“你打價格戰(zhàn)我們埋單，對不起，我們不玩了”
“你打價格戰(zhàn)一分錢不出要我們埋單，請問劉總，這就是您所謂的豪氣嗎?對不起，我們不玩了。”前晚，服裝品牌JASONWOOD電子商務(wù)運營負(fù)責(zé)人，網(wǎng)名“louisa小曦”在其個人認(rèn)證微博中稱，9月3日京東商城舉辦的“買300送1000券”活動中，1000元成本由供應(yīng)商承擔(dān)，這樣的“不平等條約”令品牌決定退出京東。昨天，記者連線該公司負(fù)責(zé)人尉先生，他表示，JASONWOOD將永不進(jìn)京東。京東方面昨天則向記者回應(yīng)：“促銷活動前會本著商家自愿參加的原則，與商家進(jìn)行溝通。”
退出宣言
JASONWOOD：我們不玩了
JASONWOOD是一家頗為有名的杭州休閑服飾品牌，目前在南京各大商場均有專柜，在新街口等地還有專賣店。與此同時，該品牌還在天貓設(shè)有官方旗艦店。9月5日，微博認(rèn)證為該品牌電子商務(wù)運營負(fù)責(zé)人的微博賬號“louisa小曦”代表JASONWOOD向客戶發(fā)布了一封退出京東商城平臺的公開信，明確表示“我們不玩了”。
“從今天起，我們從京東撤柜，”該微博稱：“如果繼續(xù)下去，對你們不公平，因為你會發(fā)現(xiàn)很貴。對我們也不公平，因為沒法便宜。但京東也許從沒想過公平兩字，劉強東(京東商城CEO)眼里只有錢吧。”
“louisa小曦”在微博中表示，撤柜的想法從進(jìn)入那天就有，這次的“壓迫”只是一個“導(dǎo)火索”。“京東商城要策劃滿300送1000券的活動，但請你們知道后面那句話：所有的券均由商家承擔(dān)。一個平臺為了對抗另一個平臺而倉促發(fā)起的促銷活動，竟然需要商家埋單，好比當(dāng)年日俄戰(zhàn)爭在中國領(lǐng)土進(jìn)行。”
“JASONWOOD不是暴利企業(yè)，除了基礎(chǔ)的京東年費、扣點等費用之外，我們總是不得不為一些根本不為商家著想的活動而付出很多……這么扛下去，接下來要么就是賣次品，要么去賣庫存，或者就和上次一樣，再玩一次消費者。可親愛的你選擇購買JASONWOOD是對我們的信任，我們不想拿京東五花八門的券忽悠你，自殘我。”最后，微博向劉強東喊話：“您別玩我了!”
為何退出
被逼參加促銷并承擔(dān)成本
認(rèn)證微博上所言是否屬實，昨天記者致電JASONWOOD，該公司負(fù)責(zé)電子商務(wù)的高級總監(jiān)尉偉告訴記者，JASONWOOD的確決定撤出京東，以后再也不會入駐京東。他告訴記者：“我們在其他平臺也有銷售，京東的銷售量其實不小，但是我們一直都是虧損的，但其他平臺都能做到盈利。”所以，他表示，接下來，公司會按照撤店的流程和京東方面協(xié)商，且再也不會進(jìn)駐京東商城。
JASONWOOD方面表示，京東在9月3日發(fā)起的“買300送1000贈券”的活動，要求供應(yīng)商承擔(dān)全部成本。
尉偉介紹，一般網(wǎng)購平臺舉辦的送券活動，成本都由平臺自己承擔(dān)，且事先都會征得商家同意。京東此前也是如此，但從618店慶促銷開始，京東開始要求商家承擔(dān)一半成本，最終要求商家承擔(dān)全部成本，且未經(jīng)同意就將店鋪拉入促銷活動，這是第一次遇到。
京東回應(yīng)
懷疑撤出是受“友商”威脅
與此同時，尉偉還向記者透露，京東對于不參加此次活動的商家似乎都采取了封店凍結(jié)的手段。還有媒體披露，千紙鶴、卡帝樂、伊芙麗等服裝品牌因拒絕參加促銷活動，疑似遭遇京東“封殺”，一度被凍結(jié)貨款、限制登錄或商品強制下架。
對此，京東商城公關(guān)部的相關(guān)人士回應(yīng)稱，JASONWOOD撤出京東一事，情況屬實，但其中京東強迫商家參與促銷純屬捏造。京東運營人員在促銷活動前會本著商家自愿參加的原則，與商家進(jìn)行溝通。該人士稱，京東與JASONWOOD在活動前與其通過QQ進(jìn)行了溝通，該商家同意參加。
昨天，京東方面貼出了與JASONWOOD協(xié)商活動時的對話，顯示JASONWOOD方面同意參加活動。不過隨后，“louisa小曦”通過微博表示，京東商城提供的這份對話截圖是PS的，并公布了當(dāng)時的聊天記錄截圖。
此外，上述公關(guān)部人士稱，此次活動中選擇下架及暫停發(fā)貨的商家實則是由于受到“友商”的威脅后自行操作的，并非京東所為，對于“友商”強迫商家不得參與京東此次促銷活動一事，嚴(yán)重傷害了消費者及商家的利益。至于涉及商家的數(shù)量，京東表示，只是“極小部分”。
但對于“友商”威脅一說，尉偉表現(xiàn)得十分驚訝，他告訴記者：“沒有人威脅我們，應(yīng)該說我們也不愿意做這樣的決定，我們是被逼無奈。”
業(yè)內(nèi)討論
電商強勢與傳統(tǒng)商場類似
尉偉向記者表示，JASONWOOD還與天貓等其他電商平臺有合作，這些電商也常常有促銷活動，但是其他平臺都會事先溝通。他說：“以天貓為例，如果有活動，都會事先和我們溝通，我們不想?yún)⒓樱蔷筒粎⒓樱绻麉⒓樱敲磿幸欢ǖ囊螅热绱黉N力度、折扣大小等等，在這個基礎(chǔ)上，我們自己也會制定自己的促銷計劃。”
前不久剛和京東開戰(zhàn)的蘇寧易購近期的活動力度也很大，易購方面昨天表示，大型活動期間，做的整體促銷活動，基本都是平臺自己承擔(dān)費用，個別品類、品牌的活動會在活動前與品牌商進(jìn)行協(xié)商承擔(dān)比例。
不過有業(yè)內(nèi)人士稱，京東的這種做法倒是與傳統(tǒng)商場的做法頗為類似，一位從商十多年的業(yè)內(nèi)人士告訴記者：“在商場，如果不是強勢品牌，那么你就毫無話語權(quán)。”他表示，一般來說，如果品牌足夠強勢，那么可以跟商場討價還價，但如果是很一般的品牌甚至是小品牌，那么就得完全聽商場安排，而促銷費用也得由這些品牌來承擔(dān)。這位業(yè)內(nèi)人士透露：“這些品牌的盈利能力較差，所以難以在商場生存，很快就被淘汰，可對商場而言，這部分品牌卻是利潤最高的，在那些大牌身上反而賺不到什么錢。”一旦有品牌淘汰，就會有新的品牌補充進(jìn)來，源源不斷。
（來源：現(xiàn)代快報 作者：張波）
