為李寧公司服務(wù)20年、擔(dān)任“總管家”11年的張志勇卸任行政總裁,張的整個(gè)職業(yè)生涯都在李寧公司,兩年前他在李寧公司內(nèi)部發(fā)起一場(chǎng)史無(wú)前例的品牌重塑運(yùn)動(dòng),試圖推動(dòng)李寧公司商業(yè)模式轉(zhuǎn)變。
這場(chǎng)變革出師未捷,2010年的品牌重塑以失敗告終,李寧長(zhǎng)期以來(lái)因高速增長(zhǎng)而被掩蓋的問(wèn)題逐步暴露,這家本土最大的體育用品公司遭遇到成立以來(lái)的最大危機(jī):品牌定位搖擺、高管出走、訂單下滑、股價(jià)大跌、公司裁員、士氣低迷……2011財(cái)年,李寧公司(2331.HK)的總營(yíng)業(yè)收入雖略高于安踏2500萬(wàn)元,但其凈利潤(rùn)僅僅是安踏的22.3%。
業(yè)績(jī)持續(xù)走低,董事會(huì)終于決定換將。2012年7月5日,李寧發(fā)布高層人事變動(dòng)公告:創(chuàng)始人、董事會(huì)執(zhí)行主席李寧走到了前臺(tái),在聘用新任行政總裁之前,負(fù)責(zé)對(duì)外事務(wù)和關(guān)系;德州太平洋集團(tuán)(TPG Capital)合伙人金珍君進(jìn)入李寧公司,擔(dān)任執(zhí)行副主席,負(fù)責(zé)內(nèi)部事務(wù)與運(yùn)營(yíng),其帶領(lǐng)的運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)已于2個(gè)月前就空降李寧。
言談中,李寧強(qiáng)調(diào)未來(lái)公司有反思過(guò)去兩年的徘徊,李寧坦言過(guò)去困難,但今后亦不易,但公司未來(lái)會(huì)有三個(gè)聚焦:公司的主品牌“李寧牌”,核心體育用品業(yè)務(wù), 中國(guó)國(guó)內(nèi)市場(chǎng)。改變?cè)俅伟l(fā)生,李寧是否已錯(cuò)過(guò)了最佳改革時(shí)機(jī),現(xiàn)在又是否已經(jīng)做好準(zhǔn)備?外來(lái)的管理者究竟怎樣拯救李寧?李寧能再度崛起嗎?
《21世紀(jì)》:董事會(huì)第一次討論可能要更換行政總裁是什么時(shí)間?
李寧:從去年就有開(kāi)始討論,因?yàn)橹居略诳紤]這個(gè)問(wèn)題,董事會(huì)多少也會(huì)考慮這個(gè)問(wèn)題。基于公司現(xiàn)狀和行業(yè)變化的評(píng)估,以及未來(lái)的期望,今年做出這個(gè)決定;包括志勇在內(nèi)的董事會(huì)成員一致認(rèn)為,現(xiàn)在是引入新的管理團(tuán)隊(duì)的最好時(shí)機(jī)。
志勇辭任以后還繼續(xù)擔(dān)任執(zhí)行董事,是因?yàn)楣境?#8220;李寧牌”核心業(yè)務(wù)之外,還有一些其他的業(yè)務(wù),例如艾高、紅雙喜等,志勇還會(huì)繼續(xù)負(fù)責(zé)這塊業(yè)務(wù)。
《21世紀(jì)》:為什么現(xiàn)在是最好時(shí)機(jī)?
李寧:這是我們自己認(rèn)為最好的時(shí)機(jī),可能不是人人都認(rèn)為最好的,因?yàn)槊總(gè)人都有自己的病,每個(gè)人都有自己的身體狀況。現(xiàn)在,整個(gè)行業(yè)已經(jīng)到了一個(gè)需要調(diào)整時(shí)候,消費(fèi)者的環(huán)境、選擇、要求改變了。過(guò)去幾年的快速成長(zhǎng),大家就像都堆到了北京三環(huán)路上,擁擠著呢,這樣延續(xù)下去是不可能的事情。
李寧:我們?yōu)槭裁磽Q將?
我們自己也到了重新進(jìn)行戰(zhàn)略調(diào)整的時(shí)候,正是因?yàn)檫@樣,才會(huì)引進(jìn)像TPG這樣的戰(zhàn)略投資者進(jìn)來(lái),加入我們調(diào)整的團(tuán)隊(duì)。
《21世紀(jì)》:現(xiàn)在回顧,從2011年年初到現(xiàn)在的一年半時(shí)間里,公司有哪些決策可能是做得稍微晚了一點(diǎn)?如果當(dāng)時(shí)做得更早一些,效果是否會(huì)更好一些?
李寧:其實(shí)很難說(shuō)這種回頭的事,總體上來(lái)講,過(guò)去兩年公司團(tuán)隊(duì)一直在尋求變革,尋求突破,但是在執(zhí)行的時(shí)候,有一些決策不是那么堅(jiān)定,或者說(shuō)取舍不清晰,一邊要改革,同時(shí)又要考慮一些現(xiàn)實(shí)問(wèn)題,比如業(yè)績(jī)、各部門(mén)內(nèi)部平衡、產(chǎn)品習(xí)慣、經(jīng)銷商的想法等等。沒(méi)有堅(jiān)定的取舍,就很難創(chuàng)造一個(gè)新的東西。
《21世紀(jì)》:公司接下來(lái)的工作重點(diǎn)是什么?過(guò)去兩個(gè)多月,TPG的運(yùn)營(yíng)管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)入到李寧公司,來(lái)助推公司管理變革;能具體談?wù)劊琓PG配置了哪些人,這兩個(gè)月都在做什么事?
