萬(wàn)和達(dá)超市,位于中高檔封閉小區(qū)臨街商鋪,把門(mén)第一家,110㎡。
今天已經(jīng)是開(kāi)業(yè)第45天了,經(jīng)歷了漫長(zhǎng)的選址,緊促疲憊的裝修和忙亂的進(jìn)貨鋪貨,我的小店初步落定,一點(diǎn)點(diǎn)的穩(wěn)步前行。
在此回憶起來(lái),真的有過(guò)太多的不容易。
記得剛剛開(kāi)業(yè)的時(shí)候,家人朋友來(lái)幫忙,里外都是一片雜亂。
不過(guò)在干勁十足的氣力下,我們都是滿(mǎn)腔熱忱,面帶笑容,積極的為顧客介紹商品,尋找商品。對(duì)于那么多的商品怎么能夠知道價(jià)格,記得住價(jià)格,幸好有開(kāi)了兩年超市的表姐過(guò)來(lái)幫忙,才能夠運(yùn)轉(zhuǎn)起來(lái)。
剛剛創(chuàng)業(yè),當(dāng)然信心滿(mǎn)滿(mǎn),精力旺盛,每天早早的開(kāi)門(mén)搞衛(wèi)生,理貨品,晚晚的關(guān)門(mén)對(duì)賬單,也滿(mǎn)心期待的打開(kāi)錢(qián)箱數(shù)一數(shù)毛老頭。真的是忘記了疲憊,全身心的去經(jīng)營(yíng)。那份喜悅,如同開(kāi)第一次工資時(shí)候的感覺(jué),或者比那更強(qiáng)烈。
不過(guò)問(wèn)題總是不斷的出現(xiàn),表姐只能幫那么2,3天,還要回去照顧自己的生意。于是每天就會(huì)有無(wú)數(shù)個(gè)電話(huà)打到她那里,詢(xún)問(wèn)各種商品的價(jià)格。有的顧客抹不開(kāi)我們的這份熱情,只好耐心的等待,有的卻是唏噓我們的如此不專(zhuān)業(yè),當(dāng)時(shí)價(jià)格是我們最為頭疼的一件事。有的顧客不會(huì)在意價(jià)格,只要大概說(shuō)一個(gè)數(shù)也就行了,有的也會(huì)說(shuō)我們的價(jià)格比旁邊超市的要貴一些啊,當(dāng)然撿到便宜的很少有會(huì)告訴我賣(mài)的低或者賣(mài)賠了。當(dāng)然賣(mài)賠的情況至今也會(huì)偶爾存在。
很多顧客看見(jiàn)我們是新開(kāi)業(yè)的,也是圖個(gè)新鮮過(guò)來(lái)看看,可是總覺(jué)得我這里這個(gè)沒(méi)有那個(gè)沒(méi)有的,東西太少,擺放太亂。其實(shí)對(duì)于我這樣一個(gè)沒(méi)有經(jīng)驗(yàn),并且很少逛超市買(mǎi)東西的人來(lái)說(shuō),突然間店里有這么多琳瑯滿(mǎn)目的食品,飲料什么的,就已經(jīng)是我大吃一驚了,我又如何能夠一下子把2000多種商品一下子都弄過(guò)來(lái)呢,只能快點(diǎn)長(zhǎng)進(jìn)了,唉,頭疼!
商品的擺放也是雜亂得一塌糊涂,有的地方怎么擺也不夠用,還是有上不去的,有的地方卻是空著好多天,有的地方搭配不得當(dāng),有的地方成組的牌面,比如康師傅方便面竟然一個(gè)品牌占據(jù)了5節(jié)貨架,那時(shí)候也只有他一個(gè)品牌,上來(lái)的貨不管三七二十一反正都擺上了,哈哈,不知道康師傅的業(yè)務(wù)員背后偷笑了多久呢!
經(jīng)過(guò)了那一小段的興奮期,很快就進(jìn)入了第一輪的疲憊期,每天都是這樣忙忙碌碌,確實(shí)有了一點(diǎn)點(diǎn)的變化。至少價(jià)格記住了一些,貨物也流通得不錯(cuò),可是盲目的補(bǔ)貨鋪貨,使得狹小的空間更加凌亂。接二連三的業(yè)務(wù)員都上門(mén)推銷(xiāo),我們也只是按照他的介紹進(jìn)貨,先不說(shuō)價(jià)格,至少品類(lèi)都不是很合理,可是依然這樣懵懂的走上了合作之路。
真的有那么10幾天,就是眼看著很多的貨物進(jìn)了店,擺放的滿(mǎn)過(guò)道都是,這邊還沒(méi)有擺好,那邊又該上架,無(wú)論走到哪組架子都是忙不完的活。即便這樣,仍然缺少很多商品。比如那些五金日雜,是在我開(kāi)業(yè)半個(gè)多月才抽時(shí)間去小商品市場(chǎng)上的貨,而文化用品則有近一個(gè)月后才補(bǔ)上來(lái)。真的是分身乏術(shù)的感覺(jué)了。
面對(duì)著商品有一種應(yīng)接不暇的感受,時(shí)常會(huì)忘記訂貨,導(dǎo)致缺貨,斷貨,當(dāng)然也有進(jìn)來(lái)2,3天的貨都沒(méi)有上貨架,但是我依舊在忙碌著。
偶爾伴隨著疲憊就會(huì)涌現(xiàn)出一點(diǎn)焦躁,可是想想那些支持和幫助過(guò)我的人,那些擠壓和嘲笑過(guò)我的人,我就沒(méi)有脾氣,一根煙后繼續(xù)行動(dòng)起來(lái)了。
每天看著門(mén)口過(guò)往的行人,總是希望能夠進(jìn)店買(mǎi)點(diǎn)這個(gè)那個(gè);每天對(duì)著結(jié)賬的顧客,總是害怕他說(shuō)你家沒(méi)有這個(gè)那個(gè),或者這個(gè)貴,那個(gè)不好的。當(dāng)然對(duì)于我們熱情的招呼和真心的對(duì)待,一些人也會(huì)說(shuō)“你們好好干,一定能干好,”或者說(shuō)“你們的店干凈,亮堂,來(lái)了挺舒服。”都是對(duì)于內(nèi)心的莫大鼓舞。
進(jìn)進(jìn)出出的人流和進(jìn)進(jìn)出出的貨物,這就是我們零售行業(yè)的一天。事業(yè)的發(fā)展總是需要我們的認(rèn)真對(duì)待和苦心經(jīng)營(yíng)。不論怎樣,我和我的店已經(jīng)由盛夏走到了淺秋,在這段初飛的日子,留下了許多苦辣辛酸,當(dāng)然也收獲了一點(diǎn)點(diǎn)幸福甘甜。
謹(jǐn)以此文獻(xiàn)給初次創(chuàng)業(yè)的那些熱血青春,希望我們可以一直燃燒、澎湃!
未完待續(xù)
2013-09-03 09:20被設(shè)為精華,積分加20,金幣加4