主要經營服裝、鞋帽和家庭裝飾品的梅西百貨公司，是美國的高檔百貨商店，也是美國分布最廣、最大連鎖百貨，董事長特里·蘭格倫自豪地說，如今在美國的45個州，一共有800家梅西百貨。

　　蘭格倫：過去三年，我們的市值從230億美元提高到280億，收入也增加了3倍。大家也清楚，這3年美國經濟恢復緩慢，大部零售業呈現萎縮，但我們的利潤和雇傭率卻持續上升。

　　梅西百貨迅速擴張壯大，而它的競爭對手J.C潘妮、科爾士百貨公司卻都在依靠裁員苦苦支撐。蘭格倫對此頗為得意，他說梅西百貨勝在策略，比如根據顧客購物喜好，每家店增加符合當地口味的產品；再比如，推出自有品牌只在梅西百貨賣，更重要的是電商策略。

　　蘭格倫：很多消費者購物前會在手機上查，哪里買便宜，去商場更多是體驗，看看鞋子和衣服是什么材質，號碼穿多大，什么顏色適合自己。我們推出了梅西線上百貨，手機和平板等移動終端，讓這部分人成為我們最忠實的顧客。

　　對于中國大陸市場，老佛爺、美美百貨、連卡佛等諸多外資高檔百貨相繼進入，梅西百貨卻始終按兵不動，但這并不等于他們忽略中國市場。除了雇用華人售貨員接待中國游客外，它的網上商城兩年前就開通了中國直郵業務。蘭格倫說，梅西百貨完全有資金在中國開幾百家分店，但從消費趨勢來看網購當紅，所以將從電商入手，6月份梅西中國網店將亮相。

　　蘭格倫：目前，一切都在進展中，很高興終于可以直接在中國銷售梅西百貨獨一無二的產品。

　　蘭格倫對梅西百貨在中國的電商前景很期待，不過一同參加論壇的阿里巴巴首席戰略官曾鳴對淘寶、天貓銷量的介紹，讓蘭格倫皺起了眉頭。

　　曾鳴：去年一年淘寶上成交額是一萬億人民幣，超過了亞馬遜和ebay的綜合；去年11月11號，淘寶和天貓一天成交額是191億人民幣，這比十幾天后的美國類似的交易市場高了兩倍多。

　　蘭格倫笑著說，他曾經見過馬云，淘寶巨大小商戶平臺讓他印象深刻。他也意識到，未來在華開網店賣美國貨，淘寶上的做美國代購的小店們將是強大對手。

　　蘭格倫：淘寶是個巨人，我們還只是條小魚，淘寶上美國代購店我也很了解，他們從我的百貨買東西，然后再賣到中國，這回我們要把產品直接賣到中國。

　　蘭格倫很清楚，價格競爭在所難免，他說，盡管很多代購店通過逃稅讓價格低廉，但梅西百貨同樣有競爭力，他們的很多自主品牌本來就在中國制造，未來通過電商直接在中國賣，價格會更便宜。
　　（中廣網 記者張奧）