針對(duì)不斷爆出的知名電商平臺(tái)用戶賬戶被盜刷問(wèn)題，定位為高端日韓系列產(chǎn)品和服務(wù)的樂(lè)酷天網(wǎng)上商城日前宣布上線全新會(huì)員系統(tǒng)，通過(guò)一套嚴(yán)格的管理措施，保障網(wǎng)購(gòu)消費(fèi)者的賬戶信息安全。
去年12月21日，中國(guó)最大的開(kāi)發(fā)者技術(shù)社區(qū)中國(guó)軟件開(kāi)發(fā)聯(lián)盟(CSDN)的安全系統(tǒng)遭到黑客攻擊，600萬(wàn)用戶的登錄名、密碼及郵箱遭到泄露。隨后，天涯、世紀(jì)佳緣等網(wǎng)站相繼被曝用戶數(shù)據(jù)遭泄密。而在用戶數(shù)據(jù)最為重要的電商領(lǐng)域，也不斷傳出存在漏洞、用戶泄露的消息。如何加強(qiáng)電商平臺(tái)的信息安全，保障用戶的賬戶、支付信息不被泄露，已成為整個(gè)網(wǎng)購(gòu)行業(yè)在維護(hù)消費(fèi)者權(quán)益方面所要面對(duì)的最基本問(wèn)題。樂(lè)酷天的全新會(huì)員系統(tǒng)即是在此背景下升級(jí)推出。
全新會(huì)員系統(tǒng)由從屬于日本樂(lè)天集團(tuán)的技術(shù)研發(fā)團(tuán)隊(duì)開(kāi)發(fā)完成。據(jù)樂(lè)酷天技術(shù)研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人介紹，樂(lè)酷天全新會(huì)員系統(tǒng)上線后，將效仿日本樂(lè)天集團(tuán)從4個(gè)環(huán)節(jié)全方位保障用戶的信息安全。首先在數(shù)據(jù)存儲(chǔ)方面，用戶的密碼、個(gè)人金融信息(信用卡，銀行卡信息)都被嚴(yán)格加密保存。個(gè)人信息在數(shù)據(jù)傳輸過(guò)程中也采用加密措施，并嚴(yán)格管控各個(gè)傳輸節(jié)點(diǎn)(包括服務(wù)器日值、錯(cuò)誤提示信息等)。比如，用戶在遺忘密碼后想要找回密碼時(shí)，樂(lè)酷天不會(huì)直接把密碼原文顯示或發(fā)送給用戶，而是需要通過(guò)郵件認(rèn)證、安全問(wèn)題等手段來(lái)重置。其次，在制度層面，樂(lè)天集團(tuán)制定了很多關(guān)于用戶信息保護(hù)的方針和政策。樂(lè)天集團(tuán)的信息安全監(jiān)察部門(mén)會(huì)定期對(duì)包括樂(lè)酷天在內(nèi)的所有的集團(tuán)分公司的內(nèi)部管理和線上服務(wù)做系統(tǒng)監(jiān)察，考評(píng)各部門(mén)和各個(gè)線上服務(wù)的安全級(jí)別是否合格。再次，在人員培訓(xùn)方面，樂(lè)酷天會(huì)對(duì)工程師定期進(jìn)行安全培訓(xùn)、考試，并將考試成績(jī)納入績(jī)效管理，根據(jù)考試成績(jī)決定工程師的管理權(quán)限、工作內(nèi)容。最后，在項(xiàng)目開(kāi)發(fā)方面，除了通常的測(cè)試流程外，樂(lè)酷天會(huì)專門(mén)聘請(qǐng)日本的第三方專業(yè)安全檢測(cè)公司進(jìn)行嚴(yán)格的安全測(cè)試，對(duì)發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題進(jìn)行修改后，還需要通過(guò)二次檢測(cè)項(xiàng)目才能上線。并且會(huì)在和第三方系統(tǒng)對(duì)接的時(shí)候嚴(yán)格控制個(gè)人信息的流出，對(duì)第三方的信息安全級(jí)別(安全證書(shū)，通信協(xié)議等)進(jìn)行考核。
為了消費(fèi)者能夠安心地享受網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物帶來(lái)的快樂(lè)和便利，樂(lè)酷天技術(shù)研發(fā)部門(mén)負(fù)責(zé)人提醒廣大消費(fèi)者在網(wǎng)購(gòu)過(guò)程中應(yīng)選擇注重用戶信息安全保護(hù)的平臺(tái)，并注意以下幾點(diǎn)：
加強(qiáng)安全意識(shí)，定期更換密碼;不要所有賬戶使用相同密碼，盡量每個(gè)網(wǎng)站都使用不同的密碼;不要使用字典里出現(xiàn)的詞語(yǔ)，簡(jiǎn)單的數(shù)字組合，股票交易碼，或者生日等做密碼(因?yàn)橛袑ｉT(mén)做字典攻擊的工具，瞬間即可破解密碼);系統(tǒng)允許的情況下，使用安全級(jí)別高的密碼(字母，數(shù)字，符號(hào)組合，8位數(shù)以上)。
（來(lái)源：中國(guó)質(zhì)量報(bào) 記者 楊 陽(yáng)）
