近日，在一年一度的中國百貨業高峰論壇上，中國百貨商業協會會長楚修齊就2012年中國百貨行業的發展作了專題報告。楚修齊在報告中說，2012年，僅百貨協會統計的81家大中型零售企業的統計數據顯示，這些企業去年的銷售總額同比增長只有8.92%，遠遠低于2011年22.2%的增幅。與此同時，這81家企業利潤總額同比下降了6.14%，利潤率更是大降了20.21%。楚修齊表示，隨著國內外環境的變化，中國百貨行業所面對的市場更加廣闊和復雜，所遇到的挑戰和機遇也更加多樣化，目前，行業正在進入微增長時期，百貨企業必須順應形勢，尋求自身的變革和創新。

業內人士一致認為，隨著一二線城市商業資源趨于飽和，商業競爭日趨激烈，未來三四線城市將有望成為百貨業發展的熱點。

三大主因導致行業增速放緩

“2012年對整個百貨業來說是比較艱難的一年。”楚修齊說，受國內外宏觀經濟和其他方面的影響，2012年百貨業經營成本持續上升，銷售規模整體增速下滑明顯，利潤出現下降，壓力增大。

去年，全國百貨零售業銷售額增幅普遍出現回落。據2012年中國百貨商業協會81家會員企業經營年度統計數據顯示，百貨店銷售總額2282.7億元，同比增加8.92%，利潤總額為60.1億元，同比下降6.14%。銷售利潤率平均為3.08%，比2011年降低0.78個百分點，降幅達20.21%。2012年，81家會員企業經營面積有所增加，達到1408.4萬平方米，同比增加8.95%。從業人員平均數為22.5萬人，同比增加6.04%。據申銀萬國百貨零售業43家上市公司統計，11家公司第三季度營收同比下降，占比超過四分之一；凈利潤同比下滑的有20家，占比近五成。北京65家重點百貨企業上半年實現商品銷售額368.1億元，增長僅為5.9%，銷售負增長企業超過30%。其中，高端百貨公司新光天地增幅比去年同期下降了27.9個百分點。

楚修齊說，去年百貨業銷售增幅放緩的主要原因有四個方面：一是受宏觀經濟形勢影響。實體經濟趨緊和虛擬經濟不景氣已經傳遞到了零售終端。另外，房地產調控致使與房地產相關的商品如家居、家電等的銷售受到很大影響。二是新店增多，競爭日趨加劇。首先是來自實體的同業競爭。當前許多城市的商業網點設施建設已經超出市場需求，一些企業為追求市場占有而快速擴張。其次是來自網絡的同業競爭，電商給百貨實體店帶來了巨大的沖擊，分流了大量實體店的銷售。隨著近年來電商誠信度的提升以及網上銷售價格的一降再降，百貨店商品價格高是影響銷售的重要因素之一。三是受經營環境不斷惡化影響。首先是商業地產租金無序上漲，百貨店租金也有大幅度提升；其次是人力成本上漲。此外企業宣傳費用等也水漲船高。與此同時，由于國家嚴令控制購物卡消費，導致上半年購物卡和儲值卡的消費普遍下降。因此，宏觀因素和企業管理因素相疊加，造成百貨業整體的經營困境。

三四線城市有望成熱點

“未來的趨勢是百貨業會向綜合體轉變，而且三四線城市的百貨業可能會更加活躍。”楚修齊說，盡管行業增長放緩，但行業兼并擴張依然頻繁，營利手段有所創新，三四線城市將成為百貨業競爭的主戰場。

國內零售業正在逐漸形成市場集中度高、企業規模大的格局，全國性的零售集團和區域性大型綜合零售企業更能在激烈的市場競爭中占據優勢地位。百貨企業向其他業態的縱深擴展不斷加劇，如高端超市、網購、加油站、酒店、物流、金融等，多元化發展更加明顯。與此同時，百貨業區域發展不斷深化和擴展。

“相對于一二線城市已趨飽和的商業資源和高企的運營成本，三四線城市消費需求持續增長，消費潛力巨大，是零售市場未來的藍海。”楚修齊說，三四線城市的房價和生活成本相對較低，加之人均收入持續增長，消費者的實際可支配收入可能不低于一二線城市，與一線城市相比，三四線城市受經濟下滑和網購沖擊也相對較小。

有關研究顯示，15至45歲的三四線城市消費者去年平均家庭月收入的增幅明顯高于同期一二線城市，也高于同期GDP的增長，由此可見三四線城市的消費潛力巨大。

與此同時，與一二線城市相比，三、四線城市的開店成本明顯低了很多。一項專業調研顯示，一線城市如北京大賣場租金很多超過2元/平方米/天，而在三線城市通常只要0.5到0.6元/平方米/天，四線城市則更低。

北京新燕莎商業有限公司總經理傅躍紅說，就她對三四線城市的觀察，這些城市的商業往往集中在一個中心，而在一個中心商業的聚集情況下，百貨店是很有生命力的。

“對于大城市而言，自營模式在品牌渠道、消費者認同等方面受到的限制很多。但對于三四線城市而言，并不存在這些問題，甚至自營模式將助力百貨商場的發展，讓其更有優勢。”修齊認為，由于三四線城市的消費者品牌意識還有待提升，也并不會特別追求名牌，大部分消費者的消費習慣還是購買實用實惠的產品。因此，在三四線城市布局的百貨商場可以增加自采的比例，了解消費者的需求，采購符合當地消費者定位的中檔品牌商品。且中檔品牌的供應商眾多，門檻較低，也有開拓市場的愿望，與三四線城市的百貨商場合作可以實現雙贏。

從發展現實來看，三四線城市零售行業依然是百貨業成長較快的地區。湖南最大的零售企業步步高集團2012年前三季度的調研報告顯示，該公司近兩年開業的百貨門店培育期都相對較短，其中，岳陽店開業后半年實現盈利。目前，步步高正在湖南郴州、懷化，江西宜春、贛州等地開發步步高廣場項目，根據計劃，未來3年，步步高在廣西、貴州、四川、重慶等周邊省區市的項目也將陸續登場。

很多大的百貨集團也都已經有渠道下沉的趨勢，越來越多的百貨商場在三四線城市布局。在基本完成了全國百貨連鎖的戰略布局后，王府井百貨集團開始規劃周邊區域市場。去年，王府井百貨的高層到四川宜賓、內江、南充等地考察頻繁，釋放出王府井百貨即將進軍三四線城市的信號。銀泰百貨正瞄準二三線城市進行深耕，其全國門店已超過30家。

楚修齊說，目前，我國一二線城市新門店的發展空間已很小，一二線城市零售市場的競爭將主要體現在并購上。隨著一些大型零售企業物流配送設施建設的加快，物流配送功能的增強，向三四線城市擴張信心和能力快速提高。這些因素刺激推動著包括外資零售企業的在內的零售企業加快向三四線城市擴張，三四線城市將成為零售企業爭奪的主戰場。

不過，楚修齊提醒，雖然三四線城市已經是百貨業爭相布局的目標，但百貨企業還需要認準定位，對三四線城市進行充分的調研，了解當地的消費習慣，培育好市場基礎，避免水土不服等問題。此外，在三四線城市采用自營模式的百貨商場將具有很大的發展優勢。

（來源：中國商報）