京東商城陷入了成長的煩惱。

　　樹大招風，商標侵權被起訴，“京東”商標無法注冊；

　　體量迅速放大，融資難度卻加大，IPO一時難有著落；

　　至今難以擺脫盈利困局，企業“造血”功力依然不足，生命活力要靠輸血性融資來維持；

　　與亞馬遜相比，仍然存在多維性的差距?

　　這就是光環下真實的京東商城的鏡像。

　　走近它，去觸摸這鏡像，就是我們要講述的京東商城的真實模樣！

　　京東商城商標糾紛漩渦

　　這是兩個“京東”的法律糾紛

　　這是兩個“京東”的法律糾紛故事。

　　2012年7月，北京海淀法院對京東橡膠有限公司（簡稱“京東橡膠”）訴北京京東叁佰陸拾度電子商務有限公司（簡稱“京東商城”）、北京百度網訊科技有限公司（簡稱“百度”）不正當競爭糾紛一案作出一審判決，判令京東商城在其網站首頁持續24小時刊登聲明，為京東橡膠公開消除影響，賠償經濟損失2萬元。

　　大家對京東商城非常熟悉。此“京東”是由京東商城董事局主席兼CEO劉強東與初戀女友名字的最后一個字命名。劉強東曾在微博中稱：“因為京東的‘京’就是來自初戀女友名字的最后一個字。創業的時候還在一起，就以2個人名字的最后一個字命名了。”而彼“京東”則是始建于1985年的民企京東橡膠，2011年銷售額為七八億元，要不是這起官司，恐怕業外人士對它依然會比較陌生。

　　針對這起商標糾紛案，《經理人》采訪了京東橡膠方面，同時向京東商城方面發起邀約，希望就此商標糾紛案及其企業有關發展問題進行采訪，但截止發稿時京東商城方面沒有回應。

　　域名侵權

　　京東橡膠的代理人、惠誠律師事務所律師李銘說，2011年9月，京東橡膠發現在百度“www.baidu.com”網站的搜索欄中輸入“www.jingdong.cn”進行搜索，點擊搜索的結果“www.jingdong.cn”后卻進入了京東商城經營的“www.360buy.com”網站。而“www.jingdong.cn”實際是京東橡膠依法備案的網站域名。

　　京東橡膠認為，京東商城的行為使得京東橡膠現有客戶對兩者產生混淆，給自己的商業信譽產生了巨大影響。而百度在“關鍵詞搜索服務”中沒有盡到對關鍵詞必要的審核義務，在未經京東橡膠允許的情況下直接將含有其網站域名“www.jingdong.cn”的關鍵詞銷售給京東商城，極大地損害了其利益。于是，京東橡膠把京東商城和百度告上法庭，要求他們立即停止侵犯其域名的違法行為和在《中國知識產權報》及其自身經營的網站上就其侵權行為公開賠禮道歉，以消除影響，連帶賠償經濟損失20萬元。

　　法院經審理認為，京東橡膠通過www.jingdong.cn對外宣傳、銷售橡膠產品，而京東商城亦通過網站從事相關商品的銷售業務，所以，兩者在網絡營銷領域存在競爭關系。京東商城在參加百度的競價排名業務時，將www.jingdong.cn作為關鍵詞添加至百度推廣服務管理賬戶中，使得京東商城網站相應鏈接列為搜索結果第一項，這導致本欲關注京東橡膠的網絡用戶錯誤進入京東商城網站，攫取了京東橡膠的交易機會。同時，網絡用戶對京東橡膠網與京東商城網站的誤認，還模糊了兩者之間的獨立經營關系，使京東橡膠失去了單獨積累商業信譽的機會。

　　另外，網址www.jingdong.cn被嵌入京東商城網站鏈接的網頁描述中，將導致網絡用戶誤認為該網址與京東商城之間存在某種關聯，客觀上弱化了京東橡膠網與該網址之間的聯系，給京東橡膠造成了負面影響。

　　京東商城方面認為自己并未侵權，京東商城和京東橡膠兩者之間不存在競爭關系，自己也曾以“jingdong”作為域名主體部分申請注冊過多個域名，將www.jingdong.cn作為百度競價排名關鍵詞是操作失誤所致。百度認為，其提供推廣服務的過程中未向京東商城推薦涉案關鍵詞，事先盡到合理的提醒、注意義務，主觀沒有過錯，且發現后回到了京東橡膠網站的原樣，消除了影響。

　　一審判決后，百度不用承擔連帶責任，而京東商城提起了上訴。目前上訴一案還在審理中。

　　京東橡膠有限公司（集團）銷售公司負責人陳德民說，對判決結果不完全滿意。“對我們的補償不合理，太少，不足以彌補我們的損失。百度應該負連帶責任，而判決結果難以服眾，為此我們不排除單獨再起訴百度。”至于單獨起訴百度勝訴的可能性，他認為應該很大，沒經過域名的持有人授權就擅自給其他人用，這是常人都知道的道理。

