知情人士透露，亞馬遜中國區總裁王漢華已遞交辭呈，將于下月底離職。艾瑞咨詢集團互聯網行業分析師黃淵普認為，七年之癢。亞馬遜中國換帥，估計是亞馬遜會更加發力中國市場的標志性事件。

　　
　　今年是王漢華在亞馬遜的第七年，職業經理人也難逃七年之癢。

　　知情人士透露，亞馬遜中國區總裁王漢華已遞交辭呈，將于下月底離職，公司內部已宣布，王漢華本人亦證實即將離開服務7年的亞馬遜中國，但否認了外界關于其將加盟蘋果的傳聞。

　　據悉，上周五，亞馬遜高級副總裁Diego Piacentini專門飛來北京，與所有高層秘密開會，可能與王漢華離職有關。

　　IT商業新聞網記者致電亞馬遜中國總裁王漢華，對方沒有接電話。而負責亞馬遜方面的公關公司表示沒有接到任何官方的通知，也不好做任何評價。

　　據了解，王漢華本人已經向媒體證實了他離職的消息，只是去向暫不明朗。

　　王漢華離職的消息傳的沸沸揚揚，然而，王漢華只是低調回應了，傳聞屬實，并未透露其離職的真正原因;亞馬遜方面也沒透露到底是誰接任新的中國區總裁。

　　艾瑞咨詢集團互聯網行業分析師黃淵普認為，七年之癢。亞馬遜中國換帥，估計是亞馬遜會更加發力中國市場的標志性事件。

　　而關于王漢華離職的原因，業內人士有幾種猜想：

　　一是，目前王漢華受美國總部管理制度的約束，個人無法施展拳腳，權力空間太小，王與亞馬遜總部之間的信任在降低，無法繼續共事。

　　知情人士稱，今年亞馬遜空降了一副總裁管理亞馬遜中國業務，王漢華在內部被邊緣化，這也導致亞馬遜中國在本地化上一些措施失當。

　　優個網創始人CEO劉煥杰認為：依靠職業經理人治理的互聯網行業的跨國公司，在中國無法抗衡本地互連巨頭，干的也難受。

　　“億買網”微博評論稱，在過去的三五年里，王漢華帶給亞馬遜中國不錯的成績，但是他所能夠發揮的價值是有限的，主要決策都需要美國總部審批，自主決定權有限，離開是早晚的事情。

　　二是，2012，亞馬遜中國區業績略有波動也許是受上次京東蘇寧大戰，亞馬遜只是觀看卻未及時參戰延誤商機的影響。

　　今年8月，京東商城和蘇寧易購打的熱火朝天，國美當當等也相繼跟進，只有亞馬遜在冷眼旁觀。

　　亞馬遜在中國市場上一直不溫不火，是一個比較中庸的位置。

　　中國電子商務研究中心數據顯示，截至2012年6月中國B2C網絡購物市場上，排名第一的依舊是天貓商城，占47.6%;京東商城名列第二，占據20.5%;位于第三位的是騰訊B2C達到3.8%;后續3-10位排名依次為：蘇寧易購、亞馬遜中國、凡客誠品、庫巴網、當當網、易迅網、新蛋中國。

　　
　　知名IT評論人謝文告訴IT商業新聞網記者，亞馬遜中國在電商行業里一直中規中矩，算是比較有戰斗力的企業。

　　三是，亞馬遜缺乏對中國電商客戶的深入了解，公司統一戰略不能隨需應變，船大難調頭。

　　資料顯示，亞馬遜自進入中國后，便采取本土化的經營措施，先是將“卓越亞馬遜”正式簡化為“亞馬遜中國”;同時，在中國啟用短域名z.cn，該域名將指向亞馬遜中國的官方網站Amazon.cn。

　　即便如此，中國電商的市場環境以及物流環境難比美國，一直注重品牌的亞馬遜在中國，卻忽視了用戶體驗、供應鏈方面的建設，消費者投訴事件時有發生。

　　中國電子商務研究中心“2012 年Q3 十大網絡購物熱點被投訴企業”中包括：淘寶網(包括天貓、淘寶集市)、蘇寧易購、庫巴購物網、國美網上商城、當當網、亞馬遜中國、易迅網、放心鞋網、1 號店、騰訊電商均被點名，亞馬遜中國也赫然在列。

　　
　　與本地企業相比，國外互聯網公司被認為缺少本地公司的靈活性和速度。

　　四是，近日，亞馬遜被指價格欺詐遭北京工商部門調查，作為中國區主要負責人，王漢華負有一定的責任，遷怒了總部。

　　據媒體報曝光，亞馬遜在十月的促銷活動中，以無貨為由單方面肆意取消消費者已提交訂單。消費者稱，其在購物時訂單狀態顯示“有貨”，下單成功后卻被以無貨為由被取消。

　　近期該事件已經上升到法律層面，據相關媒體透露，北京市工商局朝陽分局已經對亞馬遜這種不履行消費者訂單一事進行立案調查，而工商局相關負責人表示收到到消費者投訴亞馬遜在促銷期間，以缺貨為由不履行訂單，但消費者是否在商品處于“有貨”的狀態下下單成為該案的關鍵所在。

　　對于此事，涉案企業亞馬遜給出的解釋卻難以服眾，其相關人士表示，由于促銷期間出貨量較大，庫存不足的情況時有發生。而在消費者向亞馬遜投訴時，亞馬遜卻想用僅為10元面值的禮品券了事，引起消費者不滿。

　　根據《合同法》，合同的成立需要“要約”、“承諾”兩個過程。亞馬遜公布產品的價格、型號、規格等信息，即符合“要約”的構成要件，消費者下訂單的行為則屬于“承諾”。因此，消費者下訂單后，合同理應隨即成立，企業無權肆意單方面取消。

　　有業內人士指出，在促銷活動當中企業以超低的價格吸引用戶下單再以無貨的理由不予發貨甚至取消訂單的案例比比皆是，這也傷害了消費者。

　　五是，完全出于個人職業發展的需要。

　　據了解，王漢華出生于北京，2005年4月25日，王漢華開始擔任卓越網CEO至今。

　　資料顯示，王漢華曾擔任摩托羅拉亞太區副總裁兼中國移動業務部總經理。在摩托羅拉工作期間，王漢華還曾擔任市場總監及戰略和企劃總監。加入摩托羅拉之前，王漢華擔任蓋洛普咨詢有限公司北京分公司市場研究總監。

　　有人認為，王漢華離開亞馬遜中國，或許是為了更好的職業發展。

　　但從多數的評論和分析來看，第一個原因是導致其離職的主要原因，中國區高管因為授權有限而決策失度。

　　業內人士眼中的王漢華

　　中國電子商務研究中心分析師莫岱青告訴IT商業新聞網記者，王漢華任職期間，亞馬遜是有好的發展的，堅持了中國本土化創新，以用戶為核心，亞馬遜中國算是外資電商在中國發展較好的一個典型。

　　艾瑞咨詢總裁楊偉慶：王漢華經營的Amazon中國的幾年是外資互聯網職業經理人中少有的沒犯太多錯誤、沒太得罪中國ZF、還獲得持續發展的。不容易!

　　互聯網知名人士劉興亮在接受IT商業新聞網記者采訪時指出，亞馬遜中國算是中國電商的第一梯隊了，我認為，沒有掉隊就是成功的，所以，王漢華領導下的亞馬遜中國還是不錯的。
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