應對“網購風暴”

　　實體商場拋出“殺手锏”

　　——優惠促銷

　　網購最大的優勢就是價格，優惠促銷無疑是傳統百貨應對電商沖擊波最有力的武器。

　　每年11月是鄭州丹尼斯百貨的“店慶月”，而今年該商場的“店慶”促銷活動布局格外早。

　　10月中旬的一天，鄭州市的王小姐在丹尼斯百貨花園店看中了一件大衣，面對4000多元的價格她十分猶豫。導購員熱情地告訴她，11月份該商場將有大規模店慶活動，屆時這款大衣將會有滿1000元返500元的優惠，相當于打6.7折。王小姐只需交200元訂金，就可以預訂這款大衣。

　　果然，在11月9日這天，王小姐以自我感覺“很劃算”的價格買到了這款大衣。“我知道這件大衣在網上可以6折代購，但是畢竟還要等快遞，在商場購買雖然價格稍微高點，畢竟環境好服務好，購物更有滿足感。”王小姐說。

　　提前近一個月就開始為促銷活動預熱，或許可以表明傳統百貨商場明顯感受到了來自電商的壓力。

　　據介紹，全省最大的百貨集團丹尼斯百貨選定11月作為今年最大力度的一次促銷月，其在鄭州市的三家百貨商場的店慶活動，從11月初持續到11月下旬，覆蓋了11月11日“天貓光棍節”活動的時間節點。

　　而大商集團則在10月末舉行了一次大規模讓利促銷活動。不僅聚集了上百個最受消費者歡迎的品牌，還聯合多家銀行，舉行刷卡消費的優惠活動。這無疑也提前釋放了不少購買力。

　　數據板

　　據丹尼斯集團有關負責人介紹，11月9日當天，丹尼斯百貨花園店的單日單店銷售額超過1.6億元，同比增長超30%。“在天貓購物節之前能夠取得這樣的業績，我們還比較滿意。”

　　不甘心淪為網店“試衣間”

　　傳統百貨布局紛紛觸網：

　　丹尼斯、大商擬設立網上商城

　　事實上，面對電商的強勢沖擊，傳統百貨在保持樂觀的同時，也做了更多應對。

　　“電商對于電器、居家生活類用品的沖擊較大，但是對于珠寶、名表、化妝品、高檔服裝等種類的商品銷售則影響有限。”鄭州丹尼斯集團百貨事業部總經理劉永松表示，消費者體驗是零售業的重要環節，顧客到百貨商場購物不僅可以享受到高檔舒適的環境和服務，在售后服務等環節也比電商有明顯優勢。并且，從目前百貨品牌入駐電商渠道的情況來看，網上銷售以過季打折商品、低端商品為主的趨勢更加明顯。

　　經常網購的人都知道，對于剛剛上市的新款服裝，商場往往不打折，許多消費者都是在百貨商場試穿好衣服，記下貨號，然后到網上代購。針對這種實體商場淪為網上代購“試衣間”的說法，傳統百貨除了無奈之外，也采取更多應對措施。

　　據大商新瑪特鄭州總店負責人介紹，大商集團早已著手研發“在線大商”系統，消費者通過網店可以第一時間瀏覽最新貨品，獲知促銷信息，并且進行網上訂貨。

　　而丹尼斯集團也表示，正在考慮線上線下同時銷售的可行性。

　　事實上，日本、韓國、美國等國家的傳統百貨業早已試水網上銷售，而越來越多的本土百貨也開始“觸網”。

　　中國連鎖經營協會發布的《2012傳統零售商開展網絡零售的研究報告》顯示，截至今年6月底，共有59家傳統零售百強企業開展了網絡零售業務，經營超過70家網店，大多以百貨業態為主。

　　2009年6月，廣百股份開始研究并嘗試涉足網上購物，并于2011年4月成立專門的電子商務公司，運營廣百網上商城“廣百百購網”，2011年7月，廣州友誼旗下的網上商店友誼網樂購低調試水。

　　看來，中原地區的百貨零售業“觸網”也是大勢所趨。

　　（來源：大河報）