圓桌嘉賓
張莉 上海瀚銀信息技術(shù)有限公司CEO
胡北 緊淘網(wǎng)創(chuàng)始人
桂鑫 維西資本CEO
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)時(shí)代，結(jié)合地理位置、手機(jī)支付等等的移動(dòng)電子商務(wù)正在飛速增長(zhǎng)中。但對(duì)電商們而言，究竟是自建移動(dòng)終端還是尋找合作平臺(tái)？哪種模式更利于先一步把握移動(dòng)時(shí)代的機(jī)遇？近期，有觀點(diǎn)認(rèn)為電商應(yīng)自建移動(dòng)渠道以便完整把控產(chǎn)業(yè)鏈，但也有人指出找尋合作伙伴切入不失為聰明的辦法。為此，記者邀請(qǐng)幾位業(yè)內(nèi)人士來(lái)共同探討。
大佬自建，小將嫁接
南都：移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的誘惑毋庸置疑。是從零自建移動(dòng)平臺(tái)還是與巨鱷級(jí)電商推出的移動(dòng)平臺(tái)合作，成為擺在電商們面前的一道選擇題。應(yīng)該怎么選？
孫莉：瀚銀自2005年成立，從移動(dòng)支付到移動(dòng)應(yīng)用，專注移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)行業(yè)多年，有自己對(duì)行業(yè)的見(jiàn)解：
有人說(shuō)傳統(tǒng)電商進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)，不就是把互聯(lián)網(wǎng)做的事照搬到另一個(gè)渠道么？很簡(jiǎn)單。實(shí)際上，傳統(tǒng)電商到移動(dòng)電商是一個(gè)質(zhì)的飛躍，不是簡(jiǎn)單的兼容。
移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的世界里，用戶的消費(fèi)行為模式產(chǎn)生了極大的變化，與傳統(tǒng)電商基本穩(wěn)定的平臺(tái)架構(gòu)以及銷售模式相比，移動(dòng)電商需要技術(shù)的飛速創(chuàng)新來(lái)迎合行業(yè)的迅猛發(fā)展。而傳統(tǒng)電商的轉(zhuǎn)型到底是自建渠道還是選擇合作平臺(tái)，我的建議是，如果電商有足夠的技術(shù)能力來(lái)分管傳統(tǒng)、移動(dòng)終端，可以自建移動(dòng)平臺(tái)，像樂(lè)淘、京東等都是代表；如果是中小型電商，選擇合作伙伴一起進(jìn)入則更為迅速。
胡北：未來(lái)5到10年，移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的市場(chǎng)容量可能是傳統(tǒng)互聯(lián)網(wǎng)的10倍以上，這意味著其間移動(dòng)電商的比例也會(huì)放大，如果不跟著這波趨勢(shì)，你可能會(huì)喪失先機(jī)。從目前電商對(duì)移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)的布局來(lái)看，除了幾家大鱷在推自建的移動(dòng)渠道，更多的中小型電商是在尋求合作伙伴。所以，應(yīng)該怎么選，得分兩步說(shuō)，總體而言，中小型電商多選擇合作的方式進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)。
涉足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)能走“捷徑”
南都：自建移動(dòng)平臺(tái)的門(mén)檻高，難度究竟在哪里？與第三方合作的好處又有哪些？
孫莉：移動(dòng)電商的高速發(fā)展中，會(huì)面臨移動(dòng)終端系統(tǒng)多、更新?lián)Q代快、移動(dòng)支付瓶頸、移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)人才緊缺等多方面問(wèn)題，自建移動(dòng)電商平臺(tái)的成本遠(yuǎn)遠(yuǎn)高出傳統(tǒng)電商。
合作帶來(lái)的最大好處是資源互補(bǔ)，發(fā)展迅速，節(jié)省時(shí)間成本。以瀚銀與緊淘網(wǎng)的合作為例，瀚銀在移動(dòng)支付上的技術(shù)儲(chǔ)備，在金融平臺(tái)上的用戶資源，配合緊淘網(wǎng)傳統(tǒng)電商在產(chǎn)品采購(gòu)、物流配送上的優(yōu)勢(shì)，瀚銀可以在移動(dòng)平臺(tái)上提供豐富的商品資源，緊淘網(wǎng)也很自然擁有移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)廣闊的銷售渠道，資源共享發(fā)揮1+1< 2的效益。
