百貨店營銷新嘗試 觸團搶跑

　　昨天，開太百貨第一次在美團上試水“團購”，是以1元購價值222元的消費券超低價格推出的形式，限時三天，團購券的使用時間期限為團購結(jié)束后的10天內(nèi)。除此款親子抵用券套餐外，開太百貨還在美團網(wǎng)上推出了另外一款“2元即享價值260元開太百貨專柜抵用券”團購套餐。“因為是第一次嘗試，不敢放開手去做，以后會有更豐富的活動推出。”開太有關(guān)人士透露。

　　除了昨天剛上線的開太百貨，銀泰百貨本周已經(jīng)是第4次上線糯米網(wǎng)了。其第一次是在3月8日的女人節(jié)活動與糯米網(wǎng)團購優(yōu)惠券的活動，以5元搶購價值760元的銀泰百貨女人節(jié)套票，共有2022人參加活動。第一次活動創(chuàng)造了糯米團百貨店紀(jì)錄以后，銀泰百貨就開始跟糯米網(wǎng)頻繁合作，3月 26日 僅售960元的一張價值1000元儲值卡，同樣受到市民熱捧，最近一次則是1元購買VIP卡。這些百貨店和團購網(wǎng)站的合作，將傳統(tǒng)百貨從線下推廣到線上，這一創(chuàng)新舉措使得傳統(tǒng)百貨齊參團不再是空話。

　　異業(yè)合作結(jié)合精準(zhǔn)營銷 資源互換

　　其實，除了這些百貨店以外，之前也曾有商場嘗試過團購的活動，但是到底以何種方式實現(xiàn)，是諸家百貨店必須嘗試和探索的。選用商品實物進行團購，雖然最為簡單直接，但廣告或海報不能像網(wǎng)店那樣全方位地展示商品，放大細(xì)節(jié)或各種角度擺拍都無法做到。展示不到位，再加上不能像網(wǎng)店客服那樣及時回答顧客對于尺碼、顏色等關(guān)于商品的問題，對于服裝類標(biāo)準(zhǔn)化程度很低的商品，很難激起顧客的團購熱情。

　　最終百貨店把目光投向如今開太、銀泰等百貨店所用的禮券套票，這也是目前百貨店比較愿意做的團購項目，同樣是折扣，只是用不同的手段、通過不同的渠道吸引客人而已。區(qū)別于商場為VIP顧客發(fā)放的積分和增值券，團購券是為年輕、剛參加工作不久、喜歡上網(wǎng)、熱衷團購的潛在顧客準(zhǔn)備的，而這些人群中，很少有VIP顧客。從這個角度來理解，如果團購券能帶來很多新客源和新鮮感，對百貨店來說就是好事一樁。

　　資源互換的另外一種方式

　　通過異業(yè)合作，將大型時尚百貨營銷方式和團購這種精準(zhǔn)營銷方式有機地結(jié)合起來，實現(xiàn)資源互換、共同發(fā)展會員、共同推廣團購、優(yōu)惠，為商家實現(xiàn)會員數(shù)量爆炸式增長，優(yōu)惠券成交率、銷售額提升，店鋪知名度和商圈影響力上升并舉。業(yè)內(nèi)人士表示,傳統(tǒng)百貨店也開始趕上了團購的時髦，也許這并不是曇花一現(xiàn)的巧合，在如今電商等沖擊下，零售業(yè)也必將進入新的發(fā)展階段。
　　（溫州商報  作者：董冰樂）