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主題:零售業(yè)中層領導需要經(jīng)歷的三度修煉

零售老馬

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  有人曾形象的說中層是:上有嚴管,下有驕兵,旁邊還有人競爭;沒有財權,沒有人事權,只有做事權。在上下煎熬之下,中層必須如履薄冰、艱難成長。所謂艱難困苦玉汝其成,很多優(yōu)秀管理者都在煎熬中艱苦卓絕的奮斗,不獨培養(yǎng)自己的超世之才,也養(yǎng)育堅忍不拔之志。在此環(huán)境下,中層經(jīng)理人的七項能力迅速提高:領悟能力、計劃能力、指揮能力、控制能力、授權能力、判斷能力和創(chuàng)新能力。這為他們在職場中穩(wěn)步前進奠定了堅實基礎。

  作為企業(yè)骨干,中層應該有效實現(xiàn)三種身份的協(xié)調(diào):在領導面前,做一個負責任的下屬,要充分與之溝通,并對交代的任務不折不扣的去完成;面對下屬,做一個引路人,始終考慮幫助員工發(fā)展與成長,更好的培養(yǎng)和發(fā)揮他們的個人特長;面對同事,則要多站在全局的角度多站在同事的角度思考問題,并及時與之溝通協(xié)調(diào)。

  著名中層管理與職業(yè)化專家李繪芳老師指出“視角不同,職場人生隨之迥異”,從最初的煎熬中奮起,到最后成為企業(yè)組織的中堅力量,作為中層管理者,一定不要因為就此而不思進取。要通過不斷汲取知識,使自己具備合理的知識結(jié)構(gòu),來加強自身的專業(yè)技術能力;要不斷的自我審視和自我修煉,以做到“海納百川有容乃大”,以卓越的情商與同事共生共贏。專業(yè)的精湛是中層經(jīng)理人后續(xù)發(fā)展的基礎和前提,情商的發(fā)達是層管理者走向更寬廣事業(yè)舞臺的根基與養(yǎng)分。歷經(jīng)三度修煉,中層管理者在機遇與挑戰(zhàn)中不斷向前進。

  這樣的中層,老板是非常賞識和喜歡重用的,像這樣有血有肉的血性男兒,可算得上是一個完美主義者,不喜歡談及表面的庸俗之物,只追求雙方的思想上的共通與溝通,我且將這樣的中層管理者稱為“柏拉圖式”的中層管理者。

  中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量,因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅主管是企業(yè)關注的重點。李繪芳老師推出的中堅主管技能培訓課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團隊上做到有的放矢。中層主管是企業(yè)乃至所有組織的核心力量,是連接“頭腦”和“四肢”的“脊柱”,但中層的問題往往也是高層最頭疼的。中層覺得自己最累,高層覺得中層執(zhí)行不力,基層覺得中層瞎指揮。面對這種“上擠下壓”的困境,中層該怎么辦?

  中堅主管是企業(yè)中連接戰(zhàn)略層和操作層的核心紐帶,是打造一流企業(yè)執(zhí)行力的中堅力量,因此如何培養(yǎng)、管理這些中堅主管是企業(yè)關注的重點。李繪芳老師推出的中堅主管技能培訓課程,給我們提供了方法和路徑,讓企業(yè)在培養(yǎng)自己管理團隊上做到有的放矢。

  很多人都發(fā)現(xiàn),目前的培訓市場中,中層的培訓日益多了起來,著名企管專家李繪芳老師認為,一方面是因為中層涵蓋的面太廣,一方面是中層確實不好做。其實市場上許多書中層也都可以拿來看,只是許多時候要靈活運用,而不能照搬過來。培訓課程也是如此,要根據(jù)客戶需要量身定做,要讓客戶以培訓的費用享受咨詢的服務。

  無論是渴望突破的中層,還是期待中層提升的高層,甚至是希望被提拔的基層,都會在著名企管專家李繪芳老師的《中層提升培訓》中找到自己所需要的智慧。筆者的經(jīng)驗是,作為一個合格的基層管理者,至少要做到30%的時間在管人,70%的時間在做事;中層管理者應當一半時間用于管人,一半時間用于做事;而高層管理者應當有80%的時間在管人,20%的時間在做事。

  對企業(yè)來說。如果沒有中層這個挺直的腰,領導者再英明偉岸、硬件再先進漂亮、基層員工的素質(zhì)和執(zhí)行力再強,企業(yè)仍然免不了磕磕絆絆,陷入種種不可預測的困境!恰恰就是這一點,是目前很多中國企業(yè)的缺陷和不足。李繪芳老師常常聽到高層經(jīng)常訴苦:自己的決策中層不能領會,執(zhí)行管理混亂,真是一將難求;基層也常常抱怨,部門主管老害自己被老總批評,將相無能,累死三軍啊!一家公司,要想“決勝未來”,就要“贏在中層”。而你,中層主管,就承擔著公司的希望和未來!

  對個人來說�,F(xiàn)在許多中層要太中庸,被高層和底下的員工夾在中間樂活,不求升職也不望加薪,滿足于目前的狀況,覺得這樣也挺好。因為他們愛面子,怕一旦升職不成再原地踏步的話就是件很丟人的事。是啊,做個中層就蠻不錯了,干嘛還要削尖了腦袋往高層鉆呢。

  高處不勝寒啊!許多人就是這樣想得。但這只是一種自我安慰,大家都還是希望自己口袋里多些銀子的,于是就見縫插針,總想升職,豈不知這種急功近利的心理使老板討厭,動不動就有人跟自己要錢,你說哪個老板樂意?其實說到底,中層活得怎樣,是老板的問題。你就算是個千里馬,老板不常識你,也沒用,你再有才華,也只能一輩子在一個小職位上坐著。所以跟老板一定要搞好關系,這里說的搞關系可不是要你送禮啊,摸清脾氣,對癥下藥,一切以公司利益為前,站在老板角度上想事情,看事情,準沒錯!

- 該帖于 2013/8/15 17:00:00 被修改過
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