瓷磚空鼓、墻面傾斜、水電不通、消防設備不全……在對買入的商鋪進行裝修時，市民許女士發現剛驗收不久的房子竟出現了如此多的問題。與建設單位交涉后，并沒有得到滿意結果的許女士找到了負責竣工驗收的備案部門，該部門提出將責成建設單位整改。但以10%抽檢率完成的竣工驗收，卻讓許女士有些不滿。

　　剛買的房子，問題出了一堆

　　“這房子價格挺貴的，但沒想到質量卻是這樣。”4月10日下午，許女士看著正在裝修的房子，無奈地說，“你聽聽這幾塊瓷磚，里面都是空心的。”許女士用螺絲刀輕輕敲擊了一塊瓷磚，其中發出了空空的聲音。許女士還揭開過空鼓的瓷磚，發現里面有明顯的空隙，瓷磚下面的水泥沙漿根本沒鋪滿。

　　2010年1月，許女士在萬達廣場豪景苑9號樓看中了這套商鋪，并簽署了商品房買賣合同，這套建筑面積220平方米的房子讓她付出了655萬元的費用。合同本來規定要2011年6月30日之前交房，但一直拖到了2012年1月1日，建設單位濟南萬達商業廣場置業有限公司才為許女士開了入住證明，隨后許女士辦理了房屋交付手續，并支付了半年的物業費。

　　因為手頭上還有別的事要忙，交房后許女士并沒有立即裝修房子。直到今年3月，許女士才請了施工隊伍，打算對這個商鋪簡單裝修后就投入運營。

　　“一裝修才發現有這么多問題。”除了瓷磚空鼓外，許女士還用儀器測出，樓梯正對的一面墻從下到上有不小的傾斜。“2米多高的這面墻，底端和頂端相差了近10厘米。”

　　問題房居然已通過竣工驗收

　　除建筑工程質量有問題外，許女士發現自己房屋里的消防設備也不齊全，消防栓旁邊并沒有配備手動按鈕。

　　發現房屋出現問題后，許女士找到了建設單位。但建設單位為她出具了一份《房屋建筑工程竣工驗收備案單》的復印件，以此證明房屋是通過了竣工驗收的。這份《房屋建筑工程竣工驗收備案單》是濟南市工程質量與安全生產監督站于2011年12月31日簽署的，而根據買賣合同，獲得《房屋建筑工程竣工驗收備案單》，正是滿足商品房交付的最后一個條件。

　　在許女士的要求之下，消防施工單位在3月18日對缺少手動按鈕的事情進行了核實，并會同建設單位補裝了消防設施。

　　“這房子到底合格不合格?”隨著裝修的進行，建筑質量問題讓許女士越發擔心。而且交過物業費后，房間里卻連水電也沒有通。

　　驗收了也難保證每套房子都合格?

　　4月10日下午，許女士來到了濟南市工程質量與安全生產監督站，希望對方能給個說法。

　　“工程竣工驗收備案時，并不是每戶都檢查，所以雖然出具了驗收備案，但也難以保證每套房子都100%合格。”該站監督二科的工作人員徐先生說，根據《濟南市住宅工程質量分戶驗收管理辦法》，建設單位應該組織監理、施工單位的有關人員按照國家工程質量驗收標準的要求，逐戶按照本辦法要求的分戶驗收內容進行檢查驗收。住宅工程分戶質量驗收合格后，建設單位應嚴格按照國家有關法律、法規、規范、標準的規定組織竣工驗收，竣工驗收合格后方可交付使用。

　　而住宅工程竣工驗收時，驗收組應抽查一定的戶數對分戶驗收工作進行檢查和復核。“一般這個比例是10%。”徐先生說，由于住宅建筑施工大多是人工操作，所以不能保證每間房子都沒有問題。但在進行竣工驗收時，所抽查的住宅均為合格，所以他們才簽署了備案單。

　　徐先生表示，住宅一旦出現工程建筑方面的問題，他們會責成建設單位馬上現場勘查，并整改。

　　“建筑質量出了問題，建設單位當然要負責，但進行竣工驗收的監督站應該承擔什么樣的責任呢?”許女士覺得抽檢的說法并不能讓她信服。而對于她提出的這個疑問，工程質量與安全生產監督站的工作人員并沒有答復。
　　(來源：齊魯晚報 作者：張頔)