昨天,新街口一家商場正以“返券”的方式吸引顧客 現(xiàn)代快報記者 辛一 攝 |
“返券促銷”被叫停后,“滿減”或許會成為主流的促銷方式,而根據(jù)物價局規(guī)定的細(xì)則來看,“滿減”促銷時,商家必須推出單價低于活動起點(diǎn)總金額的商品,這條規(guī)定如何貫徹執(zhí)行,有待觀察。
新規(guī)
明天起開始試點(diǎn)
明年起全面實(shí)施
今年1月12日,江蘇省物價局正式公布《江蘇省明碼實(shí)價規(guī)定(試行)》,要求全省13個省轄市年內(nèi)試行新規(guī)。5月初,省物價局明確要求,各市在5月底前制定出臺實(shí)施細(xì)則,6月底前,選擇大型商場、超市、賣場、知名品牌專賣店、傳統(tǒng)服務(wù)業(yè)等行業(yè)和領(lǐng)域進(jìn)行試點(diǎn)。此前,揚(yáng)州、泰州、蘇州等地已經(jīng)陸續(xù)推出了“明碼標(biāo)價實(shí)施細(xì)則”。
上周五,南京市物價局召開推進(jìn)明碼實(shí)價工作會議,確定南京試點(diǎn)時間為5月20日至10月20日,試點(diǎn)單位遍布全市8個行業(yè)。根據(jù)物價部門的計劃,首批試點(diǎn)開展后,從10月20日起,將增加并逐步擴(kuò)大試點(diǎn)范圍。從2013年1月1日起,南京將在全市范圍正式實(shí)施“明碼實(shí)價”。
昨天,南京市物價局正式公布《南京市明碼實(shí)價實(shí)施細(xì)則》。南京市物價局檢查分局的一位相關(guān)負(fù)責(zé)人表示,南京的細(xì)則共有二十四條,內(nèi)容基本都在《江蘇省明碼實(shí)價規(guī)定(試行)》的框架之內(nèi),只有部分條款稍有不同。
探訪
商家上演最后瘋狂
促銷返券火熱進(jìn)行
從明天開始,明碼實(shí)價細(xì)則就要正式實(shí)施了,而從昨天記者在新街口多家商場的探訪來看,商家們正鉚足了勁兒促銷,上演著“最后的瘋狂”。
在新街口的一家大型商場,女鞋專柜的促銷正在進(jìn)行“滿98抵50”、“滿98抵55”、“滿400抵100”、“滿500省200”等活動。某品牌的服務(wù)員表示,除不同品牌柜臺的優(yōu)惠活動,商場針對VIP會員也推出優(yōu)惠,“滿520元加送60元券”,該券可以全場通用。明天開始,“返券”促銷被叫停,但“滿減”的促銷仍在繼續(xù),記者觀察發(fā)現(xiàn),在女鞋賣場推出的活動中,其實(shí)很少有低于95元的商品。若是商場明天繼續(xù)用這種促銷方式,或許就會涉嫌違反規(guī)定了。
在一家電器賣場,促銷活動也不少,包括購買大件電器贈送小電器、小商品等,在活動宣傳頁上還寫明,“贈品數(shù)量有限,送完為止。”在一個數(shù)碼產(chǎn)品柜臺,某款數(shù)碼相機(jī)正在搞優(yōu)惠,購買相機(jī)就贈送電池、貼膜、SD卡、讀卡器等。銷售人員明確表示,贈品肯定不會折現(xiàn)。而在熱水器賣場,某品牌的一款燃?xì)鉄崴鳂?biāo)價1980元,銷售人員表示現(xiàn)在購買只需1680元,而且滿1000元還贈送100元禮金券。“這是最后的實(shí)惠了,物價局要求明碼實(shí)價,馬上周日這款熱水器就恢復(fù)到1980元的賣價了。”銷售人員說。
對于即將推行的明碼實(shí)價規(guī)定,有的消費(fèi)者表示看好。“至少不再讓我費(fèi)盡心思算賬了,總想著怎么把抵用券花出去,害得我還需要多花錢。”一位消費(fèi)者說。
不過,也有人不太樂觀。“商家總不會虧本做生意,不讓他們返券促銷,他們還會想別的辦法從你口袋里掏錢。”這位消費(fèi)者表示,到底規(guī)定會產(chǎn)生多大作用,還需要看實(shí)施的情況。
細(xì)則解讀
昨天下午,記者采訪了南京市物價局檢查分局的相關(guān)負(fù)責(zé)人,請他解讀了細(xì)則中的部分條款。開展促銷活動時,不得贈送或者返還電子券、購物券,成為最受關(guān)注的焦點(diǎn)。
1 “返券促銷”被叫停
規(guī)定:經(jīng)營者開展促銷活動時,不得贈送(返還)購物券(包括電子券)。
解讀:“返券促銷”是以往商家慣用的促銷方式,對于商家來說,返券促銷比單純的打折要更加劃算。為將商家贈送的抵用券花出去,可能消費(fèi)者不得不多掏錢,購買更多的商品。這位負(fù)責(zé)人表示,返券讓消費(fèi)者循環(huán)消費(fèi),備受詬病,而細(xì)則實(shí)施后,這一促銷方式將會被明令禁止。
2 “滿即送”“滿減”活動有限制
規(guī)定:經(jīng)營者開展“滿即送”或類似促銷活動,以總的購買金額作為贈送條件的,還應(yīng)當(dāng)有單價低于活動起點(diǎn)總金額的商品銷售。
解讀:“滿即送”也是商場常用的促銷方式,對消費(fèi)者來說,這樣的促銷并不如單純打折便宜。比如“滿100減50”的活動中,一件商品價值140元,消費(fèi)者要花90元購買,而打五折的話,消費(fèi)者只需花70元。
