城市在發展,購物場所隨處可見,所謂的“購物天堂”也早有耳聞。但如萬達廣場這般,集一站式消費、體驗式消費、全齡層消費于一身的主流商業平臺,因為將大型集中式購物中心和時尚休閑娛樂業態做了很好的結合與互動,而顯得魅力獨具,充滿了國際化的商業氣息。
萬達締造理想消費天堂
城市飛速發展,居民收入增加,消費需求呈現出多樣化、個性化、高檔化的特征。時至今日,消費者不再僅僅是購買商品以滿足物質生活的需要,對休閑、娛樂、社交等精神消費的需求日益增強。在此背景下,集購物、餐飲、娛樂、休閑、社交等復合功能為一體的全新商業平臺的出現和發展成為必然。城市綜合體,作為集約化打造的高復合型商業平臺,無疑是最佳的載體。
在城市綜合體的構建中,業態整合是其中的難點,其中尤以娛樂、休閑業態的導入至關重要。人氣是商業的命脈,也是一切消費行為產生的基礎條件。一方面,娛樂、休閑業態可以迅速聚攏人氣,為零售型商家帶來充足的客源;另一方面,購物中心所營造出的濃厚商業氛圍,也能逐漸衍生出可觀的娛樂、休閑消費客流。在娛樂中消費,在消費中娛樂,萬達深諳此道。萬達廣場不僅納入大玩家超樂場這樣的娛樂休閑品牌,同時,為了避免合作商家跟不上發展步伐而影響了開業計劃,萬達還自主經營了數家非零售型主力店。
萬達電影院線: 作為亞洲排名領先的電影院線,萬達國際影城有著超越以往傳統影院的諸多特質:超一流的硬件設施、一站服務的電腦售票系統、極其豐富的進口賣品、令人倍感溫馨的品質服務、精彩紛呈的影迷會員活動等等。萬達國際影城采用代表當今電影工業最高技術的數碼視聽設備,給觀眾帶來前所未有的視聽震撼,營造出全新的高品質生活體驗。
大歌星KTV:全國連鎖的大歌星量販式KTV,始終秉承現代、高貴、典雅的裝飾風格,量身定制VOD視頻點播系統,50000首超大歌庫,超大屏幕等離子。配備進口數字化音響設施,打造不同凡響的娛樂空間。此外,大歌星KTV還設立了時尚豐富的超市、高雅的水吧、尊貴的總統房、VIP房、錄音間、迷你影視包廂等多元化的休閑設施,最終贏得了大批顧客的信賴。
大玩家超樂場: 大玩家超樂場吸納國內外多種健康有益的娛樂元素,努力為大眾消費者提供時尚、動感、與國際流行潮流接軌的電子娛樂服務,如健身類的籃球機、地滾球、拳擊機;休閑類的音樂點播機、舞蹈機;競技類的賽車、傳統經典的KOF格斗游戲等等。在多個城市的萬達廣場開設的大玩家超樂場,已形成一個個獨具特色的游樂中心。
消費萬達 精彩無處不在
1. 一站式消費,暢享便捷優生活
每天早上清晨七點半,上海的李女士就會準時醒來,她在寶大祥青少年兒童購物中心五角場店擔當一個部門經理,早上從家里開車出發,九點到達五角場萬達廣場,在萬達廣場新旺茶餐廳吃上個早餐,并走到百米外的萬達甲級A座寫字樓,在會議室里占個座兒,繞著萬達廣場一天就這樣開始了。九點半,會議結束,巡店,檢查貨品情況。中午時分,跟同事到“東方既白”吃個午餐后,去樓下中國銀行辦事或者做個美容,下午可以跟客戶到“一茶一座”談些業務,到晚上六點左右到萬達廣場里的沃爾瑪或者巴黎春天百貨買些東西,偶爾到玩具反斗城為孩子帶個禮物。而周未時分,大歌星KTV、萬達影院則是全家共聚的好地方。
2. 體驗式消費,購物之外樂趣多
萬達廣場在業態上精心布局,嚴格限制零售比例。以天津河東萬達廣場為例,其餐飲類商鋪占33%,供市民休閑的娛樂類商鋪占17%,生活配套類占7%。在萬達廣場,包括餐飲在內的各種非零售型業態,大都遵循集中式、多元化、特色化的布局理念,業態配比更科學,業態分布更合理。在這里,你可以一個人獨酌、品茗,可以和朋友開心地看電影、談人生,你可以在瑜珈館閉上眼睛冥想,也可以在KTV里放聲歡唱……秉承“非提袋消費”理念,萬達廣場倡導一種全新的生活消費體驗。
3. 全齡層消費,時尚家庭總動員
依托城市綜合體豐富的業態組合,萬達廣場全力打造家庭型消費平臺,尤其適合“總動員”式的家庭消費。五星級酒店、萬達百貨、萬達電影城、大歌星KTV、大玩家超樂場等主力店,上百家品牌專營店,以及分布在室內外的商業步行街……萬達廣場不僅是孩子們的樂園,更是年輕人的浪漫約會地,還是中年人和老年人的放松、享受之所。所有人的需求都可以在這里得到滿足,而且都在舉步之間,非常方便。
萬達開創商家分級體系
針對不同商家,萬達開創了三級合作體系。“商家分級”體現了萬達與聯盟商家謀求長期合作、利益共享的發展理念,對于在實際過程中快速做出決策、提高招商效率,最終篩選出真正合適的入駐商家,也將起到事半功倍的效果。
一是緊密型合作伙伴。萬達與多家不同業態的主力店簽約,成為“緊密型合作伙伴”。萬達到哪里進行開發,這些主力店就必須跟到哪里,不去就要承擔相應的經濟處罰,而萬達也會為這些商業伙伴預先設計規劃經營場所。
二是戰略合作伙伴。萬達的戰略合作伙伴有30多家,都是國際和國內的知名公司,對于萬達所建項目,他們有一定的靈活選擇權。但雙方有約定,項目信息發出后,在規定時間內這些戰略合作伙伴要決定是否進入,如果進入則相當于向萬達下訂單,再由萬達根據他們的需求進行規劃設計。
三是一批中小店鋪戰略合作伙伴。萬達還有一大批中小店鋪連鎖企業伙伴,其實這些也是緊密型合作伙伴,他們也是每店必跟,只是因為體量小而被歸類為中小主力店。
為了保證合作伙伴能共贏成長,萬達在發展項目時也會充分聽取各主力店的意見和建議,在城市和地段的選擇上兼顧合作伙伴的利益。正因為萬達時時刻刻想到了合作伙伴的需求,并努力踐行自身所作承諾,萬達集團的社會形象和品牌號召力得到了廣泛的認可,萬達廣場也成就了“購物天堂”的美譽。
(來源:新浪房產)
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