電子商務(wù)的第一波浪潮是將線下的交易搬到網(wǎng)上，引發(fā)了一場商業(yè)革命。日前，1號店在北京正式發(fā)布“無限1號店”項目，建造出千家虛擬1號店——“無限1號店”，一種全新的電子商務(wù)交易模式正綻開蓓蕾，線上購物走向線下，二者之間的界限被模糊化，人們將能夠享受到前所未有的虛擬購物體驗。新的互聯(lián)網(wǎng)產(chǎn)品代表了電商發(fā)展的未來方向，在模式的劇烈嬗變中，蘊(yùn)藏的是電商企業(yè)的理念創(chuàng)新和技術(shù)實力。
　　

　　通過這個產(chǎn)品，1號店實際上實現(xiàn)了一個3D立體式的線下虛擬商場，讓購物也帶上了酷炫的科技色彩。與傳統(tǒng)的電子商務(wù)形態(tài)相反，“無限1號店”把線上的交易場景搬到了線下，充分結(jié)合傳統(tǒng)零售和電子商務(wù)兩方面的優(yōu)勢，既有“逛街”的樂趣，也能享受一站式購齊、送貨上門、價格實惠等。這種嶄新模式既是對傳統(tǒng)購物體驗的無縫延伸，也是對現(xiàn)有電商購物方式的大膽革新，它有望帶動中國電子商務(wù)領(lǐng)域新一輪的走向虛擬線下的風(fēng)潮。

　　一個好的創(chuàng)意改變生活，但是創(chuàng)意能夠變成現(xiàn)實，依靠的是信念和實力。縱觀1號店的發(fā)展歷程，不難發(fā)現(xiàn)，有兩個信念是一以貫之的，一個是“敢為人先”，另一個是“顧客體驗”。在這種信念的驅(qū)動下，1號店屢屢做出業(yè)界領(lǐng)先的創(chuàng)新之舉。

　　1號店對技術(shù)有著靈敏的嗅覺，并且能夠第一時間做出反應(yīng)，憑借技術(shù)上的優(yōu)勢推出相應(yīng)的產(chǎn)品。去年贏得滿堂喝彩的“虛擬超市”項目，就是通過二維碼技術(shù)首創(chuàng)全新的購物模式，讓顧客通過掃描二維碼圖片，在車站候車間隙實現(xiàn)實施購買，領(lǐng)行業(yè)之先。此次開發(fā)的“無限1號店”，則充分利用了GPS定位、AR顯示增強(qiáng)等技術(shù)，給消費(fèi)者構(gòu)建一個3D立體的虛擬店面，有望再次掀起電商領(lǐng)域的AR技術(shù)應(yīng)用熱潮。

　　難能可貴的是，1號店基于技術(shù)上的模式創(chuàng)新并非盲目的，而是遵循著一個重要的原則——“顧客體驗”。商界中有句流行語叫“顧客就是上帝”，1號店將其內(nèi)化在企業(yè)文化中，樹立了“做業(yè)界最佳顧客體驗”的目標(biāo)。因此，其每一次創(chuàng)新，我們都能看到這種信念的存在。此前的“虛擬超市”項目，就是考慮到上班族平時繁忙，為其提供碎片化時間購物的便捷，而像“中國好商品”選秀則充分考慮并尊重顧客需求，將選擇權(quán)交給消費(fèi)者。本次推出的“無限1號店”，滿足了顧客對網(wǎng)上購物缺乏的傳統(tǒng)“逛街”體驗的需求，其中還貼心地設(shè)立了“虛擬安全門”的提示，細(xì)微之處體現(xiàn)出“顧客體驗”理念在1號店已深入人心。

　　未來，線上、線下生活將進(jìn)一步走向融合，購物領(lǐng)域也不例外，1號店的千家“無限1號店”率先做出了一次有趣的嘗試，展現(xiàn)了充滿未來感的購物新體驗，勢必引領(lǐng)一波新的浪潮。同時在創(chuàng)新中對“顧客體驗”的信念堅持，也有望深刻地影響到中國電子商務(wù)領(lǐng)域的發(fā)展。