在沃爾瑪超市以食品安全和消費(fèi)維權(quán)為主題的“顧客下午茶”活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng),社區(qū)居民代表免費(fèi)品嘗了超市提供的自制熟食、糕點(diǎn)和采購(gòu)的水果、飲料。
隨后,社區(qū)居民和小學(xué)生還一起參觀了食品加工間。居民代表梁紅認(rèn)為這樣的形式很好,使消費(fèi)者對(duì)于超市的運(yùn)營(yíng)流程有了更多了解,同時(shí)通過(guò)親身體會(huì),進(jìn)一步了解食品加工過(guò)程以及消費(fèi)注意事項(xiàng)。
市工商局“12315”投訴舉報(bào)中心負(fù)責(zé)人王道林表示,“民以食為天,食以安為先”,在涉及食品安全問(wèn)題方面,消費(fèi)者在購(gòu)買(mǎi)商品時(shí)要注意生產(chǎn)日期、保質(zhì)期和生產(chǎn)廠家,并注意保管好購(gòu)物憑證以便于維護(hù)自身權(quán)益;遇到問(wèn)題后,可以先與超市方進(jìn)行溝通協(xié)商,或者撥打“12315”進(jìn)行投訴,還可以通過(guò)仲裁、法律等渠道解決糾紛。
(中國(guó)江蘇網(wǎng) 董哲恒 謝勇)