金珍君:第一,成本控制;尤其是采購(gòu)和管理費(fèi)用、營(yíng)銷費(fèi)用這塊要進(jìn)行調(diào)整,可以把更多的錢(qián)投入到新贊助和投資中。這方面的工作已經(jīng)開(kāi)始。
第二,商品結(jié)構(gòu)合理化,減少不好賣的東西。今年公司最大的目標(biāo)是清存貨。對(duì)于清理存貨,公司有兩個(gè)措施,首先是幫助渠道商做促銷活動(dòng);其次是主動(dòng)做折扣和促銷的活動(dòng)。今年把庫(kù)存減少,這樣明年的效益不會(huì)受到太大的影響。
其他的工作是:要加快周轉(zhuǎn)速度,要更接近市場(chǎng),要優(yōu)化供應(yīng)鏈的流程,優(yōu)化商品研發(fā)的流程,關(guān)鍵高管的招聘。現(xiàn)在已經(jīng)開(kāi)始有幾位高管陸陸續(xù)續(xù)地到位,組織架構(gòu)也開(kāi)始做調(diào)整,建立更簡(jiǎn)單,更扁平化的組織架構(gòu)。
TPG把亞洲運(yùn)營(yíng)團(tuán)隊(duì)的一大部分人,以及聘請(qǐng)的第三方顧問(wèn)請(qǐng)進(jìn)來(lái),和李寧的團(tuán)隊(duì)一起工作來(lái)推動(dòng)這些工作。這些人包括在零售行業(yè)擔(dān)任過(guò)總經(jīng)理、CEO、董事長(zhǎng)或者是某些部門(mén)領(lǐng)導(dǎo)的優(yōu)秀人才,比如戴爾(微博)在中國(guó)負(fù)責(zé)供應(yīng)鏈的人,現(xiàn)在幫助我們進(jìn)行采購(gòu)和供應(yīng)鏈管理。
《21世紀(jì)》:TPG進(jìn)入李寧,其實(shí)就是一個(gè)新團(tuán)隊(duì)空降到公司內(nèi)部,一般而言,空降團(tuán)隊(duì)跟原有團(tuán)隊(duì)之間肯定要產(chǎn)生一定時(shí)間的磨合,怎么樣解決這些磨合的問(wèn)題?
金珍君:變革當(dāng)中,最重要的是要有戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)規(guī)劃,比如節(jié)奏控制、資源安排,一旦這些確定并規(guī)劃清楚了之后,剩下的工作要簡(jiǎn)單一些。
只要大家的方向一致,清楚變革是怎樣進(jìn)行的,每個(gè)月、每周的工作安排都很清楚,就不存在磨合問(wèn)題。每個(gè)人都有自己的角色,都有工作安排,員工就不會(huì)擔(dān)心自己的工作是否安全,客戶、合作伙伴也會(huì)知道李寧將做什么改變。如果每個(gè)人都清楚他要怎么做,團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力就會(huì)很強(qiáng)。
李寧:整體上來(lái)講,變革對(duì)李寧來(lái)講是挑戰(zhàn)非常大。除了TPG的幫助以外,志勇之前已經(jīng)建立了一個(gè)職業(yè)管理的機(jī)制平臺(tái),在這個(gè)機(jī)制平臺(tái)當(dāng)中,大家都是職業(yè)人,大家工作的態(tài)度和方法都是高度職業(yè)的。
《21世紀(jì)》:這個(gè)外部的管理團(tuán)隊(duì),預(yù)計(jì)會(huì)在李寧內(nèi)部工作多長(zhǎng)時(shí)間,才能解決相關(guān)的問(wèn)題?
金珍君:按照公司的發(fā)展計(jì)劃,它會(huì)有不同的一些需要,比如說(shuō)今天我們要做這個(gè)工作,可能演變過(guò)程明天還會(huì)有另外的工作,如果原有團(tuán)隊(duì)本身就能力去做,我們就不會(huì)把這個(gè)資源放進(jìn)去。
李寧面臨了很大的行業(yè)挑戰(zhàn),所以變革力度要比之前幾年還要大,有很多高管職位空缺,我們不能等到所有的管理層到任才開(kāi)始變革,現(xiàn)在放的外部資源比較多。一兩年之內(nèi),我們應(yīng)該會(huì)陸陸續(xù)續(xù)減少資源投入,只派一兩個(gè)關(guān)鍵的專家來(lái)幫助李寧即可。
《21世紀(jì)》:董事會(huì)接下來(lái)想找一個(gè)什么樣的CEO?有沒(méi)有什么特別看重的品質(zhì)?
李寧:未來(lái)的CEO是能夠領(lǐng)導(dǎo)這個(gè)企業(yè)進(jìn)入新的發(fā)展階段的人,他要有多方面的能力,對(duì)體育有感覺(jué),知道怎么運(yùn)作品牌,懂得供應(yīng)鏈管理和體育營(yíng)銷,有較強(qiáng)的運(yùn)營(yíng)能力等等。
《21世紀(jì)》:金先生曾經(jīng)當(dāng)過(guò)廣匯的執(zhí)行董事兼總裁,他有沒(méi)有可能也在李寧出任CEO一職?
金珍君:我不太可能,因?yàn)槲夜苷麄(gè)(TPG)中國(guó)區(qū),所以還有其他的項(xiàng)目,但是我們很重視李寧這個(gè)項(xiàng)目,所以李寧公司需要我們多長(zhǎng)時(shí)間,我們就會(huì)幫助多長(zhǎng)時(shí)間。對(duì)于TPG來(lái)說(shuō),時(shí)間太長(zhǎng)了就會(huì)影響我們其他的業(yè)務(wù)。
李寧:本身來(lái)講,TPG的進(jìn)入是要完善已有的李寧團(tuán)隊(duì)。
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