--==《店長(zhǎng)》專(zhuān)欄——【第三只眼看零售】==--

創(chuàng)業(yè)者王衛(wèi)

文/趙向陽(yáng)

“贏則舉杯同慶，敗就擊掌再來(lái)”。安徽樂(lè)城股份投資有限公司總部入口處，貼著這樣一道標(biāo)語(yǔ)。在合肥樂(lè)城生活廣場(chǎng)頂層，穿過(guò)一段鳥(niǎo)語(yǔ)花香的石板小徑，便來(lái)到樂(lè)城股份的辦公區(qū)。辦公區(qū)的裝修參照歐式小鎮(zhèn)的風(fēng)格，門(mén)口的兩尊古希臘騎士雕像彰顯西方古典美學(xué)的厚重。

雖然環(huán)境優(yōu)美，但很少有人滯留在辦公室。對(duì)零售人而言，最好的辦公地點(diǎn)是現(xiàn)場(chǎng)，而非辦公室。樂(lè)城股份總經(jīng)理王衛(wèi)，之前是徽商集團(tuán)旗下紅府超市的總經(jīng)理。2012年初，他辭職創(chuàng)辦了樂(lè)城超市。“樂(lè)城就是樂(lè)商之城”，王衛(wèi)認(rèn)為，樂(lè)城超市販賣(mài)的不是商品，而是快樂(lè)的生活方式。

初識(shí)王衛(wèi)

大約在兩年前，通過(guò)朋友引見(jiàn)，我認(rèn)識(shí)了還在紅府超市擔(dān)任總經(jīng)理的王衛(wèi)。當(dāng)時(shí)，超市業(yè)態(tài)在中國(guó)已經(jīng)發(fā)展得相當(dāng)成熟，行業(yè)競(jìng)爭(zhēng)日益劇烈。于此同時(shí)，受到外資大賣(mài)場(chǎng)的擠壓，社區(qū)型的超市亟待轉(zhuǎn)型，紅府超市也不例外。

為謀求轉(zhuǎn)型，紅府超市首次引入童話(huà)主題，通過(guò)特別的動(dòng)線(xiàn)設(shè)計(jì)、陳列道具及主題裝修，將紅府超市打造成全新的精品社區(qū)超市。在經(jīng)營(yíng)模式上，紅府做了很多新的嘗試：比如，在超市中央開(kāi)辟出一片區(qū)域來(lái)，做成兒童游樂(lè)場(chǎng)，以達(dá)到留住顧客的目的；使用定制貨架和創(chuàng)新的陳列方式，以獲得更好的客戶(hù)體驗(yàn)；加大商品的產(chǎn)地直采，以獲得更大的利潤(rùn)空間。

很快，紅府超市的主題式精品超市在業(yè)內(nèi)名聲鵲起，不少超市同行前來(lái)參觀學(xué)習(xí)。作為從事零售業(yè)報(bào)道的媒體人，我被這種模式所吸引，于是從北京出差到合肥，一探究竟。這便有了與王衛(wèi)的相識(shí)。盡管之前參觀了不少零售企業(yè)的賣(mài)場(chǎng)，但紅府超市確實(shí)給了我很大的震撼。回到北京，我寫(xiě)了一篇題目為《紅府超市：微利時(shí)代的“秀場(chǎng)”藝術(shù)》的報(bào)道。

急流勇退

今年年初，王衛(wèi)做出辭職創(chuàng)業(yè)的決定。這讓包括商之都集團(tuán)領(lǐng)導(dǎo)在內(nèi)的很多人大吃一驚，有很多理由證明這并非明智的決定。

首先，實(shí)踐證明紅府超市所創(chuàng)的主題式精品超市是具有競(jìng)爭(zhēng)力的社區(qū)型超市，在此基礎(chǔ)上，王衛(wèi)有更大的空間將這種模式發(fā)揮得淋漓盡致；其次，在紅府超市擔(dān)任總經(jīng)理四年多，王衛(wèi)打造了一支非常優(yōu)秀，具有創(chuàng)新能力的團(tuán)隊(duì)，他們認(rèn)同并能很好地執(zhí)行這種模式；最后，紅府超市和它的上級(jí)單位已經(jīng)進(jìn)入打包IPO的階段，就王衛(wèi)自己而言，留在這里或許能獲得更為豐厚的回報(bào)。

