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主題:“馬性文化”的內涵

李文武

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管理理論與思想,其實有很多來自于自然規律。還有些來自于各種生物,例如,懶螞蟻效應”、“鯰魚效應”、“煮青蛙理論”、“蝴蝶效應”、“鱷魚法則”、“馬蠅效應”、“鳥籠邏輯”、“海豚哲學”等等。“狼性文化”的狼雖然有團隊合作精神,但是在沒食物的時候,會攻擊同類,殺死同類,以同類為食。狼屬于只能共富貴,不能共患難的動物。如果采用狼性在企業里,如果企業經營不好時,企業員工就會內訌,勾心斗角,爭權奪利,把自己的上司、同事、下級當成你死我活的敵人,欲除之而后快。試想一家企業內部不知,又有什么戰斗力與其它企業競爭?
 
“馬性文化”的提出是根據馬的生活習性總結出來的理論與哲學。法國著名博物學家喬治.布封對馬的評價是:“它天生就是舍己為人的動物,它甚至于迎合主人的意愿,用敏捷而準確的動作來表達和執行人的意旨;它能滿足我們期望它做到的一切;它毫不保留地奉獻自己,不拒絕任何使命;它盡一切力量來為人效力。”
 
馬的第一個習性,就是執行力很強。馬懂得順從,它知道如何去節制自己的烈性,它不但服從主人的操縱,而且還會揣測主人的意愿。它可以依據主人的面部表情,而決定自己是快跑,還是緩行,或者是止步。它能迎合主人的意愿,用敏捷而準確的動作來表達和執行人的意旨。這種能把上司的意圖貫徹到位的執行力,不正是企業高管所強調與所想追求的嗎?企業需要執行力,把企業的目標有條不紊落實到位。所以,企業可以借鑒“馬性文化”的執行力,要求員工們學習馬一樣的執行力,更好地為企業服務。馬的第二個習性,甘于奉獻,從無怨言。現在有些企業員工,只有工作稍微累點,就怨聲載道。只知比條件,比待遇,卻不知道比奉獻與比貢獻。索取的心理大于付出的心理。從不去思考,自己為企業創造了多大的價值,創收了多少的利潤。馬就不同,它們在勞動時是披鞍戴轡的,它們有時嘴巴被銜鐵嚼子勒得變形,腹側布滿瘡痍,還有被馬刺刮出的痕跡,馬蹄被掌釘洞穿,它們從不抱怨。由于馬兒甘于奉獻,任勞任怨,所以,企業可以借鑒“馬性文化”的奉獻精神。馬的第三個習性,是有歸屬感與和平共處風格。馬并不是“獨行俠”,更不喜歡獨來獨往。它們喜歡享受與體驗群居生活。它們喜歡融入團隊,歸屬感很強。企業并不需要員工們獨樹一幟,而是需要員工們能加入團隊,跟團隊成員搞好人際關系,進行團隊協同作戰把工作完成得更好。精誠團結是馬的個性,企業更加需要員工們的精誠團結,而不是相互拆臺。馬兒喜歡和各種動物和平共處。盡管它們的力量與體型比其他動物強大得多,但是它們從不攻擊其他動物。如果碰到襲擊它們的動物,它們只是把侵犯者趕跑,而不屑于與其他動物廝殺。企業在面對競爭對手時,如果整天想方設法致對手于死地,那么自己有一天也會奄奄一息的。“殺敵一千,自損八百”,把對手干掉了,自己的元氣也會受損。再者,另外的競爭對手,可以乘機得漁翁之利。放倒一個競爭對手,更多的競爭對手會崛起。所以,企業要學馬兒一樣,懂得和平共處,懂得“人不犯我,我不犯人”。所以,企業可以借鑒“馬性文化”的歸屬感與和平共處精神。馬的第四個習性是良性競爭品質。馬不但具有合群的品質與溫和的習性。還有的是它喜歡競爭。在競賽中,馬總是努力奔跑,它們只想跑第一名,而不想成為倒數第一名。在發生戰爭時,它們還是爭著過河和逾越壕溝。它們不會去攻擊其他的馬匹阻止它們超越自己。它們在競爭中不會嫉妒對手,更不會用陰謀詭計算計對手,它們只會老老實實地競爭,憑實力說話。它們就算面對死亡,也絕不會退縮,還是奮勇向前。企業可以借鑒“馬性文化”的良性競爭品質。馬的第五個習性就是忠誠。馬兒在還是野馬時,會自由自在,無拘無束馳騁在草原上。但是當它碰到了主人,并且服氣這個主人的時候,它就會對主人忠心耿耿。它們會遵照主人的意志,馱著主人前進,一直到累死。企業花大量的金錢培訓員工,員工們翅膀硬了,對企業不滿了。他們就會頻繁跳槽。企業以前對員工的大量金錢投入,都“打水漂”了。有些企業家說,好不容易培養一個人才出來,哪知道他又飛了,等于是為其他企業作嫁衣。因此,強調員工們對企業忠誠非常重要。企業可以借鑒“馬性文化”的忠誠。
 
我們經常把人才比喻成“千里馬”,把特殊的人才比喻成“黑馬”。可見“馬”是比較重要的。如果企業想要事業馬到成功,必須從現在起搞“馬性文化”,讓所有員工學習馬的高貴品質與卓越精神,與企業一起同甘共苦、同心同德、同舟共濟。
 
作者簡介:李文武,著名管理學家。《博銳管理在線》《中華品牌管理網》《中國管理傳播網》等知名管理網站專欄作家。又是多家媒體與網絡作家。研究:歷史、經濟、管理。
 
 
- 該帖于 2013/8/30 10:03:00 被修改過
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