越來越多的開發(fā)商開始懂得，需要真正明白都市消費者的訴求，再去開發(fā)商業(yè)地產(chǎn)。

作為商業(yè)地產(chǎn)領(lǐng)域的研究專家和有著豐富項目操盤經(jīng)驗的蘇州元鑫置業(yè)總經(jīng)理陸興泰對上述觀點深有感觸。他說，在業(yè)內(nèi)，可以看到很多開發(fā)商關(guān)注更多的是賣房子的速度。開發(fā)商所做的市場調(diào)研中，往往圍繞消費者會買哪里的房子？可以接受多少單價？對配套有什么要求等等問題，而忽略了更多與消費者密切相關(guān)的問題。

蘇州元鑫置業(yè)總經(jīng)理 陸興泰

根據(jù)多年的從業(yè)經(jīng)驗，陸興泰把開發(fā)商應(yīng)做的市場調(diào)研分為三大塊，第一，針對目前絕大多數(shù)商業(yè)地產(chǎn)項目自持和銷售并舉的事實，對需要買房的消費者進行全面調(diào)研。第二，調(diào)研消費者除買房之外在購物、娛樂、休閑等方面的消費行為。第三，對同行進行調(diào)研，消費半徑內(nèi)的同行是在做購物中心還是百貨商店。這三點，尤以后兩點最為重要。在陸興泰看來，未來購物中心選址，除了地塊和資源外，要充分考慮到消費者的因素。消費群體如何劃分？消費半徑如何確定？建成后如何為消費者服務(wù)？這些是開發(fā)商需要從消費者的角度去理解和思考的。

陸興泰認為商業(yè)地產(chǎn)差異化，首先最直觀的是外立面的差異化，其次是內(nèi)部動線、樓層設(shè)計，最后才是業(yè)態(tài)的差異化。對于現(xiàn)在很多商業(yè)項目對一站式購物中心的提倡和熱捧，陸興泰恰恰認為這樣的購物中心定位不可取。“所有的城市、所有的項目都做一站式，全過程，就太不恰當了。”他認為，未來購物中心需要細分，定位的差異化是全方位差異化的首要體現(xiàn)。

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