當(dāng)然，有多少反對(duì)的理由便有多少支撐他的道理。老子有云，日中則移，月滿(mǎn)則虧。一份人力資源報(bào)告顯示，職業(yè)經(jīng)理人最佳的跳槽時(shí)機(jī)是他最輝煌的時(shí)候，因?yàn)檫@個(gè)時(shí)候他的光環(huán)、氣場(chǎng)以及在行業(yè)內(nèi)的口碑處于最高點(diǎn)。

鐵打的營(yíng)盤(pán)流水的兵，奔波是職業(yè)經(jīng)理人的歸宿。不少職業(yè)經(jīng)理人在其事業(yè)最光輝的時(shí)候耽于眼下的安逸，等江河日下時(shí)才開(kāi)始為自己謀劃出路，那個(gè)時(shí)候年齡、精力、職位、資源等已經(jīng)無(wú)法支撐他做更好的選擇。這也就是經(jīng)理人所謂的“中年危機(jī)”。從這一點(diǎn)上，我也能理解王衛(wèi)的想法。

不過(guò)，從個(gè)人而言，在沒(méi)有親眼見(jiàn)到王衛(wèi)創(chuàng)辦的新超市之前，本人替其創(chuàng)業(yè)的決策捏了一把汗。這是有原因的：首先，當(dāng)下中國(guó)零售業(yè)競(jìng)爭(zhēng)異常激烈，遠(yuǎn)遠(yuǎn)不是當(dāng)初投資幾萬(wàn)開(kāi)個(gè)雜貨店就能賺錢(qián)的時(shí)代了。如果時(shí)間倒退十年，我百分百相信王衛(wèi)能夠成功。其次，目前的零售業(yè)已經(jīng)發(fā)展成資本密集型、勞動(dòng)密集型的現(xiàn)代化行業(yè)，對(duì)個(gè)人創(chuàng)業(yè)者來(lái)說(shuō)，進(jìn)入門(mén)檻相當(dāng)高。最后，就王衛(wèi)創(chuàng)業(yè)的所在地合肥市來(lái)講，商業(yè)已經(jīng)相當(dāng)飽和，有當(dāng)?shù)氐暮霞腋３�市，外�?lái)者如沃爾瑪、家樂(lè)福、Tesco、大潤(rùn)發(fā)、永輝超市等，以及他的前東家紅府超市。就連曾經(jīng)投資過(guò)沃爾瑪、好市多的“股神”巴菲特也說(shuō)，零售業(yè)已經(jīng)過(guò)了那個(gè)能夠持續(xù)賺大錢(qián)的階段，因?yàn)楦?jìng)爭(zhēng)實(shí)在激烈。

王衛(wèi)自己也對(duì)創(chuàng)業(yè)風(fēng)險(xiǎn)做過(guò)評(píng)估。這個(gè)強(qiáng)勢(shì)的天蝎座男人很少透露自己糾結(jié)的內(nèi)心，但從他QQ簽名上可以看出，他也曾猶豫、困惑過(guò)，不過(guò)，最終還是選擇了放手一搏。“贏則舉杯同慶，敗就擊掌再來(lái)”，這本是他一句QQ簽名。

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在合肥齊云山莊酒店，我問(wèn)王衛(wèi)：“有很多企業(yè)家創(chuàng)業(yè)之初像你一樣專(zhuān)注于業(yè)務(wù)。可有一天他們發(fā)現(xiàn)玩資本或者地產(chǎn)來(lái)錢(qián)更快，于是他們就逐漸迷失了自己。你會(huì)不會(huì)也這樣？”

“絕對(duì)不會(huì)。在我們樂(lè)城內(nèi)部是有‘憲法’的。我跟員工講，如果有一天我向你們說(shuō)要做其他業(yè)態(tài)，請(qǐng)你們一定要阻止我，你們可以拒不執(zhí)行我的指令。”王衛(wèi)說(shuō)。

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