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主題:淘寶“麥麥”曝光 扶持商家營銷SNS成重點

zhangli

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淘寶“麥麥”曝光 扶持商家營銷SNS成重點

  12月31日凌晨消息,淘寶旗下商家協作平臺“麥麥”和SNS產品“后院”昨日晚間被曝光。從這兩款新產品的定位看,引導小賣家強化營銷,以及打造一款成功的社區產品將成為2013年淘寶網發力的方向之一。

  
  淘寶商家協作平臺“麥麥”首頁
  
  淘寶SNS平臺“后院”首頁
  從新浪科技的體驗看,麥麥屬于淘寶網商家協作平臺,后院則定位于商家與用戶互動的購物交流、分享社區。

  其中,商家協作平臺麥麥的運作方式如下:商家可在麥麥上發起跨店鋪的購物活動,參與商家必須是淘寶網的商家,不包括天貓商家。以麥麥首頁的“宅女必備”活動為例,發起者提供64個“坑位”(即廣告位),希望召集七家店鋪進行這一活動。感興趣的店鋪可報名參與活動,但必須滿足發起者提出的要求。例如,為了吸引流量帶動銷售,商家需要保證每天提供一款特價產品,折扣在五折以下,而參與店鋪的全場商品必須保證“全場X折”或者“全場滿X包郵”的條件。

  此前,商家也能在淘寶的“淘幫派”上發起活動進行營銷,但均以獎勵類活動為主,并不是直接指向購買的促銷類活動,也未能實現跨店鋪合作。從麥麥的運作方式不難看出,淘寶希望給淘寶集市上的中小賣家一個流量互導的平臺,給賣家更多的營銷方式選擇,同時希望將這些流量直接轉換為用戶的購買行為。

  而將天貓剔除在外的思路似乎也與淘寶今年提出的“雙百萬”計劃殊途同歸:今年9月,阿里巴巴集團董事局主席馬云在網商大會上宣布,淘寶未來三年將全力培養100萬家年營業額超100萬的店鋪。

  這也是馬云口中的“小而美”方向。這意味著,在培養出不少年營業額過億的淘品牌后,淘寶開始將扶持目標轉移至占淘寶賣家大多數的小賣家群體。曾有業內人士分析稱,淘寶已經感受到部分大賣家的話語權威脅。一些強勢的大賣家在淘寶活動的配合上擁有更多主動權和議價空間,這相應地削弱了淘寶的掌控權。

  淘寶曝光的第二個產品“后院”屬于站內的SNS社區產品,目前處于內測階段。在后院上,用戶可以關注自己感興趣的商家,了解新品和折扣信息。從介紹視頻看,后院與微博打通,用戶除了查看關注者的動態外,也能發表自己的狀態并同步到微博。

  可見,淘寶后院的主要目的在于加強商家與用戶之間的互動,通過社區方式增加用戶粘性。用戶成為商家粉絲的思路同樣類似于“淘幫派”,只不過在麥麥和后院這兩款產品上,麥麥對淘幫派的發起活動功能進行了深化改進,而后院則是將淘幫派聚攏用戶粉絲的功能單獨開辟出來,同時將產品形態和功能向微博靠攏。

  目前,淘寶未官方公布過麥麥和后院的相關信息。這兩款產品預計將在2013年正式上線。從這兩款新產品的定位看,強化營銷扶持小賣家、打造一款成功的社區產品將成為2013年淘寶網的主要方向之一。
  (來源:新浪 作者:李云)

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