對于今年的6月18日而言，沒有什么比電商行業(yè)的價格大戰(zhàn)更吸引眼球的了。京東商城的老板劉強東為了在這個京東的“生日”上緩解其他電商的圍追堵截，甚至不惜赤膊上陣，用個人的聲譽做賭注誣蔑競爭對手數(shù)據(jù)造假。不過，隨之京東自己發(fā)布的618銷售數(shù)據(jù)確讓業(yè)內(nèi)跌破眼鏡。并印證了劉強東在6月18日剛剛泄露的天機“電商數(shù)據(jù)作假是行業(yè)公開的秘密，此事求辟謠!”不過，數(shù)據(jù)造假這個“屎盆子”卻被他用實際行動扣在了自己腦袋上。

　　按照京東商城自己公布的數(shù)據(jù)，6月18日當(dāng)天，京東全天共收到有效訂單150萬單，成交金額10.16億，以此計算，京東618客單價為677元。不過，據(jù)此前的數(shù)據(jù)顯示，京東年初客單價僅為350元左右，到底什么樣的促銷可以把客單價拉升一倍呢?

　　值得注意的是，前派代分析師李成東網(wǎng)傳已經(jīng)跳槽到京東財務(wù)數(shù)據(jù)部門擔(dān)任分析師，在618當(dāng)天，李成東多次對京東的銷售數(shù)據(jù)做出預(yù)測，從120-130萬單4億銷售額，再到150-170萬單5億銷售額。雖然數(shù)據(jù)是一直在吹捧京東，但是不可忽視的一點是，無論怎么夸，訂單量與銷售額是匹配的。按照李成東的數(shù)據(jù)，京東618當(dāng)天的客單價應(yīng)該在294元-333元之間。而且這個是當(dāng)天預(yù)測的，不出意外，李成東應(yīng)該是根據(jù)實時數(shù)據(jù)來調(diào)整預(yù)測，那基本可以肯定，京東的客單價不可能中午還在300左右，晚上一下就跳到了677。

　　分析完人為的數(shù)據(jù)，我們再看下一些客觀數(shù)據(jù)：

　　據(jù)京東自己發(fā)布的新聞稱，6月18日至6月24日期間，京東商城開放平臺上850個商家發(fā)放10元、20元、30元、50元、100元等不同面值的店鋪京券。不過每張訂單只能使用一張，這就迫使消費者必須分拆訂單，才能享受到更多的優(yōu)惠。從這點看，京東的訂單數(shù)量會因此得到提升。

　　再來看看京券的其他使用限制是否會提升客單價，有業(yè)內(nèi)人士計算，按照京券的使用規(guī)則，每使用一單位的京券，消費者需要付出3-4個單位的現(xiàn)金，而京東發(fā)放量最大的10元、20元、30元、50元、100元的京券，以此計算，即便是按照最高的100，客單價也不過是300-400元，更何況還有數(shù)量巨大的10元、20元、30元、50元的京券會進一步拉低客單價。所以，京券的使用只會拉低京東客單價，而起不到促進提升的作用。

　　另外，京東最近一直在日用品和圖書等類目發(fā)力，而日用品不比電器動輒上千的單價，京東在宣傳自己日用品、服裝等類目取得銷售突破的同時，也昭示了其客單價下滑將成為一個不爭的事實。而在圖書上，京東618大促是滿200可以使用80的優(yōu)惠券，這就讓消費者不得已注冊多個賬戶去分拆訂單，其刨去80元優(yōu)惠后的客單價應(yīng)該在130-150之間。

　　如此，我們就看到一個有趣的現(xiàn)象，雖然京東大促銷的所有手段基本都是降低客單價的，但是公布的數(shù)據(jù)卻顯示客單價飚升一倍，其中滋味，不得不讓人回味。

　　最后，也許有人要問，京東不傻啊，要作假為啥不連訂單數(shù)量和銷售額一起做呢?弄個30萬訂單加10億銷售額多好聽!這其中原因有兩個：一是訂單數(shù)在配送上比較容易被外界看出來，而客單價，特別是僅僅一天的客單價，京東完全可以消化。據(jù)億邦動力報道，一名京東石景山區(qū)配送人員對億邦動力網(wǎng)表示，618當(dāng)日個人的配送單量增加了50%左右。第二個原因是，京東曾承諾618當(dāng)日，每產(chǎn)生一個訂單，京東將捐獻1塊錢。雖然老劉比較慈善，但底下人也不敢隨意讓老板掏冤枉錢。所以就造成了訂單數(shù)真實，銷售額造假的奇怪現(xiàn)象。殊不知，這樣劉老板更冤，生生把自己剛剛吐槽的造假名聲扣到自己腦袋上。

　　這真是一場貼心員工體貼老板引發(fā)的悲劇啊!
　　（來源：北方網(wǎng)）