第二大搜索引擎，這部分受到微軟在2011年年初結盟Facebook的推動。

　　·網絡視頻繁榮表明視頻生態體系發生重大變化

　　2011年美國網絡視頻流量獲得了大幅的增長，這表明美國人觀看視頻的行為正在發生重大的變化。截至2011年年底，平均每天有超過1億美國人觀看網絡視頻，較上年同期增長了43%。

　　·廣告預算繼續流入網絡廣告市場

　　隨著品牌廣告商繼續把資金投入到數字媒體，2011年美國網絡顯示廣告印象達到了驚人的4.8萬億次。

　　·智能手機和平板電腦更改消費者數字媒體消費習慣

　　智能手機和平板電腦的崛起，極大的改變了消費者的數字媒體消費習慣。2011年，絕大多數手機用戶都通過設備瀏覽移動媒體，這是移動設備同通訊設備向內容消費工具轉型的重大里程碑。截至2011年年底，超過8%的數字流量已通過智能手機和平板電腦完成。

　　·電子商務大幅反彈

　　盡管2011年全球經濟依然存在不確定性，但是電子商務零售業卻獲得了大幅的增長。2011年，美國與零售和旅游相關的電子商務總額達到2560億美元，較上年增長了12%。

　　二、頂級網絡目的地

　　·谷歌擁有數量最多的受眾，但Facebook在參與度上處于領先

　　雖然谷歌仍然是美國訪問量最高的網絡資產，2011年12月的訪問用戶達到1.87億人，但是Facebook在用戶參與度上處于領先，占據了全年用戶花費在網絡中總時長的14.6%。包括視頻網站Youtube在內的谷歌各站點，在全年用戶花費在網絡中總時長中位居第二，份額達到10.8%。雅虎各站點位居第三，市場份額為8.6%。這一變化，暗示出消費者趨勢正在從傳統門戶內容轉移至社交網絡和娛樂內容。

　　·門戶網站在參與度上保持領先，但社交網站大有趕超之勢

　　雖然美國網絡市場整體已步入成熟期，但網絡消費者行為模式仍然隨著時間推移而發生變化。網絡正逐漸從首要的信息搜索、功能媒體，向娛樂和休閑內容為主導的方向調整。這一轉型的主要結果，便是受眾花費在門戶上的時間大幅減少，而花費在社交網站的時間卻相應的增加。

　　傳統的門戶網站，如雅虎、MSN和AOL，它們的用戶花費時長均被Facebook和其它社交網站所蠶食，許多美國網民已經把社交網站視為其上網的出發點。傳統門戶的推動力包括了電子郵件、即時信息和主頁，他們的用戶參與度都在不斷的下滑。截至2011年12月，門戶網站占據了美國網民總花費時長的16.7%，而社交網站占據了16.6%。如果這種趨勢繼續延續，社交網站將很快超越門戶網站。

　　包括電視、音樂內容、視頻網站和娛樂新聞在內的娛樂內容，所占美國網民總花費時長的比例也在上升，目前的比例已經達到13%。與此同時，電子郵件市場的份額首次低于了10%。

　　按照類別計算，2011年美國網民花費時長減少最多的是即時通訊，時長減少了40%。其后依次為婚戀網站(較少26%)，天氣預報網站(減少23%)，職業搜索網站(減少21%)。隨著消費者向社交媒體和移動等可替代的通訊渠道轉移，即時通訊和婚戀網站的用戶花費時長均呈現不同程度的下滑。由于消費者越來越依據移動設備收集天氣信息，用戶花費時長出現了大幅的下滑。與此同時，用戶花費在職業搜索網站的時長出現減少，主要是因為美國失業率已從2009年和2010年的超過9%有所回落。

　　隨著使用智能手機的美國消費者人數不斷增長，2012年移動將會進一步影響到數字內容消費習慣。

　　·網絡電子郵件的使用持續下滑，意味著典型網絡消費的轉型

　　由于消費者不斷使用社交媒體和其它可替代的渠道，網絡通訊領域的一大顯著趨勢，便是基于網絡的電子郵件服務使用量正在不斷下滑。按照年齡劃分，使用電子郵件服務下滑最大的分別是年齡在12-17歲(下滑31%)和年齡在18-24歲(下滑34%)的用戶。青年用戶使用電子郵件數量的減少，可能與移動設備改善消費者數字生活的崛起有關，這直接影響到了用戶上網的習慣。