　　劉強東的爆料

　　其實此前，劉強東就曾爆料百度的賺錢“秘方”：“首先‘京東’二字百度一年就要我們500萬，不給的話大家都懂的！500萬還不夠，繼續賣給8個競爭對手，根據測算，因為競價激烈還能賺到1000萬。僅僅‘京東’二字百度一年就賺了1500萬！這兩個字是數千名京東人十幾年辛苦努力創造出來的，你不該去賣錢的！”

　　對于“京東”二字被百度賣給了8個競爭對手，劉強東表示，“這也是一種盜版行為！呼吁百度有一天也能不作惡！”他同時強調，自己無意去攻擊百度。“感覺是一家有自己道德底線的公司，而不是一切向錢看。”

　　不同意和解

　　據李銘律師介紹，當時在法院起訴域名侵權一案時，京東商城和百度都向京東橡膠提出要和解，共同承擔10萬元賠償。“本來我們覺得，域名和商標侵權應該一起談，但由于京東商城并沒有認識到其侵權行為，沒有積極地進行協商，所以京東橡膠就決定不予和解，堅持通過判決來維護自己的合法權利。”

　　“在開庭前和訴訟過程中，他們主動要跟我們和解，私下解決，給我們賠償。”陳德民說，“他們提出的和解條件是不讓媒體知道，也不要在網上登道歉聲明。我們沒有答應。我們不是想要他們的錢，就是想要他們承認錯誤，他們是侵權。”

　　購買域名談判

　　其實，早在2008年夏天，京東商城就曾主動與京東橡膠聯系，試圖洽談購買京東橡膠的域名www.jingdong.cn。

　　陳德民透露：“當時京東商城電話聯系我們，說想買我們的域名，問我們賣不賣，當初提出的購買價格是80萬元。當時我們非常堅定，說不賣。過了幾個月，京東商城沒經過我們的允許就用我們的域名。我們給京東商城去過幾次電話，說這是侵權，你們不要用了，但他們不聽。”

　　后來，京東商城又聯系過京東橡膠，說要購買其域名，價錢可以再商量，但沒提出具體價格。陳德民說：“我們的答復跟以前一樣，說不賣。后來我們再三地對京東商城說，不要用我們的域名，否則我們就要起訴你，但他不聽，所以后來我們就起訴了他。”

　　很有意思的是，還有另一個類似的域名www.jingdong.com。易名中國CEO孔德菁在微博中曾爆料：“此域名之前在日本華人劉京東手里，之前報價為300萬人民幣以上，（京東商城方面）不得不放棄購買。預計此域名成交價格將在300萬人民幣以上。”

　　2011年2月22日，劉強東證實確實購買了此域名，但并非300萬元。他在微博上說：“暈！暈！暈！剛還看到媒體‘曝光’我們300萬買了jingdong.com域名，域名確實是我們買了，不過指望我給300萬！！！除非我瘋了！”

　　商標侵權

　　除了域名侵權一案外，據李銘律師介紹，京東橡膠還在單獨起訴京東商城商標侵權，同樣要求京東商城停止侵犯其注冊商標專用權的違法行為，在《中國知識產權報》及其自身經營的網站上就其侵權行為公開向其賠禮道歉，以消除影響。

　　“京東JINGDONG及圖”商標是京東橡膠的注冊商標，2009年被國家工商行政管理總局商標局認定為馳名商標。李銘說，發現京東商城在其自身經營的網站上突出使用“京東”字樣進行宣傳、推廣、銷售和許諾銷售等商業使用行為，并突出使用“京東”的名義銷售部分橡膠制品產品。這嚴重侵犯了京東橡膠作為馳名商標所有人的注冊商標專用權，構成不正當競爭。據來自惠誠律師事務所的最新信息顯示，這個案子原來是北京市第一中級人民法院受理了，但后來發現管轄權在北京大興法院，因為京東商城的注冊地在大興，于是轉到了大興法院，現在還在受理過程中。

　　據李銘介紹，京東商城曾提出了京東論壇、京東校園、京東社區、京東團購等帶有“京東”字樣的多類商標注冊申請，但未被核準注冊，也無法將“京東”兩個字作為商標再進行注冊，如果京東商城做推廣時突出使用“京東”兩個字就涉嫌構成侵權。

　　如果域名侵權案二審維持了原判，那么商標侵權案就能給京東商城施加更大的壓力。陳德民說，在商標侵權案中，京東橡膠目前還沒有提出具體的賠償金額，賠償損失還在評估中，但數目估計會很大。“我認為我們會勝訴，因為京東商城是很明顯的違法行為。”他還想告訴京東商城：不管企業大與小，不管在什么情況下，都必須守法經營，不可以亂來。

　　至于其他領域的企業也有使用“京東”商標的行為，陳德民說：“我們沒有授權哪家企業用京東商標，他們使用‘京東’兩個字都是違法的、侵權的。我們準備在域名侵權案二審結束后拿起法律武器來維權，先在媒體上發表聲明，然后視情況采取進一步行動。”
　　（來源：經理人 作者：黎沖森 付云）