胡北：我覺(jué)得自建移動(dòng)終端的挑戰(zhàn)主要有兩方面，技術(shù)和對(duì)用戶的把握。在技術(shù)上，手機(jī)不像電腦，它是非標(biāo)準(zhǔn)化的產(chǎn)品，每個(gè)品牌的型號(hào)、參數(shù)、分辨率都不一樣，自己構(gòu)建一套適用不同移動(dòng)終端的渠道，技術(shù)上是有難度的。此外，涉足移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)對(duì)電商而言大多時(shí)不是用戶的放量增長(zhǎng)，如何把PC端積累的用戶轉(zhuǎn)化到移動(dòng)終端，據(jù)我所了解，轉(zhuǎn)化率大概是20%左右，電商們?nèi)匀恍枰度牒艽蟪杀居糜谕茝V，吸引新用戶。
不過(guò)，選擇恰當(dāng)?shù)暮献骰锇椋谝苿?dòng)互聯(lián)網(wǎng)渠道獲得用戶可以走“捷徑”。比如緊淘網(wǎng)選擇與瀚銀合作，在獲得移動(dòng)終端用戶上，緊淘網(wǎng)嫁接了瀚銀的資源。此前多年里，瀚銀在支付領(lǐng)域積累了大批銀行高端客戶，和緊淘網(wǎng)合作后，這些用戶也能很順暢成為緊淘網(wǎng)的用戶。
桂鑫：如果說(shuō)只是做一個(gè)A PP，電商進(jìn)入移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)似乎很簡(jiǎn)單，但這才是開(kāi)始，它更大的考驗(yàn)包括線上安全的移動(dòng)支付，選擇適合手機(jī)屏幕瀏覽的商品品類，還有線下困難，比如物流配送，與PC電商運(yùn)作無(wú)異。
如果是中小電商，并擁有自有品牌，我覺(jué)得如果選擇合作伙伴時(shí)，考慮與諸如京東、凡客等大佬們的開(kāi)放平臺(tái)合作也是不錯(cuò)的選擇，畢竟它們有強(qiáng)大的品牌，能吸引新用戶，同時(shí)把PC端用戶轉(zhuǎn)化過(guò)來(lái)的成功率也高。
延伸閱讀
自建移動(dòng)終端代表：樂(lè)淘網(wǎng)
2010年9月，樂(lè)淘發(fā)布iPhone客戶端，成為國(guó)內(nèi)第一家推出A PP的實(shí)物銷售類B2C商家。
到去年8月，樂(lè)淘手機(jī)客戶端Sym bian版首發(fā)，A PP應(yīng)用基本覆蓋了主流的蘋(píng)果、安卓、諾基亞手機(jī)平臺(tái)系統(tǒng)。9月份時(shí)樂(lè)淘來(lái)自手機(jī)客戶端、W A P站點(diǎn)的訂單量占總訂單的比例為20%-30%.
雖然樂(lè)淘是在2010年下半年制定移動(dòng)策略的，A PP的開(kāi)發(fā)和WA P站的建立是首先要做的，但這只是開(kāi)始。除了在手機(jī)端銷售諸如耐克、阿迪等知名品牌之外，樂(lè)淘還看到了很多用戶都在玩的A PP游戲，比如水果忍者、憤怒的小鳥(niǎo)、植物大戰(zhàn)僵尸等熱門(mén)游戲。它的策略是，如果通道里賣的是符合這個(gè)通道人群的商品，轉(zhuǎn)化率一定不比知名品牌差。
所以，樂(lè)淘又推出命名為“A pplife”的品牌系列，將這個(gè)品牌作為一個(gè)池子，并裝入了水果忍者、憤怒的小鳥(niǎo)等品牌。這一創(chuàng)意迅速得到很多游戲愛(ài)好者的青睞，一下子把銷量推高。
選擇抱團(tuán)合作的代表：瀚銀科技與緊淘網(wǎng)
上海瀚銀科技公司是一家移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)公司，與國(guó)內(nèi)多家手機(jī)銀行都有良好的合作關(guān)系。今年，該公司推出“99無(wú)限”內(nèi)置于各個(gè)手機(jī)銀行客戶端，擁有高價(jià)值的1億手機(jī)銀行品質(zhì)用戶。而緊淘網(wǎng)在時(shí)尚購(gòu)物領(lǐng)域擁有屬于自己的一套成熟而又獨(dú)立的商業(yè)模式。比如倡導(dǎo)建立正品行貨、價(jià)低質(zhì)優(yōu)等保證體系。一來(lái)，“99無(wú)限”商城作為專注于移動(dòng)互聯(lián)網(wǎng)電商的平臺(tái)，擁有大量高價(jià)值用戶作為緊淘網(wǎng)的支撐，二來(lái)，緊淘網(wǎng)也為瀚銀涉足電子商務(wù)做了資源補(bǔ)充。
（來(lái)源：南方都市報(bào) 作者：劉艷艷）
