聯商網特約評論:據央視網消息,王健林透露,其與馬云對賭:10年后,如果電商在中國零售市場份額占50%,我給他一個億,如果沒到他還我一個億。2012年度“CCTV中國經濟年度人物”12日晚揭曉,傳統商業代表萬達集團董事長王健林和電商代表阿里巴巴集團董事會主席馬云,一起入選十大年度人物。很有意思。
就事論事,只覺得王健林霸氣十足,但對傳統商業的不自信和狡猾也同樣明顯。
為什么是十年后,而不是三五年這樣更具體而科學的節點?連國家規劃都是五年一次。換句話說,誰敢保證萬達和阿里十年后風采依舊?十年前的馬云還只有十幾名員工,租辦公室呢;二十年前的王健林剛剛退伍軍人轉業。馬云講趨勢;王健林坐實,空許諾。
令人難過的是,他們的賭項標的竟是“電商占比50%”。目前電商占社會零售總額不足5%;阿里一家獨大,占中國電商份額近20%,旗下淘寶、天貓、支付寶、阿里B2B、阿里小貸等大生態的優勢無人能憾;萬達再大,不過是千億規模,多元經營的實業與房產公司,攻城略地,雖屬第一陣營,但在業內整體占比不到0.5%。兩者增長率與增長方式、空間也不盡相同。
王健林曾揚言萬達電商天生貴胄,他能從阿里和京東挖到除馬云和劉強東外的任何人,最新的萬達電商老總卻不過是從阿里找的集團管理層排名百名外的技術總監,連個副總都沒搞定。
馬云在獲獎現場感慨,電商不僅是商業模式改變,而是制造方式和生活方式的改變,未來基本取代傳統零售。此言不可謂不狂妄和振聾發聵,話鋒一轉,卻表示不是馬云或阿里、電商打敗了傳統零售,而是千千萬萬個現在舞臺上聽不到看不見的年輕創業者們。這是馬云的超級范兒,甚至是廣闊胸襟或獨到眼光。
忽然覺得,電商有些東西符合社會組織和人性進化,比如《失控》一書揭示的部分原理,或者像螞蟻搬家一樣,真的是無數創業者的主觀能動性和更大范圍內的協同,那種獨立承擔、認真投入和熱血沸騰。
世界上單體經營面積最大的商場在義烏,國際商貿城有六萬商戶;但淘寶網的一個品類,大概就有這個量級的商戶數了,銷售量只多不少。但這個商場,自然有它的價值,同時也已經介于傳統百貨、購物中心與電商之間的模式了,它的商鋪都是廠家供應商直營店。全中國生意最好的商場是香港海港城,年銷售150億元,是大陸蟬聯冠軍杭州大廈購物城的三倍,卻只有阿里一萬億的1.5%。
起早摸黑,披星戴月,無怨無悔的那些電商創業年輕賣家,剛開始,每個人的能力和見識也許比不上傳統大中型零售企業的職業經理人,但他們拼命,真正創造。
而一個店長、總部或區域公司經理每年賺二十萬元,大約已經超過商超業平均水平了,操著賣粉的心,但跟老板相比,零售人個體收益仍九牛一毛。一個網店賣家,也許頭一年只能賣二十萬元的商品,賺兩三萬元,就有機會在第二年賺到十萬二十萬元,三五年后就是百萬或以上;即使失敗的,也重頭再來,總有前赴后繼的推進。當然,網店賣家們也沒條件去做傳統零售業,除非甘心開雜貨店、奶茶店,或加盟便利店、其他專業店。
這里的區別,比如中國一千家一萬家傳統零售企業家為事業殫精竭慮,而電商為此操勞的人可能是幾十幾百倍。三個臭皮匠賽過諸葛亮,這是很可怕的。王健林在企業內君臨天下,放眼業界則雄霸一方,貴為中國首富,但這也許是它的脆弱之處;馬云嬉笑怒罵,用理想、信念、尤其是服務中小企業和無數淘寶賣家為重要落腳點,自己做了一個生態圈,看似瘦弱實則強大。
傳統零售與電商的距離,其實跟傳統媒體與互聯網的關系好有一比。這是一個時代的心理和消費變化。最聰明的讀書人勝過后來的廣播人、報人,電視人也未必見得比報人聰明,究其實質:一則提供不同形式服務并解決需求,二則自然界推陳出新法則。
所以,王健林十幾年前如果做電商,未必見得就不如馬云,反倒是那時的電商并不看好,王等傳統零售與商業企業家做的是更時髦和盈利前景看好的零售業。也許傳統零售人多是上一個階段更有資源和能力的群體。
傳統報人基本上不看自己的東西了,但他們同樣喜歡上網,熱門劇集的播放也多依賴視頻網站推波助瀾甚至觀看次數遠超電視。而互聯網人,是基本上不看報刊雜志的,電視也是擺設。阿里公司有巨大的快遞房,幾乎所有員工多在網上消費,只是基本的生鮮食物等向附近便利店、超市采購;好在,傳統零售基層員工限于個人文化及方便等,多從所在門店購物,但總部或區域的年輕干部員工已經開始越來越青睞網購了。
但傳統商業仍魅力無窮,是富礦,如《中國連鎖》雜志副主編陳岳峰所言“傳統商場吸金能力仍強,而電商業商品良莠不齊等都是傳統零售的機會”。只是,未來精細化經營要求提高,傳統企業中實力較差的比以前更容易出局。
我人微言輕,但不妨大膽預測:未來三年,網購在社會零售總額中占比或達到10%,十年后不會超過30%,20年后也到不了40%,從此三分天下。中國太大了,無數個性化需求和體驗、炫耀、組合式消費必然鐘情中高檔商超場所,顧客方便消費需求則繁榮便利店與社區超市行業。我心屬實業與傳統商業,卻不免對電商與互聯網頗有敬畏。
這是兩個時代的注目禮。
(聯商網特約評論員林尚玉/文 博客:http://blog.linkshop.com.cn/u/28134/index.html)