■店長2012年12月刊目錄
資訊圓桌 03-19 Vision
[卷首]
店長是一顆種子……03
[新聞眼]
數(shù)語···08 談資···08 新店···09 形勢···09
動向···10 聲音···10 海外···11 對話···11
[眼界]
探路美國大型零售商員工培訓的啟示II……12-14
[圈點]
家樂福大撤退……16-17
中小型零售企業(yè)增長的新引擎在哪里？……18-19
[專欄]
零售業(yè)進入“超限戰(zhàn)”時代……20
公司視窗 22-27 Company
[開講]
信譽樓羅茂蓮：不求做大做強 只求做好……22-23
[訪談]
耐住寂寞，做好自己的企業(yè)和市場 ……24-25
——訪浙江一鳴食品股份有限公司辦公室主任 林主恩
店總之道 26-33 Manager
[面對面]
審時度勢 揚長避短……26-27
——訪寧波寧海加貝超市店長 丁存良
[后窗]
只有內外兼修，才能華麗轉身……28-29
[解惑]
零售人問零售人……30-31
[系列]
一線“管理者”的培養(yǎng)……32-33
特別策劃 36-46 Feature
2012年中國零售業(yè)店長薪資調查報告……36
2012年中國零售業(yè)店長薪資調查報告-正文……37-42
對待店長的手段越少越好……43
被邊緣的零售……44-45
店長有話說……46-47
經(jīng)營管理 48-68 Practice
談烘焙產(chǎn)業(yè)在賣場跨界競爭（中）：烘焙產(chǎn)業(yè)的通路發(fā)展歷程與挑戰(zhàn)……48-49
主題化，給購物中心貼一個最具識別性標簽……50-51
團隊的信仰……52-53
讓顧客愛上店鋪（四）……54-55
完全商品陳列115例（四）……56-57
悅讀：禁止說自己“沒有時間”……58
本刊薦書……59
[專欄]
連鎖店改造：連鎖超市如何應對日益增長的人力成本……60-61
零售終端：潛能培訓害了誰……62-63
感悟零售：零售要建立“善的循環(huán)”……64-65
成長規(guī)劃：門店的財務管理（4）……66
店長道場：零售額外流對策……67
女性行銷：太妃榛果拿鐵……68
封面推薦：
P03 店長是一顆種子
P22 信譽樓羅茂蓮：不求做大做強 只求做好
P24 耐住寂寞，做好自己的企業(yè)和市場
——訪浙江一鳴食品股份有限公司辦公室主任 林主恩
P36 2012年中國零售業(yè)店長薪資調查報告
P58 悅讀：禁止說自己“沒有時間”
P68 女性行銷：太妃榛果拿鐵
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奇盛 聯(lián)商網(wǎng) 店師傅
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-=刊于《店長》2012年12月號=-
2012年中國零售業(yè)店長薪資調查報告
聯(lián)商網(wǎng)繼07、09年兩次成功開展“中國零售業(yè)店長薪資狀況調查”后，2012年再度開展網(wǎng)上調查，希望通過此次調查獲得一份廣泛而詳盡的薪資報告，以供企業(yè)及廣大行業(yè)店長作為薪資的參考。
參與本次調查的對象為各零售業(yè)態(tài)門店店總、店長、副店長、店長助理。由于是采用網(wǎng)上自愿匿名填寫的方式收集數(shù)據(jù)，因此不能代表所有人群，對于上網(wǎng)比例較少的人群不具備代表性。盡管采取了多種措施過濾不合理數(shù)據(jù)，但難免百密一疏，仍可能包含了某些精心制作的造假數(shù)據(jù)。薪資調查采集樣本數(shù)量可謂龐大，但是這些樣本的涵蓋面并非十分均勻的，主要集中于零售業(yè)相對較發(fā)達區(qū)域。對某些參與者較少的地區(qū)，本報告的數(shù)據(jù)可能不具代表性。
部分重要概述：
本次調查的有效數(shù)據(jù)樣本為723個，調查結果概述如下：
1、從業(yè)八年以上的資深店長多半有其他行業(yè)從業(yè)經(jīng)歷，年輕店長專科及以上出身較多，即大學畢業(yè)后直接進入零售業(yè)工作。
2、參與本次調查的行業(yè)店長的平均月薪為6499元，其中工作年限在6年以下的店長平均月薪的差異并不明顯，薪資較大的飛躍出現(xiàn)在工作6-10年以后。
3、在參與本次調查的零售業(yè)店長中，男性店長月薪收入普遍高于女性店長。
4、零售店長薪資水平與學歷層次有密切關系，總體趨勢呈正比關系。
5、九成便利店店長月薪在5000元以下。
6、將近五成的外資控股企業(yè)店長月薪在8000元以上。
7、參與調查的行業(yè)店長對2012年年薪的平均期望值是103326元。
8、在年終獎的發(fā)放方面，雖逃不出以“業(yè)績論英雄”的現(xiàn)實，但職務補貼、公司分紅等發(fā)放形式更顯人性化。
9、參與調查的店長當中，超過一半對目前的薪資“不滿意”或者“非常不滿意”。
10、參與調查的店長對本公司薪資制度呈現(xiàn)兩極化：51%的店長覺得“不合理”或者“非常不合理”，但仍有49%的店長認為公司制度“比較合理”或者“非常合理”。
11、有39%的店長在未來12月內對現(xiàn)金報酬增幅的期望是“10%-20%”，超過25%的店長在未來12月內對現(xiàn)金報酬增幅的期望超過20%。
12、有46%的店長認為“薪酬競爭力”或者“晉升的可能性”對自己最重要，有23%的店長認為“工作的穩(wěn)定性”也同樣非常重要。
13、有24%的店長對跳槽說“NO!”，但仍有39%的店長已經(jīng)打算跳槽。
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