品牌是購物中心重要的組成部分,品牌的生意好,購物中心的生意才會好。
歐美匯推出大型促銷活動,大力推廣場內品牌。
歐美匯購物中心和首地大峽谷購物中心都將迎來2周年慶,今年強化了對場內品牌的推廣。
北京apm近期有一批新品牌入駐,對它們的推廣力度也很大。
金寶匯購物中心和金融街購物中心,更是一向都注重對場內品牌的宣傳推廣。
眾所周知,購物中心與商戶之間是租賃模式,彼此存在議價權的爭奪,購物中心大力推廣場內品牌,初衷何在?是否會為“他人作嫁衣”?
購物中心經營的是“城市生活方式”
8月底,歐美匯購物中心和首地大峽谷購物中心,將相繼迎來2周年慶。此次宣傳力度頗大,動用了戶外、報紙、雜志、網絡以及社會化營銷等多種形式,覆蓋面也更加全面、立體。
“今年我們加大了對場內品牌的宣傳�!笔椎卮髰{谷購物中心總經理李綱介紹,從大的背景來說,有兩方面原因,一是在商戶的支持下,首地大峽谷順利地從養商期進入發展期,現在為商戶做推廣,是資源共享,強強聯合,也是對商戶的回饋。二是從大的消費環境來講,今年上半年,超過3成的零售商和去年同期相比是負增長,但首地大峽谷除去家樂福的部分,上半年比去年同期增長了50%的銷售額,客流增長了26%,家樂福本身銷售額增長了1.5%,這也可為下半年在中秋、國慶、圣誕、元旦等商業黃金銷售時期取得好業績打下堅實的基礎。
歐美匯購物中心市場部高級經理周麗娜介紹,今年的宣傳以品牌促銷為主,如9月3日至7日,將舉辦歐美匯“美味不單行”落地活動,集中宣傳特色餐飲品牌。9月8日“時尚不單行”2周年慶典將創意品牌秀、樂隊、時尚領袖融合在一起,優選具有代表性的品牌,并在整體環節中對其進行個性化宣傳。
金融街購物中心有關負責人說,購物中心經營的是一種城市生活方式,除了商品,還有娛樂、休閑、美食、展覽等與城市生活息息相關的一切。而購物中心店內品牌也是隨著季節變換、新品推出和各類活動的更迭,不斷地帶給消費者新的信息,滿足他們的生活需要,而這些恰恰是消費者更為關心的。
品牌與購物中心相互依存
其實,每當有新品牌入駐,購物中心也會不遺余力地推廣。
8月8日,美國著名的快時尚品牌Forever21中國內地首家旗艦店在北京apm開業。但此前將近一年,北京apm就通過各種方式進行了預熱。
北京apm購物中心總經理蔡志強認為,引進一個新品牌可能需要一段時間的培育期,不過,購物中心會在品牌銷售、市場推廣方面給予最大的扶持,因為彼此都有共同的目標,就是為消費者提供最好的服務。
中國購物中心產業資訊中心主任郭增利介紹,新品牌分兩種,一種是其他城市或國家市場表現好的成熟品牌,這是購物中心非常想引進的。另一種是需要較長培育時間的新品牌,它們在購物中心的比例不高。所以,更多購物中心會引進市場表現好的成熟品牌,尤其是高端商場,如金寶匯或金融街購物中心,都傾向于引進國際一線品牌,它們的入駐,對消費者以及其他品牌的吸引力都很強。
歐美匯購物中心市場部高級經理周麗娜認為,用大家庭和家庭成員來形容購物中心和品牌之間的關系非常貼切緊密相連、不可分割;從消費者認知方面,品牌也是購物中心重要的組成部分,因此從宣傳方面會把購物中心及品牌視為一體,具體則會根據活動屬性及宣傳目標來判斷宣傳的側重點。
首地大峽谷購物中心總經理李綱表示,商戶選擇購物中心,就是選擇自主營銷,有自己的形象管理,不受百貨的統一營銷之苦,而購物中心則要營造好的購物環境,“商戶的生意越做越好,我們的生意也會越做越好。這樣,將來我們的議價能力也會更強,因為所有的商家都喜歡去生意好的地方做生意�!�
觀察
宣傳品牌雙方都能獲高收益
中國購物中心產業資訊中心主任郭增利介紹,從百貨和購物中心兩種業態去做橫向比較,可以發現,百貨的營銷活動,通常情況下比較強調百貨企業自身,它不會更多地去強調里面有什么品牌,各自有什么樣的優惠活動。但購物中心和品牌的關系是唇亡齒寒,是伙伴關系,所以,購物中心推廣時會側重兩點,第一是對入駐的商戶宣傳推廣,第二才是對購物中心本身的品牌進行推廣。品牌的銷售上來了,購物中心也會從中受益,因為購物中心往往會根據銷售收入去提成。
據了解,購物中心的租賃模式主要采取保底租金和抽成租金兩者取高的方式,這也有利于一些新開項目的招商,如果有些品牌不看好,又想引進,保底租金就會相對低一點,給品牌的經營壓力小一點,但為了保障商場的收入,則會要求相對高一點的提成。
也就是說,購物中心通過給品牌商做推廣活動,提高品牌商的營業額,同時也給自己賺取更高的提成收益。同時,在購物中心的租賃合同里,往往會約定對品牌的推廣節奏,包括購物中心整個的推廣活動,它在整個租賃費中有營銷推廣的占比,通常情況下,占5%左右,所以,服務于品牌,在市場上做推廣活動時,是作為雙方硬性的、合同上的約定。
品牌和購物中心之間,雖然有議價權的爭奪,但彼此不是對立的。從表面上看,這是購物中心給品牌商做推廣,實際上,也是給自身做推廣,只是體現的方式不同,這一定是個雙贏的結果。
購物中心如何做宣傳
購物中心 宣傳一般分兩個層面,對購物中心整體品牌的宣傳和對購物中心內部租戶的宣傳。整體品牌的宣傳會側重商圈分析、品牌定位以及消費者體驗方面,比如所屬商圈的定位及角色、能給消費者帶來怎樣的購物環境及體驗,這些都是宏觀感受。
消費者 通常會這樣判斷:這個購物中心是否有我心怡的服裝品牌、是否有適合我口味的餐飲品牌、是否有我需要的功能性品牌……消費者對商品的需求是具象的,所以對品牌的宣傳是希望讓消費者全面、充分地知曉購物中心能提供的品牌組合,并感受其帶來的獨特購物體驗。
(來自歐美匯購物中心市場部高級經理周麗娜)