　　三、社交網絡

　　·作為主要的網絡活動之一，社交網站在2011年繼續增長

　　社交網絡在2011年仍大幅增長，在10位美國網民當中，有9位在1個月內至少訪問過一次社交網站。社交網絡已經占據了用戶花費在網絡中總時長的16.6%，而Facebook則占據了其中的絕大多數份額。

　　作為全球用戶數量最多的社交網站，Facebook在2月1日提交了首次公開招股說明書。盡管Facebook的用戶已經占據了美國網民總數的近四分之三，但該網站的人數仍在繼續增長。不過Facebook的用戶增長數量已經不及其平均用戶參與度增長量，后者在過去一年增長了32%，去年12月平均每用戶訪問時長超過了7小時。Facebook當前已占據了美國網民網絡總花費時長的15%，以及頁面總瀏覽量的16%。

　　除Facebook在社交網絡市場處于絕對領先地位之外，二線的社交網站也出現了一些有趣的變化。去年6月，Myspace終于被LinkedIn超越，失去了排名第二的位置。在去年下半年，LinkedIn與Twitter反復在排名第二的位置上進行爭奪。去年12月，Twitter以3750萬獨立訪問用戶位居第二，LinkedIn以3350萬獨立訪問用戶排名第三。Myspace雖然仍位居第四，但用戶數量已降至2400萬，遠低于巔峰時期的水平。

　　2011年美國社交網絡領域最具有看點的故事，莫過于谷歌在6月份發布了Google+。雖然上線只有僅僅半年時間，但是至2011年12月，Google+在美國的用戶總數已達到2070萬。很明顯，按照當前的發展趨勢，Google+很快將會超越Myspace。

　　緊隨Google+之后不遠的便是輕博客Tumblr，其美國用戶總數已達到1880萬。經過多年緩慢而穩定的發展，Tumblr已經擁有了一批核心追隨者。2011年另外一個關注點是社會化圖片收藏網站Pinterest。截至2011年年底，Pinterest的用戶總數已達到近800萬。

　　四、搜索

　　·谷歌依然是美國網絡搜索領域的龍頭，必應在年底超越雅虎排名第二

　　2011年谷歌依然是美國網絡搜索市場的龍頭，市場份額達到65.9%。值得注意的是，必應在2011年12月超越雅虎，成為美國第二大搜索引擎。在經歷了一年穩定的增長之后，必應在12月份的市場份額達到15.1%，較年初增長了3.1個百分點。雅虎12月份的市場份額為14.%。Ask Network排名第四，市場份額為2.9%;AOL排名第五，市場份額為1.6%。

　　雖然美國搜索引擎市場如今仍有五大搜索引擎，但是主要依賴于谷歌和必應兩種搜索算法。谷歌搜索算法同時還支持Ask和AOL，必應則支持雅虎。如果按照搜索算法計算，谷歌的份額達到了68.1%;必應的份額達到了26.5%。無論是谷歌還是必應，仍都在提供創新和改進的用戶體驗。特別是不斷增加對社交搜索技術的整合，如整合來自Facebook、Twitter和Google+的結果，將會進一步改進2012年的用戶搜索體驗。

　　·搜索強度極大推動2011年美搜索市場增長

　　隨著網絡繼續規模化和復雜化發展，搜索的作用對其實用性和價值變得至關重要。盡管美國搜索市場整體已經成熟，但在2011年仍保持11%的增長速度。谷歌的搜索量增長了10%，主要受每搜索用戶搜索數量的增長推動;必應的搜索量增長了40%，主要受搜索用戶及每搜索用戶搜索數量的增長推動。隨著美國網絡搜索市場的進一步成熟，搜索量的持續上升取決于每搜索用戶搜索數量的增長，這最終由帶給用戶更高質量的搜索結果來決定。

　　五、視頻

　　·視頻用戶數量增多

　　2011年，美國網民比過去觀看了更多的視頻。2011年，平均每天觀看視頻的美國網民數量超過1億人，較上年增長了43%。除觀看視頻的網民數量大幅增長之外，網絡視頻的點擊率也大幅增加。2011年12月，美國人在線觀看435億個視頻，同比增長44%。網絡視頻的一個主要變化，是美國人通過互聯網觀看電視劇和電影的數量出現了增長。截至2011年年底，平均觀看視頻時間從5分鐘提高到5.8分鐘，顯示出美國人越來越愿意觀看更長的視頻。

