據國外媒體報道，團購網站Groupon日前宣布將在新加坡市中心開設首家實體零售店，Groupon新加坡公司首席執行官Karl Chong表示，該商店可以讓購物者快速兌換所購買的商品，同時也可以作為了解顧客需求的途徑。

　　該商店擁有三臺電腦終端以及多部蘋果iPad，客戶可以用來瀏覽、購買和印刷團購交易。但是，在這家位于Suntec City Mall的商店，只有實體商品才能夠進行兌換。

　　在購買團購商品前，客戶可以在顯示屏上查看，并向工作人員咨詢了解這些產品。這樣可以讓顧客更放心進行團購。

　　Karl Chong透露，Groupon新加坡公司此前曾設立一個規模較小的兌換中心，很多客戶因而前來派隊。為了減少等待時間，該公司決定將其擴展成為概念店。

　　
　　Groupon在新加坡開設首家實體零售店

　　
　　店中的iPad皮套采用了Groupon標志性的綠色

　　
　　店中的客服中心

　　該商店還設有獨立柜臺，供客戶更換或者修理缺陷產品。

　　如果實體店在新加坡取得成功，其他市場將設立類似的商店。但是，這并不意味著Groupon在線購物的終結。

　　Karl Chong表示：“Groupon將繼續作為在線平臺，同時存在于桌面電腦和智能手機平臺。設立實體店的目的是向用戶提供方便。”
　　（來源：騰訊 作者：坎貝）