在細(xì)則中,對商場的“滿即送”、“滿減”、“滿抵”等活動做了明確規(guī)定,要求應(yīng)有單價低于活動起點(diǎn)總金額的商品銷售。這位負(fù)責(zé)人解釋說,比如商場搞“滿300減100”的促銷活動,商場必須有低于300元的商品,給消費(fèi)者足夠的選擇權(quán)。一位法律界人士指出,在“滿300減100”活動中,商家可能會把所有商品都標(biāo)在300元以上,這就導(dǎo)致實(shí)際價格虛高。
3 打折商品應(yīng)標(biāo)注折后價格
規(guī)定:經(jīng)營者對商品進(jìn)行折扣銷售,應(yīng)標(biāo)示折扣后的實(shí)際價格。經(jīng)營者以低于標(biāo)示價格銷售商品的,應(yīng)當(dāng)按照成交價格重新標(biāo)示。
解讀:這兩條規(guī)定,都是要求商家標(biāo)示實(shí)際價格。如果經(jīng)營者對商品搞促銷降價銷售,原本100元的商品現(xiàn)在打八折,那么其價格標(biāo)簽上應(yīng)該標(biāo)成80元。如果有消費(fèi)者在購買某件商品時,是經(jīng)過砍價之后成交的,那么商家隨后必須重新修改標(biāo)簽,按照消費(fèi)者砍價后的交易價格標(biāo)價。
4 不要贈品應(yīng)減去價格
規(guī)定:經(jīng)營者在促銷時開展贈送(包括商品、積分等)活動的,應(yīng)當(dāng)標(biāo)明贈送的商品價值(價格)或者積分值。消費(fèi)者不愿意接受贈送的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照標(biāo)示價格減去贈送的價值(價格)與消費(fèi)者結(jié)算,或者將相當(dāng)贈送價值的現(xiàn)金返還給消費(fèi)者。但贈送價值(價格)不超過商品價格1%的除外。
解讀:在不少商場促銷時,經(jīng)常是購買大件商品贈送小件商品,其實(shí)贈品經(jīng)常是對消費(fèi)者來說沒多大用處的。這個規(guī)定就要求,消費(fèi)者不想要贈品的,可以要求經(jīng)營者折現(xiàn)。
5 不準(zhǔn)稱“數(shù)量有限、售完為止”
規(guī)定:促銷活動(包括促銷宣傳)中給予消費(fèi)者優(yōu)惠的商品數(shù)量有數(shù)量限制的,應(yīng)當(dāng)明確標(biāo)示可供銷售(或者贈送)的商品數(shù)量;不得以“數(shù)量有限、售完為止”以及類似的方式標(biāo)示,并保留贈送記錄及相關(guān)資料,以備查證,但優(yōu)惠銷售樣品除外。
解讀:商家銷售優(yōu)惠商品,或者有贈品促銷時,經(jīng)常會標(biāo)注“數(shù)量有限、售完為止”,細(xì)則明確指出這種方式是違反規(guī)定的,商家必須標(biāo)明可供銷售或者贈送的商品數(shù)量。
延伸
“買二贈一”
是否違反規(guī)定?
南京市物價局檢查分局的相關(guān)負(fù)責(zé)人介紹說,省里的規(guī)定是原則性的,他們在制定具體細(xì)則時,也考慮到了不少情況,所以做出了具體解釋。比如《江蘇省明碼實(shí)價規(guī)定(試行)》第七條指出,生產(chǎn)商在商品外包裝上印有商品價格的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)按照本規(guī)定使用標(biāo)價簽標(biāo)示價格,如果標(biāo)示價格與外包裝印刷價格不一致的,經(jīng)營者應(yīng)當(dāng)將印刷價格除去。
而南京物價部門在調(diào)研時發(fā)現(xiàn),比如商場柜臺的圖書等商品,標(biāo)價直接印在圖書上,另外牙膏、方便面等商品,生產(chǎn)商也會直接在包裝上印制“建議零售價”,如果直接除去也不太好操作。“可能去掉的話,一些消費(fèi)者還有意見,所以我們規(guī)定‘少數(shù)不能去除印刷價格的特殊商品除外’。”這位負(fù)責(zé)人說。
另外,南京制定的細(xì)則中,還做出規(guī)定,使用打碼機(jī)標(biāo)價的商品僅限少數(shù)品種繁多、價格不一且標(biāo)價簽難以標(biāo)示的小商品。“有些女孩子用的頭飾等小商品,可能因?yàn)槠贩N繁多單獨(dú)標(biāo)價不方便,所以我們規(guī)定部分產(chǎn)品可以用打碼機(jī)標(biāo)價。”這位負(fù)責(zé)人表示,這也是符合國家發(fā)改委明碼標(biāo)價的相關(guān)規(guī)定。
而現(xiàn)在很多商場、超市,經(jīng)常會搞些“買二贈一”等活動促銷,消費(fèi)者是否可以要求折現(xiàn)?或者要求商家將商品價格重新標(biāo)示?對此,南京市物價局檢查分局的這位負(fù)責(zé)人說:“現(xiàn)在還沒法明確說‘買二贈一’到底這樣的促銷方式有沒有問題。”他說,贈品折現(xiàn)主要是考慮比如家電賣場中,購買大件電器贈送小電器的情況,而牛奶等商品“買二贈一”是否適用,還需要研究和討論。這位負(fù)責(zé)人表示,目前實(shí)施“明碼實(shí)價”,是針對明顯違規(guī)、侵害消費(fèi)者權(quán)益的行為進(jìn)行約束和制約,有些情況還需在工作中慢慢完善。
(現(xiàn)代快報 記者:張瑜)