　　·Youbube占據了美國網絡視頻市場近半數的份額

　　2011年12月，美國人在線觀看435億個視頻，同比增長44%。YouTube和谷歌其他網站用戶在12月觀看了219億個視頻，占總數的50.4%。VEVO排名第二，為8.01億個(占1.8%)，第三是Hulu為7.77億個(占1.8%)，Netflix為4.31億個(占1%)。

　　·Youbube伙伴頻道吸引忠實的追隨者

　　基于YouTube在視頻領域已經建立起的統治性優勢，comScore在2011年7月推出了《YouTube伙伴報告》(YouTube Partner Reporting)，對YouTube數千個合伙伙伴和它們的頻道進行分析。VEVO在該領域位居榜首，去年12月的用戶達到5350萬，觀看視頻達到7.82億次。華納音樂位居第二，用戶達到3170萬，觀看視頻達到2.07億。Machinima位居第三，獨立訪問用戶達到2270萬，觀看視頻達到3.4億。

　　·視頻廣告繼續增長

　　視頻廣告在2011年繼續保持增長，越來越吸引廣告主的注意。視頻廣告投放上升速度超過視頻播放總數的上升。視頻廣告量與視頻總量之比從12.8%上升到14.1%，視頻廣告數增長20%至71億個。

　　六、數字廣告

　　在過去的幾年時間中，通過采用先進的廣告技術、定位能力，顯示廣告獲得了快速的進化，為廣告主和發行商帶去了更多的價值。

　　·Facebook占據顯示廣告市場四分之一份額

　　Facebook在2011年已經成為美國網絡顯示廣告市場的龍頭，展示量超過1.3萬億次，市場份額達到27.9%。雅虎位居第二，展示量為5290億次。微軟排名第三，展示量為2160億次。谷歌排名第四，展示量為1740億次。其中，谷歌的顯示廣告展示量主要來自于視頻網站YouTube。

　　美國第二大移動運營商過去幾年一直是頂級的顯示廣告主，2011年該公司廣告展示量為1058億次，在所有廣告主中位居榜首。電信運營商Verizon通訊位居第三，廣告展示量為495億次。其它的頂級顯示廣告主包括Experian Interactive，以676億次廣告展示量位居第二;以及排名第四的Scottrade，排名第五的谷歌。

　　comScore稱，大型品牌廣告主投放的互聯網廣告越來越多。為了對此進行量化，該機構監測了每季度至少獲得10億次展示量的廣告商。2011年第四季度共有145家廣告商上榜，較2010年增長38%。

　　調查還發現，約有31%的廣告從未被人注意過，這可能是因為網民在廣告加載過程中迅速滾動頁面所致，或者是因為廣告位于頁面底部，而網民根本沒有向下滑動頁面。

　　七、移動

　　·智能手機和平板電腦重新定義媒體消費

　　毫無疑問，2011年是移動之年，因為智能手機的快速普及帶來了很大一群從未上網的消費者，平板電腦則成為了一大群美國人媒體指南的選擇。智能手機與平板電腦已經改變了數字生態體系，大量的媒體正在從典型的網絡(電腦)向移動網絡轉型，而且這一趨勢在2012年還將會加快。以下為重要的里程碑：

　　--2011年1月，Android超越黑莓，成為智能手機市場的龍頭。

　　--2011年7月，智能手機出貨量首次超越功能手機。

　　--2011年9月，絕大多數手機用戶都使用移動媒體。

　　--2011年12月，每5位美國手機用戶當中，便有2位使用智能手機。

　　·Android和蘋果設備占據了智能手機市場四分之三的份額

　　在截至2011年12月31日的第四季度，智能手機已占據了手機用戶總數的42%，在2011年增加了15個百分點，意味著新增了3500萬智能手機用戶。2011年7月，新購買智能手機的用戶首次超越了功能手機用戶。2009年年初，新購買智能手機的用戶只占據了新購買手機用戶總量的18%。截至2011年年底，美國市場上出售的智能手機種類超過400種，給予了消費者更多的選擇。

　　蘋果和Android在2011年主宰了智能手機市場。截至2011年年底，Android和蘋果的市場份額已經突破75%。2011年1月，Android超越黑莓，成為智能手機市場的龍頭。第一款Android手機發布于2008年10月，用了僅僅三年時間，Android在美國的用戶便突破了4000萬人。進入2012年，Android在美國的用戶數量仍將會繼續增長。

　　2011年對蘋果來說是強勁發展的一年。就在這一年，美國移動運營商Verizon無線和Sprint都開始銷售iPhone手機。蘋果在去年10月還推出了iPhone 4S。2011年12月，蘋果占據了美國智能手機市場29.6%的份額，較上年同期增長了4.6個百分點。有傳聞稱iPhone 5將于2012年推出。蘋果將會憑借著這款備受市場期待的產品俘虜更多的智能手機用戶。

　　對其它的智能手機平臺而言，2011年的情況并不理想。作為美國智能手機市場曾經的龍頭，到2011年年底，RIM的市場份額已經降至16%。RIM在今年1月任命了新首席執行官，期待著市場份額下滑的趨勢能夠有所變化。截至2011年年底，微軟的市場份額為4.7%，較之前增加了3.8個百分點。不過隨著諾基亞Lumia 900的發布，預計智能手機平臺的市場份額在2012年將會出現一定程度的變化。

　　八、電子商務

　　·2011年在線支出恢復至強勁的兩位數百分比增幅

　　盡管經濟依然存在不確定性，但是2011年是電子商務零售業強勁增長之年。整個2011年，電子商務零售業較上年保持雙位數百分比的增幅，遠超過零售實體店的營收增幅。美國消費者依舊對支出持謹慎態度，但是增加了數字商務支出的比重，這主要基于兩個原因：價格與便利。

　　2011年美國電子商務支出總額達到2560億美元，較上年增長12%。其中，旅游電子商務支出總額達到945億美元，較上年增長11%;零售電子商務支出總額達到1615億美元，較上年增長13%。

　　2011年第四季度美國的網絡零售額達497億美元。這意味著美國的網絡零售額已連續第九個季度保持同比增長，且連續第五個季度保持雙位數增長。第四季度表現最突出的產品類型包括：數字內容和訂閱、珠寶和鐘表、消費電子產品、玩具和休閑興趣用品、電腦軟件。這幾類商品的同比增速至少達到18%。

　　·“網絡星期一”日網絡支出達12.5億美元，創2011年之最

　　整個2011年，美國網絡支出總額最多的一天是“網絡星期一”(每年圣誕節過后的第一個星期一，今年是11月28日)，達到12.5億美元。其次是12月5日的星期一，為11.7億美元。“綠色星期一”(12月12日)以11.3億美元排第三。

　　·數字內容和訂閱成為增長速度最快的網絡零售產品

　　數字內容和訂閱包括了下載音樂、電影、電視劇和電子書，在2011年成為增長速度最快的網絡零售產品，年增幅達到26%。隨著平板電腦和電子書的普及，電子書的下載呈現出加速之勢。

　　受平板電視價格的下滑，以及平板電腦、電子書的流行，消費電子產品位居第二，年增幅達到18%。珠寶和手表類位居第三，年增幅達到17%。

　　·團購網站騰飛，然后平穩發展

　　過去幾年中，數字市場最熱門的領域包括了團購網站，該市場的龍頭是已在去年11月初進行首次公開招股的Groupon。截至2011年年底，Groupon在美用戶訪問用戶為1250萬人，較過去12個月增長15%，但低于去年6月時巔峰的1450萬人。LivingSocial的訪問用戶激增至1120萬，但是到12月回落至450萬。

　　九、2012年關注焦點

　　·Facebook的首次公開招股提升社交網絡與數字廣告形象

　　Facebook已經提交了招股說明書，計劃通過首次公開招股募集50億美元資金，它展示出了社交媒體作為一家盈利性企業的真實力量。在短短的8年時間里，Facebook的估值已經比肩麥當勞。Facebook并不是在今年唯一上市的一家社交媒體公司，商鋪點評網站Yelp也提交了招股說明書，計劃在今年進行首次公開招股。外加上在2011年已經上市的部分社交媒體公司，社交媒體公司有展現出快速增長和盈利性業務的能力。
　　(來源：騰訊科技 作者：明軒)